ปี 2569 ตลาดค้าปลีกไทยยังมีแนวโน้มเติบโต แต่ถ้ามองให้ลึกลงไปจะเห็นว่าพฤติกรรมการซื้อของคนไทยกำลังเปลี่ยนไปเรื่อยๆ ทั้งช่องทางที่ใช้ซื้อ รูปแบบร้านที่เข้า และสินค้าที่เลือกใช้
แม้หน้าร้าน Offline ยังเป็นช่องทางหลัก คิดเป็น 76.5% ของตลาด ขณะที่ Online อยู่ที่ 23.5% แต่การซื้อของผ่านออนไลน์ก็กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันไปแล้ว ทำให้วันนี้แบรนด์และร้านค้าต้องคิดมากกว่าแค่ “มีหน้าร้านแล้วรอลูกค้าเดินเข้า”
ในฝั่ง Modern Trade ก็ยังมีโอกาสโต โดยเฉพาะ Local Modern Trade ที่คาดว่าจะโตประมาณ 5–8% ขณะที่ Supermarket อยู่ที่ 3–5% ส่วนร้านสะดวกซื้อและห้างสรรพสินค้าคาดว่าจะโตประมาณ 1–3%
และหากมองตามประเภทสินค้า Grocery & FMCG ยังครองสัดส่วนใหญ่ที่สุด 55% ตามมาด้วยสินค้าเกี่ยวกับบ้าน 21%, Fashion & Lifestyle 13% และ Health & Beauty 11%
พูดง่ายๆคือ ตลาดค้าปลีกไทยไม่ได้หยุดโต แต่สนามแข่งกำลังเปลี่ยน จากเดิมที่แข่งกันว่าใครมีสาขาเยอะหรือขายของถูกกว่า วันนี้ต้องแข่งกันทั้งเรื่องช่องทาง ประสบการณ์ในร้าน และการเข้าใจว่าคนอยากซื้ออะไรและซื้อผ่านช่องทางไหน เพราะเมื่อพฤติกรรมของลูกค้าเปลี่ยน ตลาดเองก็ต้องเปลี่ยนตามเช่นกัน
วันนี้ Brandage Online ชวนดูภาพรวมตลาดค้าปลีกไทยปี 2569 แบบเข้าใจง่ายๆ ว่า ตอนนี้คนไทยซื้ออะไร ซื้อผ่านช่องทางไหน และหมวดไหนกำลังโตหรือชะลอตัว