บริษัท เอบีม คอนซัลติ้ง (ประเทศไทย) จำกัด ในเครือบริษัท เอบีม คอนซัลติ้ง จำกัด ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ ณ กรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น เผยตลาดไทยมีศักยภาพสำหรับธุรกิจที่ปรึกษาธุรกิจ​ที่จะช่วยองค์กรพลิกโฉมธุรกิจสู่เศรษฐกิจดิจิทัล​ ด้วยภาคเอกชนในทุกอุตสาหกรรมให้ความสำคัญเดินหน้าขับเคลื่อนองค์กรสู่ดิจิทัล บวกกับมีปัจจัยหนุนจาก​ รัฐบาลเดินหน้าขับเคลื่อนนโยบายเดินไทยแลนด์ 4.0 ระบุปีที่ผ่านมา มีรายได้ 600 ล้านบาท โดยในปี 2561 ตั้งเป้ามีรายได้เติบโตเป็น 700 ล้านบาท ชี้ธุรกิจบริษัทที่ปรึกษามีแนวโน้นเติบโตจากการช่วยลดช่องว่างเพื่อเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล กางแผนธุรกิจเตรียมลุยทำตลาดไทยเต็มรูปแบบ จับกลุ่มลูกค้าบริษัทญี่ปุ่น บริษัทไทย และบริษัทข้ามชาติ ตั้งเป้าขึ้นแท่นเบอร์หนึ่ง ภายใน 3 ปี

อิชิโร ฮาระ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอบีม คอนซัลติ้ง (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ในยุคดิจิทัลทำให้มีคู่แข่งทางธุรกิจมาจากทุกทิศทาง และการก้าวเข้าสู่ระบบดิจิทัลก็ไม่ได้เป็นเรื่องของอนาคตอีกต่อไป โดยบริษัทต่าง ๆ เริ่มมีการเชื่อมต่อเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างแท้จริง ทั้งนี้ คู่แข่งสำคัญก็คือ สภาวะการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากเทคโนโลยีดิจิทัล โดยผู้บริโภคมีส่วนสำคัญในการตัดสินใจทางธุรกิจเสมือนเป็นเจ้าของธุรกิจ ซึ่งส่งผลให้วงจรธุรกิจหรือวงจรผลิตภัณฑ์มีอายุที่สั้นลงมาก ฉะนั้น การก้าวผ่านคลื่นความเปลี่ยนแปลงดังกล่าว องค์กรธุรกิจต้องระบุคู่แข่งทางธุรกิจให้ถูกต้อง นำเทคโนโลยีมาใช้ เพิ่มมูลค่าของข้อมูล สร้างนวัตกรรมใหม่ ๆ และมีความคล่องตัวในการดำเนินธุรกิจ

"เรากำลังปรับเปลี่ยนไปสู่ยุคดิจิทัล อย่างไรก็ตาม ยังคงมีช่องว่างอยู่มากกว่าจะเข้าไปสู่ระบบเศรษฐกิจดิจิทัลบางบริษัทสามารถนำเทคโนโลยีมาใช้ประโยชน์ในด้านข้อมูลทางธุรกิจอย่างชาญฉลาด ขณะที่หลายบริษัทต้องฟันฝ่าอุปสรรคต่าง ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่มีอยู่ การปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่ และอื่น ๆ ซึ่งการใช้นำเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาใช้ ธุรกิจจำนวนมากได้เปลี่ยนกลยุทธ์จากที่มุ่งเน้นกำไรจากสินค้าและบริการ ไปสู่การเป็นแพลทฟอร์ม และใช้ประโยชน์จากข้อมูล รวมถึงการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างพื้นฐานหลักด้วยกลยุทธ์การเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัล เช่น บริษัท จีอี และ โคมัตสึ ได้เปลี่ยนผ่านธุรกิจจากการขายสินค้าและบริการมาเป็นดิจิทัลแพลทฟอร์มในปัจจุบัน" ฮาระ อธิบาย

อย่างไรก็ดีในประเทศไทยมีความตื่นตัวขับเคลื่อนธุรกิจและอง์กรเข้าสู่ดิจิทัล​ 4.0​ โดยขณะนี้ภาคเอกชนให้ทุกอุตสาหกรรมให้ความสำคัญและวางเป้าหมายปรับเปลี่ยนองค์กรในขณะที่รัฐบาลยังคงมีเป้า​หมายเดินหน้าประเทศสู่ไทยแลนด์​ 4.0​ ซึ่งปัจจัยเหล่านี้ล้วนเป็นปัจจัยหนุนให้แต่ทุกภาคธุรกิจตื่นตัวและกำลังเรียนการปรับเปลี่ยนองค์กรเพื่อเป็นองค์กรดิจิทัล

 ทั้งนี้ส่งผลให้มองหาบริษัทที่ปรึกษาเข้าไปช่วยลดช่องว่างและเปลี่ยนผ่านโมเดลธุรกิจไปสู่ยุคดิจิทัล ซึ่งเอบีม คอนซัลติ้ง (ประเทศไทย) ให้บริการที่ปรึกษาหลากหลายด้าน โดยบริการหลัก ๆ ได้แก่

1. ด้านกลยุทธ์และการดำเนินงาน (Strategy & Operations) – บริการที่ปรึกษาในการพัฒนากลยุทธ์ การบริหารจัดการ การปรับเปลี่ยนโครงสร้างธุรกิจ การปรับปรุงระบบการดำเนินงาน การวิเคราะห์ข้อมูล รวมถึงการควบคุมให้มีการปฏิบัติตามข้อกำหนดในการบริหารความเสี่ยง
2. ที่ปรึกษาผู้บริหารระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ (CIO Advisory) - บริการที่ปรึกษาวางแผนกลยุทธ์ด้านไอที การบริหารโครงการสำหรับเชื่อมต่อระบบ Non-SAP การใช้ไอที (IT) ในกระบวนการทางธุรกิจให้เกิดประโยชน์สูงสุด ตลอดจนการสร้างสรรค์และดำเนินกลยุทธ์ในการใช้บริการไอที (IT) จากหน่วยงานภายนอก
3. โซลูชั่นองค์กรแบบบูรณาการ (Integrated Enterprise Solution) - บริการที่ปรึกษาการติดตั้งโซลูชั่นล่าสุด SAP S/4HANA การอัพเกรดระบบ SAP การเพิ่มฟังก์ชันของระบบ SAP เดิม และการวางระบบ SAP มาตราฐานสากล  มีสัดส่วน
4. การบำรุงรักษาแอพพลิเคชั่นองค์กรภายนอก (Application Maintenance Outsourcing)– จัดหาผู้ให้บริการด้านการบำรุงรักษาแอพพลิเคชั่น และขบวนการทางธุรกิจ การติดตั้งระบบการทำงานอัตโนมัติโดยหุ่นยนต์ และการวางระบบคลาวด์

 อย่างไรก็ดีในปีที่ผ่านมาบริษัทมีรายได้ 600 ล้านบาท และในปีนี้ ตั้งเป้ามีรายได้เติบโต 700 ล้านบาท ซึ่งเป็นแนวโน้มการเติบโตที่น่าจับตา และยังตั้งเป้าหมายขึ้นเป็นเบอร์ 1 บริษัทที่ปรึกษาในประเทศไทย  โดยล่าสุดบริษัทฯ ได้ขยายพื้นที่สำนักงานอีกเท่าตัว พร้อมจะคัดเลือกที่ปรึกษาที่มีความสามารถเพิ่มขึ้นจาก 200 คนเป็น 400 คน  ภายใน 3 ปีข้างหน้า เพื่อให้บริษัทฯ มีความพร้อมรองรับความต้องการด้านการปรึกษาธุรกิจจากลูกค้าที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยกลุ่มลูกค้าเป้าหมายอยู่ในธุรกิจไฟแนนซ์, ลิสซิ่ง,ยานยนต์,และธุรกิจอาหาร เน้นกลุ่มบริษัทญี่ปุ่นที่มีสาขาในประเทศไทย และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ บริษัทขนาดใหญ่ของไทย และบริษัทข้ามชาติ