โดยมีขั้นตอนในการคัดกรองก่อนเดินเข้าร้านเพื่อใช้บริการ ดังนี้
- ขอความร่วมมือลูกค้าทุกท่าน สวมหน้ากากอนามัยในการเข้าใช้บริการภายในร้าน
- ขออนุญาตวัดอุณหภูมิลูกค้าก่อนเข้าใช้บริการ
- บริการเจลแอลกอฮอล์ทำความสะอาดให้กับลูกค้าและพนักงาน บริเวณหน้าร้าน และเคาน์เตอร์จุดชำระเงิน
- ปฏิบัติตามหลักการเว้นระยะห่างทางสังคม (Social Distancing) โดยกำหนดจำนวนลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการภายในร้าน สำหรับร้านขนาดเล็ก จะให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการครั้งละไม่เกิน 10 คน ร้านขนาดกลางจะให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการครั้งละไม่เกิน 15 คน และร้านขนาดใหญ่ ลูกค้าสามารถเข้าใช้บริการได้ครั้งละไม่เกิน 20 คน เพื่อป้องกันและลดการแพร่กระจายเชื้อไวรัส
- รวมทั้งมีการทำเส้นระยะห่างมากกว่า 1 เมตรระหว่างรอคิวหน้าร้าน ขณะที่จุดชำระเงินก็ได้ตีเส้นเว้นระยะต่อคิวภายในร้านบริเวณเคาน์เตอร์ให้มีระยะมากกว่า 1 เมตรเช่นกัน
- ทำความสะอาดร้านและอุปกรณ์เครื่องใช้ต่างๆ อย่างต่อเนื่อง
“บริษัทให้ความสำคัญในเรื่องความปลอดภัยของลูกค้าและพนักงานอย่างสูง พร้อมขอขอบพระคุณลูกค้าทุกท่านที่กรุณาให้ความเชื่อมั่นในมาตรฐานของร้านเซเว่น อีเลฟเว่น ตลอดมา”