ห้างไทยมีครบทุกแบบแล้ว ยกเว้นแบบเดียว ‘โรบินสัน’ เลยขอจองที่นั่งก่อนใคร
ลองนึกดูว่าครั้งล่าสุดที่เราไปห้าง เราไปเพราะอะไร? ส่วนใหญ่คงเป็นการไปซื้อของ ไปกินข้าว หรือไปทำธุระสักอย่าง แต่สำหรับเลิศวิทย์ ภูมิพิทักษ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เซ็นทรัล รีเทล พร็อพเพอร์ตี้ ในเครือเซ็นทรัล รีเทล ห้างในอนาคตต้องเป็นที่ที่คนอยากมาใช้ชีวิตได้ทุกวัน บางวันมาพักผ่อน บางวันมาสังสรรค์ บางวันมากิน
โจทย์นี้เองที่ทำให้โรบินสันเปิดตัว ‘Riva’ ฟอร์แมตใหม่ที่วางตัวเป็น Recreation-Led Retail Destination แห่งแรกในไทย ภายใต้แนวคิด From Shopping to Leisure Living
แล้วช่องว่างที่โรบินสันมองเห็นอยู่ตรงไหน? เลิศวิทย์อธิบายผ่านแผนภาพง่ายๆ 2 แกน
แกนตั้ง ไล่จาก ‘Functional’ หรือห้างที่ตอบความจำเป็นพื้นฐาน ขึ้นไปสู่ Experienc ห้างที่มีสไตล์และบรรยากาศชวนให้อยากมา
แกนนอน เหตุผลที่คนมาห้าง เริ่มจากซื้อของจำเป็นแล้วกลับบ้าน ขยับเป็นช้อปปิ้ง ความบันเทิง ไปจนถึงการอยู่นานๆ เพื่อพบปะผู้คนและนัดเจอเพื่อน

เมื่อวางห้างไทยทุกรูปแบบลงไป ตั้งแต่ Neighborhood Mall, Community Mall, Open-Air Mall, Regional Mall, Lifestyle Mall ไปจนถึง Luxury Mall จะพบว่าทุกช่องมีเจ้าของหมดแล้ว เหลือเพียงมุมขวาบนสุดที่ยังว่าง ซึ่งเป็นโมเดลที่ต่างประเทศมีมานาน คือห้างที่ให้ ‘สันทนาการ’ เป็นตัวนำ และ ‘การค้าปลีก’ เป็นตัวตาม
เพื่อให้ห้างแบบนี้เกิดขึ้นได้จริง โรบินสันวางองค์ประกอบไว้ 6 ข้อ ได้แก่
1. Power of Nature & Recreation ธรรมชาติต้องมาจากตัวตนเดิมของพื้นที่ เลิศวิทย์ยืนยันว่า ถ้าที่ดินแปลงไหนไม่มีเสน่ห์ด้านนี้ บริษัทจะไม่เลือก
2. Power of Perfect Balance ฟังก์ชันกับประสบการณ์ต้องมาคู่กัน ในโลกยุคนี้ มีอย่างใดอย่างหนึ่งอย่างเดียวอยู่รอดยาก
3. Power of Differentiation จุดยืนที่ต่างจากห้างเดิม ทั้งเรื่องทำเลและฟอร์แมต
4. Power of Culinary Discovery อาหารต้องมาพร้อมศิลปะ บรรยากาศ และเชฟฝีมือดี คัดทั้งร้านไอคอนท้องถิ่น แบรนด์ไทยชื่อดัง และคอนเซปต์มาแรง เปรียบอาหารเป็นหนังสือเดินทางพาคนไปยังที่ต่างๆ
5. Power of Holistic Wellbeing รับเทรนด์ ‘Longevity’ ที่คนอยากดูแลตัวเองให้อายุยืนและมีความสุข
6. Power of Experiential Retail ภายใต้แนวคิด ‘Every Brand, A Destination’ เปิดให้แบรนด์ถ่ายทอดDNA ผ่าน Concept Store ที่มีเรื่องราว แบบเดียวกับที่ Adidas สร้างร้านให้กลมกลืนกับบรรยากาศของสถานที่

ทำไมสาขาแรกต้องเป็นรามคำแหง?
คำตอบของเลิศวิทย์ชัดเจนมาก กรุงเทพฯ ฝั่งตะวันออกคือย่านที่คนอยู่หนาแน่นที่สุด เติบโตเร็วที่สุด แต่กลับมีศูนย์การค้าน้อยที่สุด เท่ากับว่าโรบินสันเจอช่องว่างซ้อนกันถึง 2 ชั้น ทั้งเรื่องทำเลและเรื่องฟอร์แมต
‘Riva รามคำแหง’ จึงวางตำแหน่งตัวเองเป็น ‘Future Gateway of East Bangkok’ ตั้งอยู่บนแยกรามคำแหง–ร่มเกล้า ใกล้ปลายทางรถไฟฟ้าสายสีชมพูและสายสีส้ม ห่างจากสถานีราว 300 เมตร ทั้งรถยนต์และระบบรางมาบรรจบกันที่จุดเดียว
Riva รามคำแหง เตรียมเปิดให้บริการในไตรมาส 1 ปี 2571 บนที่ดิน 24 ไร่ ด้วยมูลค่าโครงการกว่า 2,500 ล้านบาท มีพื้นที่อาคารรวม 54,000 ตร.ม. แบ่งเป็นพื้นที่เช่า 21,000 ตร.ม. รองรับร้านค้ากว่า 200 ร้าน และคาดว่าจะมีทราฟฟิกราว 30,000 คน

ต้นไม้ใหญ่กับคลอง จุดเริ่มต้นของ 6 โซน
เลิศวิทย์เล่าว่า วันแรกที่เดินเข้าไปในที่ดินแปลงนี้ สิ่งที่เขาเจอคือต้นไม้ใหญ่และคลอง ทั้งสองอย่างทำให้เขาตกหลุมรักพื้นที่ทันที และกลายเป็นหัวใจของการออกแบบ 6 โซนที่ตั้งชื่อเป็นภาษาไทยทั้งหมด
ชมวิว โซนยามเช้า รวมคาเฟ่และเบเกอรี่ วิวสวนและวิวน้ำ รองรับคุณแม่ที่ส่งลูกเข้าโรงเรียนนานาชาติในย่าน แล้วแวะนั่งกาแฟคุยกัน
ชมคลอง ไฮไลต์ของโครงการ คลองยาวกว่า 200 เมตร ได้แรงบันดาลใจจากคลองโอตารุในญี่ปุ่น เรียงรายด้วยร้านอาหารมีคาแรกเตอร์ เดินไป กินไป ดูการแสดงไป
ชิดชีวิต อาคารปรับอากาศ 2 ชั้น รวมของจำเป็นแบบที่ห้างใหญ่ต้องมี ทั้งแฟชั่น เครื่องสำอาง สินค้าเฉพาะทาง ร้านขายยา และความบันเทิง
ชิมสำรับ Tops ชั้นล่างติดคลองแสนแสบ ซึ่งวันนี้ปรับภูมิทัศน์จนน่านั่งกว่าที่หลายคนจำได้ ต่อด้วยร้านอาหารกว่า 200 ร้าน สตรีทฟู้ดร้านดังใต้ร่มไม้ และ Sunday Playland สวนสนุกขนาดใหญ่
ชื่นชีวา ชั้น 2 ทั้งชั้นเป็นโซน Longevity มีคลินิกเวชศาสตร์ป้องกัน นวด ทำผม ยืดเหยียด ให้คนมาหาหมอเพื่อป้องกันก่อนป่วย
ชมสวน สวนริมคลองที่ต่อยอดจากพื้นที่สีเขียวเดิม สนามยาว 200 เมตร กว้างกว่า 20 เมตร ให้ผู้ใหญ่ เด็ก และสัตว์เลี้ยงมาใช้เวลาร่วมกัน

จาก Riva สาขาแรก สู่ 3 แห่งในปี 2573
Riva จะไม่หยุดอยู่แค่รามคำแหง โรบินสันวางแผนเปิดปีละ 1 แห่ง ในปี 2571, 2572 และ 2573 รวม 3 แห่ง กระจายในกรุงเทพฯ หัวเมืองใหญ่ และเมืองท่องเที่ยว
เมื่อวางคู่กับ ‘Ploen’ คอมมูนิตี้มอลล์ที่ตั้งเป้า 7 แห่งในปี 2572 ภาพเกมใหม่ของโรบินสันก็ชัดขึ้นทันที Ploen ดูแลชีวิตประจำวันใกล้บ้าน ส่วน Riva สร้างจุดหมายของวันพักผ่อน
สุดท้ายนี้ ในวันที่ห้างเปิดใหม่แทบทุกเดือน และคนซื้อของออนไลน์ได้ในไม่กี่คลิก เหตุผลที่จะทำให้คนยังอยากออกจากบ้านมาห้าง อาจเหลืออยู่ไม่กี่ข้อ และการได้ใช้เวลาดีๆ ริมคลองใต้ต้นไม้ใหญ่ ก็อาจเป็นหนึ่งในนั้น