เบอร์หนึ่งในสมรภูมิตลาดน้ำสีอย่าง “แฟนต้า” นับเป็นอีกแบรนด์หนึ่งที่ทิ้งห่างเบอร์รองอย่างไม่เห็นฝุ่น โดยครองส่วนแบ่งตลาดในกลุ่มน้ำอัดลมกลิ่นผลไม้ด้วยส่วนแบ่งตลาดมากกว่า  70%

ด้วยส่วนแบ่งตลาดที่สูงกว่าเบอร์รองอยู่หลายขุม ทำให้ “แฟนต้า” ซึ่งอยู่ในฐานะผู้นำตลาดเคลื่อนไหวแต่ละทีย่อมส่งแรงกระเพื่อมมหาศาลต่อตลาดอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

การเป็นผู้นำในตลาดเครื่องดื่มสปาร์คลิ่งกลิ่นผลไม้ ทั้งในด้านส่วนแบ่งการตลาด และการทำกิจกรรมการตลาดที่มีวิวัฒนาการตลอดเวลาของแฟนต้า ทำให้ตลาดคึกคักสนุกสนานอยู่เสมอ เรียกได้ว่าแฟนต้ามักจะเป็นผู้นำเทรนด์ สร้าง Benchmark ให้แบรนด์อื่นๆ

รวมถึงเป็นแรงกระตุ้นให้คู่แข่งขันแต่ละแบรนด์ต้องมีการเร่งทำตลาดเพื่อนำเสนอความแปลกใหม่ให้กับผู้บริโภค ซึ่งการมี Choice ที่มากขึ้นดีต่อผู้บริโภค และเป็นความท้าทายของแบรนด์ที่จะต้องทำให้แบรนด์แฟนต้าเป็น Brand of Choice ในใจของผู้บริโภค นอกจากนี้ การเติบโตอย่างต่อเนื่องของแฟนต้ายังทำให้ภาพรวมของตลาดน้ำอัดลมโตขึ้นอีกด้วย 

เบื้องหลังความสำเร็จของเบอร์หนึ่งอย่าง “แฟนต้า” นอกเหนือไปจากการที่ “แฟนต้า” แห่งค่ายผู้ผลิตโคคา-โคลา มีนวัตกรรมทางการตลาดที่เหนือชั้นแล้ว “แฟนต้า” ยังจัดได้ว่าเป็น Pioneer ที่เข้ามาบุกเบิกในตลาดน้ำสีก็ว่าได้ เพราะเป็นแบรนด์แรกที่ส่งเครื่องดื่มน้ำอัดลมกลิ่นผลไม้ลงชิมลางในตลาดประเทศไทยเมื่อกว่า 50 ปีที่ผ่านมา

การที่แฟนต้าเป็นแบรนด์แรกที่แนะนำรสชาติกลิ่นผลไม้ในรูปแบบน้ำอัดลมสู่ผู้บริโภคในไทย ทำให้กลายเป็น First Mover Advantage ของแฟนต้า เพราะทำให้ผู้บริโภคสามารถจดจำรสชาติ และครองใจผู้บริโภคได้ตั้งแต่เริ่มต้น ซึ่งนอกเหนือไปจากรสชาติของแฟนต้าทั้งแฟนต้าส้ม แฟนต้าสตรอเบอรี่ และแฟนต้าองุ่นที่ถูกใจวัยรุ่นแล้ว ความแข็งแกร่งทางการตลาด รวมไปถึงการกระจายสินค้าที่ดียังเป็นปัจจัยหลักที่ผลักดันการเติบโต ทั้งทางด้านยอดขายและการสร้างแบรนด์

โคคา โคล่า ประเทศไทย มีระบบการจัดการต่างๆ ที่มีประสิทธิภาพ เนื่องจากมีการกระจายสินค้าที่ดี รวมถึงมีแบรนด์ใน Portfolio ที่แข็งแกร่งอย่าง โค้ก แฟนต้า สไปรท์ ทำให้สามารถบริหารต้นทุนในการกระจายสินค้าได้ทุกแบรนด์อย่างทั่วถึง และมีประสิทธิภาพ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการที่มีผู้ผลิตและจัดจำหน่ายที่มีเครือข่ายครอบคลุมทั่วประเทศอย่างบริษัท ไทยน้ำทิพย์ จำกัด และบริษัท หาดทิพย์ จำกัด (มหาชน) นอกจากนี้ การที่แฟนต้าเป็นที่ต้องการของตลาด ทำให้สามารถกระจายสินค้าได้ง่าย และเป็นพันธมิตรที่ดีกับร้านค้าทั้ง Modern Trade และ Traditional Trade อีกด้วย

เป้าหมายหลักในการเดินเกมของผู้นำอย่าง “แฟนต้า” ไม่ได้อยู่ที่ยอดขายเพียงอย่างเดียว หาก “แฟนต้า” ยังต้องการสร้างแบรนด์ไปพร้อมๆ กับการกระตุ้นตลาดอีกด้วย จึงไม่แปลกที่เมื่อกล่าวถึง “แฟนต้า” คนจะนึกถึงแบรนด์ที่สนุกสนาน ขี้เล่น ผ่านกิจกรรมต่างๆ ที่สื่อสารไปยังกลุ่มผู้บริโภคโดยตรงอย่างสม่ำเสมอ

ล่าสุด เมื่อเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา แฟนต้า สร้างความฮือฮาให้กับตลาดน้ำอัดลมบ้านเราอีกครั้งด้วยการเปิดตัว แฟนต้า ผลิตภัณฑ์ใหม่ในชื่อ WTF ซึ่งเป็นคำย่อของ ‘What the Fruit’ โดยผู้บริโภคจะได้ทายและร่วมสนุกในขณะดื่มว่าแฟนต้าที่ตัวเองซื้อมานั้นเป็นกลิ่นอะไร เนื่องจากจะไม่มีการบอกไว้บนฉลากผลิตภัณฑ์ ทั้งนี้ก็เพื่อที่จะนำเสนอความเซอร์ไพรส์ให้กับกลุ่มเป้าหมายที่เป็นวัยรุ่นอายุตั้งแต่ 15 - 19 ปี สินค้าใหม่ที่เปิดตัวนี้มีด้วยกัน 4 รสชาติ คือ ฟรุตตี้มิกซ์, มิกซ์ฟรุตตี้, ฟรุตมิกซ์ และมิกซ์ฟรุต ส่วนจะเป็นรสชาติของผลไม้อะไรบ้างนั้นคงต้องลองทายกันดู โดยผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจะมีวางขายจนถึงเดือนพฤศจิกายน ปี 2561 เท่านั้น

เรียกได้ว่า เป็นการสร้างกระแสให้กับแบรนด์ เพื่อให้ถูกพูดถึง และแชร์ออกไปในโลกออนไลน์ ซึ่งจะเข้ามาช่วยทำให้แบรนด์แฟนต้ายังคงเป็นแบรนด์ที่อยู่ในกรแสของแฟนแบรนด์อยู่ตลอดเวลา

อาจกล่าวได้ว่า “แฟนต้า” ในฐานะผู้นำไม่เคยหยุดนิ่งอยู่กับที่ และสร้างพัฒนาการใหม่ๆ อยู่ตลอด ซึ่งจากความสำเร็จอย่างต่อเนื่องที่ผ่านมา ทำให้ “แฟนต้า” ในไทยได้รับคัดเลือกเป็น “Center of Excellence” ของ “แฟนต้า” ประจำภาคพื้นเอเชียแปซิฟิก ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางที่คอยให้ความช่วยเหลือในด้าน Know-How,ไอเดียการทำการตลาด, แนวทางการพัฒนาสินค้า, แคมเปญการตลาด, โฆษณา ฯลฯ ให้กับตลาดโคคา-โคลา อื่นๆ ในภูมิภาค

ทั้งหมดทั้งปวงนั้น สะท้อนให้เห็นถึงความเป็นผู้นำตลาดของแฟนต้า ว่าต้องทำหน้าที่ครอบคลุมถึงเรื่องอะไรบ้าง....