5. เปลี่ยนรูปภาพบนโปรไฟล์ของคุณและรูปภาพปก
รูปโปรไฟล์และแบนเนอร์ของคุณเป็นองค์ประกอบทางสังคมที่ดีที่สุดและมีผู้ชมมากที่สุด ใช้ภาพเหล่านี้เป็นเครื่องมือเพื่อแสดงผลงานของคุณ และเรื่องราวของผู้ที่ได้รับประโยชน์จากบริการของคุณ
สำหรับสื่อสังคมออนไลน์บน Facebook ให้เปลี่ยนรูปภาพหน้าปกอย่างน้อยเดือนละครั้ง และอย่าลืมเขียนคำบรรยายภาพให้ดีที่สุด
บน Twitter ให้ใช้รูปโปรไฟล์และภาพถ่ายแบนเนอร์เพื่อเน้นผลงานที่ยอดเยี่ยมของคุณ
ทั้งนี้ภาพที่ใช้ต้องมีขนาดเหมาะสมสำหรับสื่อสังคมออนไลน์แต่ละแพลตฟอร์ม รวมทั้ง แนะนำให้ผู้ติดตามสามารถรับข่าวสารที่พวกเขาสนใจผ่านทางอีเมลได้ทุกวัน
6. ให้ผู้คนและแฟนๆ มีเหตุผลที่จะติดตามสื่อสังคมออนไลน์ของคุณ
โดยให้เหตุผลที่เป็นไปได้ และให้พวกเขาติดตามคุณได้ในหลายแพลตฟอร์ม
อย่าทำง่ายๆ เพียง “ตั้งค่าและลืมมัน (Set it and forget it)” ด้วยการใช้ลิงค์อัตโนมัติแบบทั่วไปในทุกช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ของคุณ ควรสร้างเนื้อหาของคุณโดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์ของคุณแต่ละแพลตฟอร์ม
ตัวอย่าง เช่น คุณควรใช้ Twitter เพื่อแบ่งปันข่าวสารล่าสุดและการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ ในขณะที่คุณสามารถใช้ Facebook เพื่อบอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจและยาวนานขึ้นเกี่ยวกับคนที่ได้รับประโยชน์จากงานของคุณ
คุณควรใช้กลยุทธ์สื่อสังคมออนไลน์แต่ละแพลตฟอร์มตามจุดแข็งและข้อมูลประชากร และให้เหตุผลที่ดีแก่กลุ่มเป้าหมายในการเชื่อมต่อกับคุณในเครือข่ายนั้นๆ
ต้องคิดถึงเหตุผลที่ผู้คนใช้สื่อสังคมออนไลน์แต่ละแพลตฟอร์ม จากนั้นกำหนดแผนเพื่อโพสต์และแชร์เนื้อหาที่จะเข้าถึงผู้ชมเฉพาะสื่อนั้นๆ ของคุณ ไม่ว่าพวกเขาจะรวมตัวอยู่ในสื่อออนไลน์ใดก็ตาม
7. ให้ความสำคัญกับการติดแท็ก
กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดผู้ติดตามของคุณ คือ การติดแท็ก เพื่อให้คนอื่นๆ ได้รับประโยชน์หรือได้เพลิดเพลินกับโพสต์ที่เฉพาะเจาะจง เช่น หากคุณโพสต์ข้อความที่สร้างแรงบันดาลใจ และติดแท็ก “A friend who needs this today (เพื่อนที่ต้องการสิ่งนี้ในวันนี้)”
ดังนั้นหากคุณแชร์วิดีโอเกี่ยวกับวันแม่ ต้องแนะนำให้ชุมชนออนไลน์ของคุณติดแท็กเพื่อน (หรือยิ่งกว่าเพื่อน) (Tag a friend (or better, friends) ที่มีความหมายต่อพวกเขามาก และพวกเขาต้องการแชร์ข้อความของคุณกับใคร
ตามหลักการ การติดแท็กจะทำให้ได้ผู้คนกลุ่มใหม่ๆ เข้ามามีส่วนร่วม และเข้าร่วมเป็นผู้ติดตามสื่อสังคมออนไลน์ของคุณ
8. ใช้แฮชแท็กเพื่อค้นหา
มีสองวิธีที่ยอดเยี่ยมในการใช้แฮชแท็กเพื่อเพิ่มผู้ติดตามสื่อสังคมออนไลน์ของคุณ
วิธีแรก ใช้แฮชแท็กยอดนิยมอย่างมีกลยุทธ์และประหยัด แนะนำให้ใช้หนึ่งแท็กยอดนิยมต่อทวีตหรือโพสต์บน Instagram เช่น #OOTD (Outfit Of The Day) #TBT (Throw-Back Thursday) #fail (Self-explanatory) #FOMO (Fear Of Missing Out) ฯลฯ .
นอกจากนี้ยังมีแฮชแท็กนับพันรายการให้ดูที่ Hashtags.org และ Hashtagify.me เพื่อค้นหาผู้คนอื่นที่เกี่ยวข้องกับผู้ติดตาม แฟนๆ และเนื้อหาของคุณ
วิธีที่ 2 เข้าร่วมกับเรื่องราวที่เป็นเทรนด์ที่เกี่ยวข้องและเหตุการณ์ปัจจุบัน เช่น ตรวจสอบฟีดบน Twitter เป็นประจำเพื่อดูว่ามีเทรนด์อะไรในวันนี้ หากเป็นสิ่งที่น่าจะเป็นที่สนใจของผู้ติดตามของคุณ คุณก็แชร์ทวีตด้วยแฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง
ตัวอย่าง เช่น ในวันจันทร์คุณสามารถใช้แฮชแท็กเทรนด์ #MondayMotivation เพื่อแชร์คำพูดหรือเรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจกับผู้ติดตามของคุณ ซึ่งจะทำให้คนที่ค้นหาแฮชแท็กนั้นอาจเจอโพสต์ของคุณ เข้าหาคุณและติดตามคุณ
9. สนุกสนานและใช้อารมณ์ขันในการสร้างการมีส่วนร่วม
แบรนด์ที่แสดงความเป็นมนุษย์และอารมณ์ขันจะไปได้ดีในสื่อสังคมออนไลน์ แต่คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาใดๆ ที่คุณแชร์ มีความเหมาะสมสำหรับผู้ชมเฉพาะกลุ่มและแบรนด์ของคุณ
10. จำเป็นต้องมีค่าใช้จ่าย เพื่อสร้างความสำเร็จให้กับสื่อสังคมออนไลน์
การเพิ่มระดับความสำเร็จของสื่อสังคมออนไลน์ของ จำเป็นต้องมีการจัดสรรค่าใช้จ่ายเพื่อโฆษณา
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุด ในการเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณและเพื่อให้มีการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น คือ การลงทุนจำนวนเล็กน้อยในการโฆษณาแบบชำระเงินในสื่อสังคมออนไลน์ จะช่วยโปรโมทเนื้อหาของคุณ และช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนกลุ่มใหม่ๆ
โดยเฉพาะอย่างยิ่งตัวเลือก (Option) ขั้นสูงของ Facebook นั้นมีประโยชน์อย่างมากในการเข้าถึงกลุ่มคนที่เหมาะสมกับค่าใช้จ่ายที่คุณจ่ายไป
11. อย่าซื้อผู้ติดตามและแฟน ๆ
บางคนอาจจะคิดว่าการซื้อแฟนๆ และผู้ติดตามเป็นทางลัดในการสร้างชุมชนออนไลน์ขนาดใหญ่ นี่เป็นสิ่งที่ไม่ดีและมัน สร้างปัญหามากกว่าความคุ้มค่า
ปัญหาที่ใหญ่ที่สุด คือ มันทำให้ผู้ติดตามสื่อสังคมออนไลน์ของคุณเป็นเพียงโปรไฟล์หุ่นยนต์ ซึ่งจะทำลายข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ติดตามของคุณ จำกัดประสิทธิภาพการทำงานอย่างต่อเนื่องของคุณ และจะเป็นจุดจบของการที่ลูกค้าเป้าหมายจะเข้าถึงโพสต์ของคุณ
การเพิ่มจำนวนแฟนและผู้ติดตาม จึงควรมุ่งเน้นไปที่การสร้างโพสต์และแชร์ข้อมูลที่จะดึงดูดผู้คนที่เหมาะสม เพื่อดึงผู้คน ลูกค้า ผู้บริโภคเป้าหมายที่คุณต้องการให้พวกเขาเข้ามามีส่วนร่วมกับสื่อสังคมออนไลน์ของคุณ และดำเนินการต่างๆ เพื่อปลูกฝังความสัมพันธ์ให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
การใช้สื่อสังคมออนไลน์อย่างมีกลยุทธ์และรอบคอบ จะเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์และองค์กร ในการเชื่อมต่อกับผู้คนที่มีส่วนได้เสียกับแบรนด์และองค์กรของคุณ สร้างพวกเขาให้เป็นผู้ติดตามที่มีความภักดีต่อแบรนด์ และขยายขอบเขตการเข้าถึงผู้คน ลูกค้า และผู้บริโภคเป้าหมายกลุ่มใหม่ๆ
Cr : Social Media Today