VIEWS

Disney Plus ปรับใหญ่ จาก Streaming สู่ Digital Centerpiece

พ.ย. 14, 2569 M.Pussapol

Disney เตรียมยกเครื่อง Disney Plus ครั้งใหญ่ด้วย 5 กลยุทธ์หลัก เป้าหมายคือเปลี่ยนบริการสตรีมมิ่งให้เป็น ศูนย์กลางธุรกิจดิจิทัลที่เชื่อมคอนเทนต์ กีฬา เกม และอีคอมเมิร์ซไว้ในระบบนิเวศเดียวเพื่อขยายฐานผู้ใช้ สร้างความ ผูกพันระยะยาว และเปิดช่องทางรายได้ใหม่

การแข่งขันสตรีมมิ่งไม่ได้วัดกันที่จำนวนภาพยนตร์และซีรีส์อีกต่อไป แต่เป็นการแย่งชิงเวลาของผู้บริโภค คู่แข่ง ของ Disney จึงไม่ใช่แค่ Netflix แต่รวมถึง YouTube, TikTok และแพลตฟอร์มวิดีโอสั้นที่ดึงผู้ชมได้ต่อเนื่อง

Business Insider รายงานข้อมูลจากเอกสารนำเสนอภายในของ Disney เกี่ยวกับแผนพัฒนา ในปีงบประมาณ 2027 (เริ่มตั้งแต่เดือนตุลาคมที่ผ่านมา) เป็นวิสัยทัศน์ของ Josh D'Amaro ซีอีโอ Disney ที่ต้องการให้ Disney Plus เป็น Digital Centerpiece เสมือนเป็นปฏิบัติการรวมศูนย์สู่ส่วนกลาง เพื่อ Strategic Moves อย่างเป็นระบบ เพิ่มขีดความ สามารถทางการแข่งขัน ไม่ใช่เป็นแค่ช่องทางดูหนังแบบสมัครสมาชิก

แผนพัฒนา มี 5 กลยุทธ์สำคัญ ประกอบด้วย

หนึ่ง - เพิ่มวิดีโอสั้น (Short-form Video)

ตั้งเป้าเพิ่มคลิปแนวตั้งจากราว 150 คลิปต่อวันในไตรมาสปัจจุบัน เป็น 500 คลิปต่อวันภายในต้นเดือนเมษายน 2027 ครอบคลุมกีฬา ข่าว ไมโครซีรีส์ และไมโครดราม่า โดยจะนำคอนเทนต์จากครีเอเตอร์มาเสริมตั้งแต่ต้นปี 2027 หลัง ประกาศความร่วมมือกับ TikTok เพื่อคัดเลือกคอนเทนต์ที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เป้าหมายทางธุรกิจคือกระตุ้นให้ผู้ใช้กลับมาทุกวัน เพิ่มเวลารับชม ลดโอกาสยกเลิกสมาชิก

สอง - เปิดรับคอนเทนต์จากครีเอเตอร์ (Creator Content)

ขยายฐานผู้ชมและเพิ่มความหลากหลายของเนื้อหา โดยไม่ต้องลงทุนผลิตเองทั้งหมด

สาม - เปิดบริการฟรี (Free Plan)

ให้รับชมฟรีผ่านช่อง FAST และเปิดให้ทดลองดูคอนเทนต์บางส่วนโดยไม่ต้องสมัครสมาชิก เพื่อขยายฐาน ลูกค้าและสร้างรายได้จากโฆษณา

FAST (Free Ad-supported Streaming Television) คือบริการสตรีมมิ่งฟรีที่มีโฆษณาสนับสนุน ผู้ชมเปิดดู รายการที่กำลังออกอากาศได้ทันทีโดยไม่ต้องเลือกจากคลังเนื้อหาแบบออนดีมานด์ โมเดลนี้เป็นที่นิยมในแพลตฟอร์ม อย่าง Pluto TV และ The Roku Channel โดยมี Tubi เป็นอีกหนึ่งผู้เล่นสำคัญ แนวทางนี้ช่วยให้ Disney เข้าถึงผู้ที่ยังไม่ พร้อมจ่ายค่าสมาชิก และอาจเปลี่ยนบางส่วนเป็นสมาชิกแบบชำระเงินในอนาคต

สี่ - ขยายการถ่ายทอดสดกีฬา

Disney+ จะถ่ายทอดสด Super Bowl ในสหรัฐฯ เป็นครั้งแรกในเดือนกุมภาพันธ์ 2027 ด้วยภาพ 4K HDR และรองรับผู้ชมจำนวนมาก ช่วยเพิ่มฐานผู้ชม โอกาสด้านโฆษณา และมูลค่าของบริการ

ห้า - รวม Disney+ กับ Hulu สร้าง Super App

ภายใต้ Project Gemini จะรวมสองบริการเป็นแอปเดียวเพื่อเพิ่มความหลากหลายของคอนเทนต์ และสร้าง เหตุผลให้ผู้ใช้อยู่ต่อ แต่ Disney มองไกลกว่านั้น คือพัฒนาเป็น Super App ที่ผู้ใช้ดูภาพยนตร์ เล่นเกม และซื้อสินค้าได้ ในที่เดียว

แนวคิด Super App สำคัญเพราะเชื่อมความบันเทิงเข้ากับธุรกิจสินค้าและการพาณิชย์ซึ่งเป็นจุดแข็งของ Disney อยู่แล้ว โดยใช้ตัวละคร ภาพยนตร์ และทรัพย์สินทางปัญญาระดับโลกเป็นแรงขับเคลื่อนการซื้อ หากสำเร็จ Disney+ จะมีรายได้ไม่ใช่แค่จากค่าสมาชิก แต่รวมถึงโฆษณา กีฬา เกม และการขายสินค้า พร้อมเพิ่ม Customer Lifetime Value

ข้อมูล Nielsen เดือนสิงหาคมที่ผ่านมาระบุว่า บริการ Streaming ของ Disney มีสัดส่วนผู้ชมโทรทัศน์ในสหรัฐฯ 4.8% เทียบกับ YouTube 15.8% และ Netflix 7.7% สะท้อนว่า การแข่งขันไม่ได้จำกัดอยู่ในตลาดสตรีมมิ่งแบบเดิมอีก ต่อไป

การปรับโฉมครั้งนี้ไม่ใช่แค่เพิ่มฟีเจอร์ แต่คือการเปลี่ยนโมเดลธุรกิจจากการพึ่งพาค่าสมาชิก ไปสู่ระบบนิเวศ ที่สร้างรายได้หลายช่องทาง โดยมีแบรนด์และทรัพย์สินทางปัญญาเป็นสินทรัพย์หลัก

ความท้าทายคือต้องทำให้บริการใหม่สร้างรายได้จริง ขณะเดียวกันก็รักษาเอกลักษณ์ของ Disney และคุณค่า ของคอนเทนต์พรีเมียมไว้ให้ได้ เพราะเป้าหมายที่แท้จริงคือเปลี่ยนฐานแฟนคลับทั่วโลกให้เป็นลูกค้าของธุรกิจในเครือ อย่างต่อเนื่อง

ที่มา https://www.businessinsider.com/disney-streaming-presentation-2027-priorities-free-tier-vertical-clips-2026-11?