Passion ความทรงจำเกี่ยวกับรังนก
“รังนก ผมทานมาแต่เด็ก คุณแม่ต้มให้ทาน กับน้ำลำไย หลังทาน อาการไอก็หาย เจ็บคอก็ค่อยยังชั่ว แถมยังกระปรี้กระเปร่า เพราะเครื่องดื่มรังนกเป็นหนึ่งในศาสตร์การแพทย์แผนจีนตั้งแต่อดีต เชื่อกันว่าทำให้ปอดสะอาดในอดีตเครื่องดื่มรังนกนี้จะนิยมปรุงถวายจักรพรรดิ์ ซึ่งแต่ก่อนคนจีน เขาชอบศึกษา สังเกต และก็จดจำมาเรื่อยๆ ยกให้เครื่องดื่มรังนกเป็นหนึ่งในยาอายุวัฒนะ โชคดีที่เมืองไทยอยู่ในแถบทะเลด้านตะวันออกเฉียงใต้ที่ได้รับการยกย่องว่าเป็นแหล่งรังนกคุณภาพดี (อินโดนีเซีย ประเทศไทย สิงคโปร์ และทะเลแถบมณฑล เช่น ไห่นาน) ฉะนั้น เมื่อเรามีวัตถุดิบที่ดี ทำไมเราไม่ทำให้คนไทยได้ทานของดีๆ
โอกาสทางการตลาด ก่อนผลิตรังนกบรรจุขวดพร้อมดื่ม
สมัยก่อนการได้มาซึ่งวัตถุดิบอย่างรังนกยังเป็นแบบปิด ผ่านระบบสัมปทาน การเข้าถึงยาก ตลาดมีลักษณะเป็นแบบผู้ขายน้อยรายและในบางครั้งก็เกือบจะกึ่งผูกขาดเลยทีเดียว ต่างกับปัจจุบันที่เป็นระบบเปิดมากขึ้น ผ่านการประมูล ซึ่งก็ได้รับความสนใจหลากหลาย เนื่องจากข้อจำกัดของวัตถุดิบ รังนกจะสามารถผลิตได้ในแถบและภูมิภาคที่จำกัด ฯลฯ ขณะที่ความต้องการสินค้ามีมากในประเทศจีนมูลค่าการขายสินค้ารังนกอยู่ที่แสนกว่าล้าน เฉพาะอินโดนีเซียประเทศเดียวก็ส่งรังนกไปขายในจีนเกือบหมื่นล้านแล้ว มีทั้งรังนกเป็นรังๆ แล้วก็แบบพร้อมดื่ม ซึ่งบริษัทฯ มีแผนการที่จะส่งออกแน่นอน โดยได้มีการเจรจาเบื้องต้นกับผู้จัดจำหน่ายในต่างประเทศเรียบร้อย อาทิ จีน เขมร ไต้หวัน ฯลฯ
เรามองว่า เครื่องดื่มของเราเป็นเครื่องดื่มสายพันธ์ใหม่ ไฮบริจ ดริงค์ การตอบรับของตลาดในไทยต้องใช้เวลา ตอนนี้เป็นการเอ็ดดูเคท พร้อมเพิ่มแรงจูงใจด้วยราคาและโปรโมชั่น ซึ่งผมให้เวลา 3 ปีนับจากวันนี้มาร์เก็ตแชร์จะเพิ่มขึ้น มาร์เก็ตแชร์จะเพิ่มขึ้น 10 เปอร์เซนต์ สำหรับตลาดในประเทศนะครับ เป้าส่งออกคาดหวังมากกว่านั้น อย่างที่บอกเป็นเรื่องเรตติ้งของสินค้า รังนกคือเครื่องดื่มเกรดพรีเมี่ยมของจีน ฉะนั้นด้วยราคา ด้วยรสชาติ รังนกของ Juice Nest มีอนาคตแน่นอน
มั่นใจ-ไปต่อได้ด้วยความเร็ว
“ผมมากจากสายมาร์เก็ตติ้ง ทำมาร์เก็ตติ้งต้องรู้จักทาง ต้องมองให้ออกว่าคนซื้อเขาต้องการอะไร มองละเอียด มองให้ดี ก่อนเข้าไป ทำแบบนี้คุ้มหรือไม่ ก่อนลงมาก็หาข้อมูลเยอะ” คุณสราวุธ บิ๊กบอสจูซเนส เผยถึงจุดเริ่มต้นก่อนลงสมรภูมิขาโหด แวดวงสายดริ๊งค์ของไทย “เครื่องดื่มต้นทุนไม่สูงมากก็จริง แต่ของผมต้นทุนวัตถุดิบสูงพอสมควร (เพราะเป็นรังนกแท้ๆ) และก็ขึ้นอยู่กับคุณภาพวัตถุดิบ นอกจากนี้ การทำตลาดนี้ก็ต้องเผื่องบการตลาดไว้อีกด้วย เพระสินค้าก็ถือว่าใหม่มาก และ แบรนด์น้องใหม่ลงมาเล่นในตลาดแบบใหม่ ก็ต้องสร้างการรับรู้ให้คนรู้จัก ซึ่งก็ต้องใช้เวลา แต่ถามว่าการลงทุนด้านการตลาดนี้ ถือเป็นเม็ดเงินลงทุนที่ท้ายสุดก็ไปอยู่กับแบรนด์ เพราะฉะนั้นถ้าแบรนด์ฮิตติดใจแล้วเนี่ย ผมคิดว่ามันก็คุ้มค่ากว่า” เป็นสาเหตุที่เขาใช้พรีเซนเตอร์, โรดโชว์, จัดบูธ ให้เขาได้ลองชิม ทำโบว์ชัวร์กินแล้วดีอย่างไร ให้ประโยชน์อะไรบ้าง และบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์จูซ เนส ว่าเป็นใครมาจากไหน จุดเริ่มต้น แบ่งสัดส่วนการสื่อสาร โฆษณาประชาสัมพันธ์ 70 % กิจกรรมการตลาด 30 % เพื่อปลุกดีมานด์ สร้างการรับรู้ให้ยอมรับเครื่องดื่มประเภทนี้ให้ได้
โดยพื้นฐานนิสัย กล้าลอง กล้าเสี่ยง อยากทำอะไรที่เป็นตัวของตัวเอง จึงอยากลองทำตลาดใหม่ๆ สำหรับผมการประมูลรังนก ไม่ใช่เรื่องที่ยาก แต่การแข่งขันกับตลาดในฐานะผู้เล่นรายใหม่ ท้าทายมากว่า ผมมองว่าความสำเร็จในการทำธุรกิจยุคปัจจุบัน ไม่ได้อยู่ที่ขนาดว่าใหญ่ เล็ก คนที่เร็ว มองหาตลาดได้ จับโอกาสได้เร็ว ตรงนี้สำคัญกว่า