การแข่งขันในอุตสาหกรรมค้าปลีกในทุกวันนี้ยิ่งทวีความรุนแรงขึ้นในทุกขณะ ปัจจัยสำคัญที่ทำให้ประสบความสำเร็จได้นั้น ไม่ใช่การตอบโจทย์การช้อปปิ้งให้กับลูกค้าในแบบเดิมๆ เท่านั้น แต่ต้องมีการสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ผ่านรูปแบบของกิจกรรมสร้างสรรค์และไอเดียใหม่ๆ ให้เกิดขึ้นด้วย

ที่ผ่านมาห้างสรรพสินค้าเอ็มโพเรียม ก็ได้ตอกย้ำความชัดเจนในเรื่องนี้มาโดยตลอดด้วยการสร้างประสบการณ์ให้กับผู้ใช้บริการ ในรูปแบบต่างๆ ได้อย่างครบครัน

อย่างล่าสุดกับกิจกรรม LIVE IN THE MOMENT กิจกรรมที่ตอกย้ำภาพของการสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ในการมาห้างสรรพสินค้า ผ่านเรื่องราวของความรู้สึกและศิลปะ ในช่วงวันแม่ที่ผ่านมา ครั้งแรกของประสบการณ์ศิลปะและดนตรีที่ก่อกำเนิดจากเสียงหัวใจแม่ให้กลายเป็นผลงานการแสดงสดทาง โสตทัศนศิลป์ (sonic visual performance art) สร้างสรรค์โดยศิลปินอย่าง คุณโจนัส เดปท์ และคุณโอ๊ต มณเฑียร ที่มาร่วมทำให้เสียงความรักของหัวใจแม่ ปลุกหัวใจลูกให้ได้รับรู้ถึงสายใยแห่งความรัก เหมือนเมื่อคราวที่ยังอยู่ในครรภ์แม่ 

ทาง เอ็มโพเรียม ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ได้เลือกพื้นที่บริเวณ E-space ชั้น G ซึ่งเป็นทั้งจุดศูนย์กลางและจุดเชื่อมต่อกับทุกชั้น ซึ่งทำหน้าที่เป็นเวทีเชื่อมความรักความรู้สึกระหว่างแม่และคุณ พื้นที่ทั้งหมดของบริวณถูกเนรมิตให้เป็นเสมือนพื้นที่จัดแสดงศิลปะ Happening Art และบรรยากาศความอบอุ่นของครอบครัว ทำให้ผู้ใช้บริการห้างในวันนั้นได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างสรรค์ผลงานศิลปะ

ทำให้วันแม่ปีนี้ในห้างสรรพสินค้า เอ็มโพเรียม เชื่อมโยงความสำคัญของวัน กับอารมณ์ของผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี ด้วยอุปกรณ์ขยายเสียงการเต้นของหัวใจจะถูกติดไว้ที่อกข้างซ้ายของแม่ เป็นแรงบันดาลใจให้ โจนัส เดปท์ บรรเลงเปียโนตามจังหวะที่ได้ยิน และจากเสียงดนตรีก็จะส่งต่อเป็นพลังให้ โอ๊ต มณเฑียร ตวัดปลายนิ้ววาดลายเส้นลงบนกระดาษ พลังการสอดประสานของทั้ง 3 ส่วนนี้ ก็จะก่อเกิดเป็นภาพ นับว่าเป็นการสื่อสาร ที่แสดงถึงการทำงานร่วมกันระหว่าง เสียง (หัวใจของคุณแม่) ภาพออกมาเป็นผลงานได้อย่างลงตัว ซึ่งเป็นเสมือนของขวัญที่มีเพียงชิ้นเดียวในโลกขึ้น ณ โมเมนต์นั้น

นับว่าเป็นอีกหนึ่งเเคมเปญที่สามารถสร้างประสบการณ์ร่วมกับห้างสรรพสินค้าในแบบใหม่ๆ ที่เข้ามาเดินห้างเอ็มโพเรียม ดีพาร์ทเม้นสโตร์ได้อย่างครอบคลุมทุกมิติ ทั้งในส่วนของ Emotional และ Functional ได้อย่างลงตัว

นอกเหนือจากความสำเร็จของกิจกรรมที่เกิดขึ้นแล้ว ยังมีอีกหนึ่งสิ่งที่มาช่วยการันตีในเรื่องดังกล่าวอีกด้วย เพราะมีสื่อแมกกาซีนระดับโลกอย่าง The Art Gorgeous นำกิจกรรมดังกล่าวไปพูดถึง ( สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ตามลิงค์นี้  http://www.theartgorgeous.com/socially-speaking-bangkok/ ) 

นับว่าเป็นอีกก้าวหนึ่งของตลาดค้าปลีกไทย ที่เทียบเท่ากับ Global Standard ต้องมาตามดูกันต่อไปว่าหลังจากนี้ เอ็มโพเรียม ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ จะสร้างสรรค์กิจกรรมอะไรขึ้นมาตอบโจทย์ผู้ใช้บริการที่มากกว่าการช้อปปิ้งอีกบ้าง ติดตามข่าวสารได้ที่  Facebook & Instagram @EmporiumDepartmentStore

 #EMPLifeMoment #LiveInTheMoment 

ลองไปดูกันว่า Live In the Moment จะสร้างความรู้สึกพิเศษได้มากน้อยขนาดไหน