คายาริฝ่าวงล้อมแบรนด์ยักษ์ สร้างตลาดผลิตภัณฑ์กำจัดยุงสมุนไพร หวังสร้างเป็นทางเลือกให้แม่บ้านรุ่นใหม่ที่ใส่ใจกับสินค้าที่ไม่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ พร้อมเบนเข็มสร้างแบรนด์ผ่านดิจิทัล มาร์เก็ตติ้งแบบ 360 องศา ปูพรมด้วยการส่งหนังโฆษณาชุดใหม่ เข้ามาตอกย้ำจุดยืนของแบรนด์           

วรรณี ควรสถาพร ประธานกรรมการบริหาร บริษัท สถาพร มาเก็ตติ้ง จำกัด เจ้าของผลิตภัณฑ์นวัตกรรมยาจุดกันยุงแบรนด์ “คายาริ”, สเปรย์กันยุงและแมลง “คายาริ ไพรีทรัม สเปรย์”, ยาจุดกันยุงสำหรับสุนัข “บักซ์อเวย์” และผลิตภัณฑ์โฟมอาบน้ำแห้งสำหรับสุนัข “สตาร์เพ็ทท์” กล่าวว่า ภาพรวมของตลาดผลิตภัณฑ์กำจัดยุงที่มีมูลค่ารวมประมาณ 4,500 ล้านบาท มีการเติบโตประมาณ 5% มีการแข่งขันค่อนข้างรุนแรง โดยเฉพาะในตลาดสเปรย์กำจัดยุง ที่มีการแข่งขันด้านราคากันสูง

ทำให้คายาริต้องมีการปรับกลยุทธ์ หันมาให้ความสำคัญกับเรื่องของการสร้างแบรนด์บนจุดขายที่แตกต่างคือการเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนผสมจากสมุนไพรธรรมชาติ ไม่เป็นอันตรายต่อผู้ใช้  เพื่อเป็นทางเลือกของกลุ่มแม่บ้านรุ่นใหม่ที่ให้ความสำคัญกับการเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีส่วนผสมของสารเคมีโดยยอมจ่ายในราคาที่มากกว่า เพื่อให้ได้สินค้าคุณภาพดีไม่เป็นอันตรายต่อสุขภาพของผู้ใช้

“นโยบายหลักของเราในฐานะบริษัทของคนไทย 100% ซึ่งทำตลาดแข่งกับอินเตอร์แบรนด์ยังคงเน้นไปที่เรื่องของการสร้างแบรนด์ ในปีที่ผ่านมาเราได้มีการปรับกลยุทธ์ครั้งใหญ่ด้วยการหันมาใช้การตลาดที่เป็นดิจิทัลแบบเต็มรูปแบบ ตามไลฟ์สไตล์ของกลุ่มเป้าหมายที่ใช้เวลาส่วนใหญ่กับอินเตอร์เน็ตเป็นหลัก การเข้าถึงกลุ่มแม่บ้านรุ่นใหม่จึงต้องมีการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ตามไลฟ์สไตล์ที่เปลี่ยนไปของพวกเขา”

กลยุทธ์การตลาดผ่านสื่อออนไลน์ที่คายาริทำนั้น จะใช้สื่อออนไลน์ในทุกรูปแบบ พร้อมกับมีการสร้างคาแร็กเตอร์ที่ชัดเจนเพื่อให้เชื่อมโยงถึงแบรนด์คายาริภายใต้แนวคิดของการเป็นผลิตภัณฑ์กำจัดยุงที่ “แม่กล้าใช้ดูแลลูก” เพื่อสื่อให้เห็นถึงความมั่นใจในความปลอดภัยจากการใช้งาน เพราะคายาริเป็นผลิตภัณฑ์กำจัดยุงรายเดียวในตลาดที่ทำจากสมุนไพร

คายาริจะต่อเนื่องการทำตลาดในรูปแบบดิจิทัล มาร์เก็ตติ้ง ด้วยการเปิดตัวหนังโฆษณาที่ทำออกมาเป็นไวรัลในสื่อออนไลน์โดยเฉพาะ โดยมีการดึง “กุ๊บกิ๊บ” สุมณทิพย์ เหลืองอุทัย และลูกสาว “เป่าเปา” เข้ามาเป็นตัวแทนของคุณแม่ยุคใหม่ซึ่งให้ความใส่ใจในรายละเอียดการเลือกใช้ผลิตภัณฑ์กำจัดยุงที่ไม่เป็นอันตรายต่อลูกน้อย

เมสเสจที่คายาริตอกย้ำในการสื่อสารแบรนด์มาตลอด และยังคงใส่ไว้ในหนังโฆษณาชุดที่ทำออกมานี้ก็คือ ความเป็นธรรมชาติที่ไม่ทำลายสุขภาพ ซึ่งในครั้งนี้คายาริจะทำให้เมสเสจที่สื่อออกมาจับต้องได้เป็นรูปธรรมง่ายขึ้นด้วยการดึงดาราดังอย่างกุ๊บกิ๊บ สุมณทิพย์ เหลืองอุทัย และลูกสาว “เป่าเปา” ซึ่งเป็นคุณแม่วัยรุ่นที่ให้ความใส่ใจกับการดูแลลูก มาเป็นตัวแทนคุณแม่คุณภาพที่เป็นตัวอย่างที่ดีของสังคม

หนังโฆษณาที่ถูกส่งออกมาในสื่อออนไลน์นี้ จะเริ่มยิงออกมาตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม เริ่มจากชุดความเปลี่ยนแปลง ที่สื่อให้เห็นถึงไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตของกุ๊บกิ๊บที่เปลี่ยนไปหลังจากรู้ว่ามีลูก โดยให้ความสำคัญกับการเลือกใช้สินค้าที่ไม่เป็นอันตรายต่อลูกน้อยมากขึ้น ซึ่งคายาริที่เป็นผลิตภัณฑ์กำจัดยุงที่มีส่วนผสมจากสมุนไพรธรรมชาติ จะเป็นทางเลือกที่ดี เพราะไม่ทิ้งสารตกค้างหลังใช้เหมือนยากำจัดยุงที่ทำมาจากสารเคมี

ส่วนหนังอีกชุดคือ “สัญชาตญาณ” จะเป็นการสื่อให้เห็นถึงสัญชาตญาณของความเป็นแม่ที่พร้อมจะปกป้องลูกน้อย ซึ่งกุ๊บกิ๊บในฐานะตัวแทน สามารถสื่อสารผ่านหนังโฆษณาทั้ง 2 ชุดออกมาได้ค่อนข้างจะกินใจกลุ่มเป้าหมาย และสื่อตรงถึงคุณค่าของแบรนด์ได้เป็นอย่างดี

การเลือกสื่อสารกับคุณแม่รุ่นใหม่ของคายาริในครั้งนี้ จะเป็นการสร้างฐานลูกค้าในระยะยาว เพราะลูกค้าที่เป็นแม่บ้านรุ่นใหม่ส่วนใหญ่จะเป็นคนที่มีอำนาจในการตัดสินใจซื้อสินค้าเข้าบ้าน และเป็นคนที่ค่อนข้างมีความรู้ และฉลาดเลือก การสื่อสารที่มุ่งสร้างความผูกพันทั้งในเรื่องของคุณสมบัติสินค้า และความผูกพันด้านอารมณ์ผ่านหนังโฆษณาชุดนี้ จะเข้ามาเป็นตัวช่วยในการสร้างความผูกพันที่ดีระหว่างกลุ่มเป้าหมายกับแบรนด์คายาริในระยะยาวได้เป็นอย่างดี

“Customer Journey ของลูกค้าเปลี่ยนแปลงไปค่อนข้างมาก มีผลต่อการตัดสินใจซื้อที่ทำให้เราต้องปรับกลยุทธ์ตาม จากเดิมที่หนังโฆษณาทีวีจะเข้ามามีผลต่อการสร้างการรับรู้ แต่ปัจจุบันคุณแม่รุ่นใหม่จะเริ่มต้นหาข้อมูลจากออนไลน์ เพื่อใช้เป็นข้อมูลในการตัดสินใจเลือกผลิตภัณฑ์ มีไม่น้อยที่จะตัดสินใจซื้อเลย เราจึงต้องปรับกลยุทธ์มาใช้ออนไลน์แบบ 360 องศา คือทำครบ รวมถึงการขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ที่นอกจากจะขายเองแล้ว ยังมีการขายผ่านเว็บช้อปปิ้งออนไลน์ที่อยู่ระหว่างเจรจากับเว็บช้อปปิ้งออนไลน์ ซึ่งถือเป็นการปรับกลยุทธ์ที่ฉีกไปจากรูปแบบเดิมๆ ของการทำตลาดผลิตภัณฑ์กำจัดยุงในบ้านเรา”

นอกจากสินค้าหลัก 2 กลุ่ม คือยาจุดกันยุงชนิดขด และสเปรย์กำจัดยุงและแมลงร้ายที่ทำจากสารสกัดดอกไพรีทรัม ในชื่อ “คายาริ ไพรีทรัม สเปรย์” แล้ว ในปีนี้ บริษัท สถาพร มาเก็ตติ้ง จำกัด ยังเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่คือ สเปรย์ทากันยุง ซึ่งเป็นนวัตกรรมล่าสุดที่เปิดตัวมา มีจุดเด่นที่นอกจากจะป้องกันยุงได้นาน 7 ชั่วโมงแล้ว ยังแห้ง และเย็น โดยไม่แสบผิว ไม่เพียงเท่านั้นยังมีกลิ่นหอมแบบธรรมชาติ ซึ่งจะต่างจากสินค้าในท้องตลาดที่มีกลิ่นค่อนข้างรุนแรง

“คายาริถือได้ว่าเป็นผู้นำตลาดกำจัดยุงและแมลงร้ายที่มีส่วนประกอบของสมุนไพรและวัตถุดิบจากธรรมชาติ  โดยมีกลยุทธ์สำคัญคือการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่มีนวัตกรรมและปลอดภัย เพื่อเป็นทางเลือกใหม่สำหรับผู้บริโภค สิ่งที่เป็นดีเอ็นเอของทีมงานของเราก็คือ คายาริไม่ใช่แค่ขายสินค้า แต่เราขายคุณค่าร่วมให้กับผู้บริโภค เพราะนวัตกรรมที่เราคิดค้นจะมาจากพื้นฐานของการใส่ใจผู้บริโภค โดยเฉพาะในเรื่องของความปลอดภัยจากการใช้งาน ซึ่งเราให้ความสำคัญมากที่สุด เป็นส่วนหนึ่งของ Brand Value Proposition ที่คายาริให้คำมั่นสัญญากับผู้บริโภค และส่งมอบในเรื่องดังกล่าวนี้มาตลอดในช่วงที่ผ่านมา ทั้งหมดนี้จะเข้ามาช่วยให้คายาริยังคงยึดตำแหน่งเบอร์ 1 ในตลาดผลิตภัณฑ์กำจัดยุงที่ทำมาจากสมุนไพรไว้ได้อย่างเหนียวแน่น” วรรณี กล่าวทิ้งท้าย