วันที่ 28 ก.พ. 2562 ณ โรงละครเคแบงก์สยามพิฆเนศ ชั้น 7 ศูนย์การค้าสยามสแควร์วัน บริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้นำด้านการวิเคราะห์ข้อมูลโซเชียลมีเดียของเมืองไทยผนึกกำลังกับเหล่ากูรูในวงการดิจิทัล จัดงานประกาศผลรางวัล “Thailand Zocial Awards 2019” ซึ่งปีนี้จัดขึ้นต่อเนื่องเป็นปีที่ 7 เพื่อเชิดชูแบรนด์, เอเยนซี, คนบันเทิง และผู้ทรงอิทธิพลในสาขาต่างๆ ที่ทำผลงานได้อย่างยอดเยี่ยมบนสังคมออนไลน์
โดยปีนี้ รางวัล Best Brand Performance on Social Media by Category “Shopping Mall” หรือแบรนด์ที่ทำผลงานบนโซเชียลมีเดียยอดเยี่ยม ประเภทศูนย์การค้า มีผู้ผ่านเข้ารอบสุดท้าย 3 แบรนด์ได้แก่ เกษรวิลเลจ, เอสบี ดีไซน์ สแควร์ และ อิเกีย ซึ่งผลปรากฏว่าเกษรวิลเลจสร้างเซอร์ไพรส์ด้วยการคว้ารางวัลชนะเลิศไปครอง โดยมี จิรัสย์ วัฒนภัทรเศรษฐ์ รองกรรมการบริหาร ฝ่ายการตลาด และพฤกษ์ ศิริบังเกิดผล ผู้ช่วยผู้อำนวยการฝ่ายดิจิทัลและการสื่อสาร เป็นตัวแทนขึ้นรับรางวัลดังกล่าว
“หลายปีที่ผ่านมานี้ เกษรวิลเลจให้ความสำคัญอย่างมากกับการตลาดดิจิทัล โดยเฉพาะการสื่อสารแบรนด์และการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ใช้บริการบนโลกออนไลน์ เราส่งมอบประสบการณ์ต่างๆ ที่สร้างสรรค์ขึ้นในเกษรวิลเลจผ่านสื่อโซเชียลอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นเฟซบุ๊ค, อินสตาแกรม หรือยูทูป เพราะเราตระหนักว่าการเริ่มต้นประสบการณ์บนโลกออนไลน์จะนำไปสู่การมาเยี่ยมเยือนในโลกออฟไลน์ และในทางกลับกันผู้ที่มาใช้บริการในโลกออฟไลน์ก็ยังสามารถมีปฏิสัมพันธ์กับเราผ่านช่องทางออนไลน์ได้เช่นกัน” จิรัสย์กล่าว
อนึ่ง รางวัล Thailand Zocial Awards ตัดสินโดยใช้เครื่องมือวิเคราะห์ “WISESIGHT METRIC" ที่บริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) ได้พัฒนาร่วมกับผู้ทรงคุณวุฒิจากหลากหลายวงการ อาทิ ศ.วิทวัส รุ่งเรืองผล ศาสตราจารย์ประจำภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, สุรศักดิ์ เหลืองอุษากุล Founder และ Strategic Planning Director จาก Brand Baker, ธนเดช กุลปิติวัน บรรณาธิการบริหาร BrandAge, นครินทร์ วนกิจไพบูลย์ บรรณาธิการบริหาร THE STANDARD ฯลฯ
สำหรับเกณฑ์การตัดสินในปี 2019 จะพิจารณาจาก 6 องค์ประกอบหลัก ได้แก่ ปริมาณการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย และผู้ติดตาม, ประสิทธิภาพหรือความน่าสนใจของเนื้อหา, ระดับการกระจายเนื้อหาผ่านปริมาณการแชร์, ประสิทธิภาพการเพิ่มขึ้นของจำนวนกลุ่มเป้าหมาย, ความรู้สึกนึกคิดที่ลูกค้าตอบสนองต่อแบรนด์ และปริมาณการรับรู้และพูดถึงแบรนด์จากการทำกิจกรรมการตลาดบนโซเชียลมีเดีย