ชิตพล มั่งพร้อม CEO แห่ง Zanroo และอุดมศักดิ์ ดอนขำไพร CTO บริษัท อินเตอร์เน็ต เบส บิสิเนส กรุ๊ป (ไอบีจี) จำกัด สองคู่หูผู้บุกเบิก “Zanroo” MarTech Startup อันดับ 1 ของเมืองไทย ปัจจุบันมีลูกค้าองค์กรกว่า 300 รายครอบคลุมทุกอุตสาหกรรม ตั้งแต่ FMCG Telco ยานยนต์ ค้าปลีก ธนาคาร ทั้งยังเอายังธงไทยไปโบกสบัดเปิดตัวในต่างประเทศกว่า 16 ประเทศ ได้แก่ มาเลเซีย สิงคโปร์ อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ พม่า กัมพูชา เวียดนาม ญี่ปุ่น ไต้หวัน ฮ่องกง ออสเตรเลีย  ศรีลังกา ปากีสถาน อังกฤษ เม็กซิโก และดูไบ

“มันมาจากวิชั่นตั้งแต่แรกว่าเราอยากทำสินค้าครั้งเดียวแล้วขายได้ทั่วโลก 4 ปีที่แล้วผมไม่เคยรู้จักคำว่า Startup มาก่อน ผมแค่รู้ว่าผมกำลังจะทำธุรกิจ เราเริ่มเห็นว่าคอนเซ็ปต์ Zanroo มันเวิร์ค เพราะลูกค้าซื้อทั้งๆ ที่มีแค่ Prototype  แสดงว่าเรามาถูกทางแล้ว  แต่เราต้องเชื่อมั่นในสิ่งที่เราทำมากๆ เพราะตอนนั้นเราเหมือนเป็นโขดหินที่โดนกระทบจากทุกแรงเสียดทาน พ่อแม่เพื่อน ไม่เชื่อหรอกว่าสิ่งที่ผมคุยกันสองคนจะทำได้ เราคุยกันสองคนว่าจะต้องหารายได้ร้อยล้านก่อนอายุ 30 และมูลค่าธุรกิจต้องเป็นพันล้านตั้งแต่ Day 1 แต่ทุกคนรอบข้างไม่มีใครเชื่อเลย อันนั้นคือความยากที่สุด เพราะเมื่อไหร่ที่เราโดนคนอื่นถาโถม แล้วเราไม่มั่นคงพอกับสิ่งที่เราเชื่อ อาจล้มเลิกก็ได้”

และนี่คือเคล็ดลับกว่าจะมาเป็น Startup ที่มีมูลค่าธุรกิจในระดับ Series B ของพวกเขาทั้งสองคน

1.อยู่บนพื้นฐานของความเป็นจริง ด้วยมุมมองที่เป็น Realistic เสมอ

2.มองบริบททั้งหมด อะไรคือ Asset และแผนธุรกิจ

3.ที่ขาดไม่ได้คือมันต้องมากับโมเดลการหาเงินทุกครั้ง

4.ถามตัวเองว่าสิ่งที่กำลังทำคนอื่นก็ก๊อปปี้ได้หรือเปล่า

5.“ทำอันนี้มามันน่าจะมีคนใช้” เป็นคำที่อันตรายมาก เพราะคำว่า “น่าจะ” ส่วนใหญ่มาจากจินตนาการและหลอกตัวเอง

6.ทางที่ดีควรสำรวจฟีดแบคจากลูกค้าจะทำให้รู้ว่าโปรดักท์ที่พัฒนามาเวิร์คจริงหรือไม่

7.หาลูกค้าเพื่อสร้างรายได้ดีกว่าหาแหล่งระดมทุน

8.หากมีโปรดักท์ที่พัฒนาขึ้นมาหลายตัว ต้องเลือกจากตัวที่หาเงินได้เยอะและเร็วที่สุด หรือเลือกจากตัวที่หาเงินได้กลางๆ แต่ Sustain เพราะเป็น Future Business

9.สำรวจโลก Startup อยู่เสมอด้วยการออกบูธทั้งในและต่างประเทศ เพื่อได้มุมมองที่กว้างขึ้น

10.ให้ความสำคัญกับทุกปัญหา และควรแก้ไขตั้งแต่เริ่มมองเห็นจากจุดเล็กๆ เพื่อไม่ให้ลุกลามกลายเป็นปัญหาใหญ่