รูปแบบการสื่อสารที่ภาคธุรกิจที่ควรให้ความสำคัญ มี 3 องค์ประกอบ ได้แก่
1) คอนเทนต์ ต้องสร้างสรรค์ กระชับ ชัดเจน
2) รูปแบบการนำเสนอต้องเข้าใจง่าย เช่น อินโฟกราฟิก คลิปวิดีโอ การ์ตูน เป็นต้น
3) เลือกใช้ช่องทางสื่อสารให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย ที่ต้องผสมผสานทั้งสื่อออฟไลน์และออนไลน์
ทั้งนี้ เพื่อสร้างการรับรู้ให้มีประสิทธิภาพ รวมถึงใช้ช่องทางสื่อสารของบริษัท (Owned Media) เช่น เฟสบุ๊ค แฟนเพจ และเว็บไซต์ เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด เนื่องจากไม่มีค่าใช้จ่าย และควบคุมเนื้อหาของการสื่อสารได้
“หลังการแพร่ระบาดของโควิด-19 สิ้นสุดลง แนวทางการทำงานและมุมมองของหลายๆ ธุรกิจจะเปลี่ยนแปลง ไป เกิดธุรกิจบริการใหม่ๆ มากขึ้น ดังนั้น ภาคธุรกิจควรใช้จังหวะนี้ปรับกลยุทธ์และเร่งสื่อสารประชาสัมพันธ์ ไปยัง กลุ่มเป้าหมายให้มีประสิทธิภาพสูงสุด นอกจากนี้จะส่งผลดีทำให้แบรนด์แข็งแรงและเป็นที่จดจำอยู่เสมอแล้ว เพราะหาก สถานการณ์คลี่คลายก็จะฟื้นตัวและกลับมาเติบโตได้อย่างรวดเร็ว”
ยงยุทธ กล่าวเสริมว่า ปัจจุบัน โครงสร้างของกลุ่มบริษัท เอ็ม ที เอ็ม โฮลดิ้ง ประกอบด้วย บริษัท เอ็มที มัลติ มีเดีย จำกัด เป็นบริษัทแกน ดำเนินธุรกิจภายใต้แนวคิด ‘YOUR PARTNER IN STRATEGIC COMMUNICATIONS’ ให้บริการครอบคลุมตั้งแต่การให้คำปรึกษาการวางกลยุทธ์ประชาสัมพันธ์ การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ(IMC) กิจกรรมการตลาด และการบริหารสื่อออนไลน์ (Digital Media & Social Network) ที่มีประสบการณ์กว่า 15 ปี
นอกจากนี้ กลุ่มบริษัท เอ็ม ที เอ็ม โฮลดิ้ง ยังมีบริษัทในเครือ คือ บริษัท เอสไอ ดอท คอม (ประเทศไทย) จำกัด เป็นผู้ให้บริการออกแบบเว็บไซต์ และจัดการคอนเทนต์นักลงทุนสัมพันธ์ให้กับบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่ง ประเทศไทยกว่า 300 ราย และบริษัท PRYCE Investor Relation ให้บริการที่ปรึกษากลยุทธ์ นักลงทุนสัมพันธ์ (Investor Relations: IR) ทำให้กลุ่มบริษัท เอ็ม ที เอ็ม โฮลดิ้ง สามารถให้บริการแก่บริษัทจดทะเบียนได้อย่างครบวงจร