ถ้าหากคุณเป็นผู้ประกอบการที่จำเป็นต้องใช้อีเมล์ในการทำการตลาด แน่นอนว่า ที่ผ่านมาคุณอาจได้พบกับความเข้าใจผิด ที่สามารถเกิดขึ้นได้ทุกเวลา รวมถึงความท้าทายและความเสี่ยงต่างๆ มากมาย แต่คุณรู้หรือไม่ว่า ความลับจริงๆ แล้วนั้น เพียงแค่คุณสร้างคอนเทนท์ผ่านอีเมล์ แต่ต้องมั่นใจว่าคอนเทนท์นั้นจะต้องเป็นสิ่งที่ผู้คนอยากอ่านจริงๆ  

ความเชื่อที่ 1 คิดว่าทุกคนต้องการอีเมล์ทางการตลาดของคุณ

หลายๆ คน ชอบคิดกันไปเองว่าคอนเทนท์ของพวกคุณนั้นเป็นที่ต้องการ แต่ในความเป็นจริง มันอาจไม่ได้เป็นเช่นนั้น  บางคนอาจคิดว่ามันไม่มีค่าสำหรับพวกเขาด้วยซ้ำไป ดังนั้น คุณจะเห็นได้ว่าการตลาดทางอีเมล์นั้นไม่ได้สำคัญกับทุกคน สิ่งที่คุณต้องทำคือ หาคนที่สนใจ คนที่ต้องการอีเมล์คอนเทนท์เหล่านี้

ข้อเสนอแนะง่ายๆ เลยก็คือ คุณอาจจะต้องมีการสำรวจ สอบถามเกี่ยวกับสินค้าและบริการ และความท้าทายต่างๆ ที่พวกเขากำลังเจออยู่ ยิ่งคุณรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไรจริงๆ แล้วนั้น ยิ่งทำให้คุณสามารถส่งต่อข้อมูลได้มากขึ้นเท่านั้น

ความเชื่อที่ 2 เชื่อว่าอีเมล์ทางการตลาดจะไม่ถูกโชว์ใน Inbox ของผู้ติดตาม

อย่างใน Gmail และ บริการอีเมล์อื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นอีเมล์การตลาดหรืออีเมล์ที่เป็นโปรโมชั่นต่างๆ จะถูกคัดแยกไปอยู่ในโฟลเดอร์ “Promotions" หรือ "Social” ด้วยเหตุผลนี้เอง เป็นไปได้ว่าอีเมล์ของคุณอาจไม่ได้เข้าสู่ Inbox ของพวกเขาได้ ดังนั้น จึงจำเป็นจะต้องสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัว (Personal Engagement) เพื่อให้การสื่อสารของคุณสามารถถูกถ่ายทอดไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่เช่นนั้น อีเมล์ของคุณก็จะถูกคัดไปยัง 2 โฟลเดอร์นั้นแน่ๆ  ซึ่ง Engagement ในที่นี้จะเน้นเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายมากกว่าเจาะจงรายบุคคล โดย Engagement นี้ ทำได้โดยการเป็น Email Subscriber ผ่านการคลิ๊กลิ้งค์ (Embedded Link) เพื่อเข้าสู่เว็บไซต์ บล็อก หรือช่องทางโซเชียลต่างๆ  และยังมีการตอบกลับ การทำแบบสอบถามและแบบสำรวจ ยิ่งมีการส่งคอนเทนท์ที่มีความน่าสนใจมากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งมีโอกาสที่จะมีการคลิ๊กเข้าไปมากขึ้นเท่านั้น

 Source www.entrepreneur.com