การระบาดของ COVID-19 ที่ทำให้วิถีชีวิตของผู้คนจำนวนมากทั่วโลกเปลี่ยนไป พวกเขาทำงานและสร้างความสัมพันธ์ทางสังคมทางจากที่บ้าน และเครื่องมือสำคัญที่พวกเขาใช้คือ แอพแพลตฟอร์มการประชุมออนไลน์ และในบรรดาแพลตฟอร์มเหล่านี้ ที่กำลังได้รับความนิยมมากที่สุดคือ Zoom

Zoom ของบริษัท Zoom Communications เป็นตัวอย่างสำคัญขององค์กรที่ได้รับประโยชน์จากสถาน การณ์นี้ มูลค่าตลาด (Market Capitalization) ของ Zoom พุ่งขึ้นอย่างรวดเร็วราวติดจรวด ณ วันที่ 15 พฤษภาคม 2020 มูลค่าตลาดของ Zoom พุ่งสูงถึง 48.8 พันล้านดอลลาร์ แม้จะมีรายได้เพียง 623 ล้านดอลลาร์ในช่วงปีที่ผ่านมา

อะไรคือสิ่งที่ทำให้ Zoom ประสบความสำเร็จ ต่างจากคู่แข่งที่เป็นแอพแพลตฟอร์มประชุมออนไลน์อื่นๆ จนทำให้แอพ Zoom เติบโตอย่างมากและเป็นกระแสหลักในวัฒนธรรมธุรกิจ ในช่วงเวลาการระบาดของ COVID-19

นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมกล่าวว่า ผู้คนในโลกธุรกิจธุรกิจได้ถูกดึงดูดให้ใช้แอพ Zoom เนื่องจากมีอินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่าย, ตอบสนองต่อความต้องการ สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ใช้ และมีความสามารถในการรองรับผู้เข้าร่วมประชุมได้สูงสุดถึง 100 คนในแต่ละครั้ง

ผู้เข้าร่วมการประชุม (Meeting Participants) ที่ใช้ Zoom ได้พุ่งสูงขึ้นในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมาเพิ่มขึ้นจาก 10 ล้าน Meeting Participants ในเดือนธันวาคม 2019 เป็น 300 ล้าน Meeting Participants ในเดือนเมษายน 2020

ขณะที่มูลค่าตลาด (Market Cap) ของแอพแพลตฟอร์มประชุมออนไลน์ Zoom ณ วันที่ 15 พฤษภาคม 2020 มีมูลค่าสูงถึง 48.8 พันล้านดอลลาร์ นั้น

แต่อุตสาหกรรมสายการบินกลับมีโชคชะตาที่ตรงกันข้าม ในช่วงการระบาดของ COVID-19 ความต้องการในการใช้บริการสายการบินต่างๆ ทั่วโลกลดลงอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน เนื่องจากประเทศต่างๆ ทั่วโลกได้ปิดสนามบินเพื่อป้องกันการระบาดของ COVID-19

สายการบินชั้นนำของโลกรายได้ลดลง 62% นับตั้งแต่สิ้นเดือนมกราคม ส่งผลให้มูลค่าตลาด (Market Cap) ของสายการบินใหญ่ทั่วโลก ลดลงอย่างมาก :

- สายการบิน Southwest Airlines

มูลค่าตลาดเมื่อถึงวันที่ 31 มกราคม 2020 28.440 พันล้านดอลลาร์ แต่เมื่อถึงวันที่ 15 พฤษภาคม 2020 มูลค่าตลาดลดลงเหลือ 14.04 พันล้านดอลลาร์

- สายการบิน Delta

มูลค่าตลาดเมื่อถึงวันที่ 31 มกราคม 2020  35.680 พันล้านดอลลาร์ แต่เมื่อถึงวันที่ 15 พฤษภาคม 2020 มูลค่าตลาดลดลงเหลือ 12.30 พันล้านดอลลาร์

- สายการบิน United

มูลค่าตลาดเมื่อถึงวันที่ 31 มกราคม 2020 18.790 พันล้านดอลลาร์ แต่เมื่อถึงวันที่ 15 พฤษภาคม 2020 มูลค่าตลาดลดลงเหลือ 5.867 พันล้านดอลลาร์

- สายการบิน International Airlines Group

มูลค่าตลาดเมื่อถึงวันที่ 31 มกราคม 2020 14.760 พันล้านดอลลาร์ แต่เมื่อถึงวันที่ 15 พฤษภาคม 2020 มูลค่าตลาดลดลงเหลือ 4.111 พันล้านดอลลาร์

- สายการบิน Lufthansa

มูลค่าตลาดเมื่อถึงวันที่ 31 มกราคม 2020 7.460 พันล้านดอลลาร์ แต่เมื่อถึงวันที่ 15 พฤษภาคม 2020 มูลค่าตลาดลดลงเหลือ 3.873 พันล้านดอลลาร์

- สายการบิน American

มูลค่าตลาดเมื่อถึงวันที่ 31 มกราคม 2020 11.490 พันล้านดอลลาร์ แต่เมื่อถึงวันที่ 15 พฤษภาคม 2020 มูลค่าตลาดลดลงเหลือ 3.886 พันล้านดอลลาร์

- สายการบิน  Air France

มูลค่าตลาดเมื่อถึงวันที่ 31 มกราคม 2020 4.681 พันล้านดอลลาร์ แต่เมื่อถึงวันที่ 15 พฤษภาคม 2020 มูลค่าตลาดลดลงเหลือ 2.137 พันล้านดอลลาร์

(ที่มา: YCharts,  มูลค่าหลักทรัพย์ตามราคาตลาดทั้งหมด ณ วันที่ 15 พฤษภาคม 2020)

อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ประเทศต่างๆ ในหลายๆ ส่วนของโลกกำลังเริ่มใช้มาตรการการปฏิบัติต่างๆ เพื่อเริ่มกิจกรรมทางเศรษฐกิจขึ้นมาใหม่ นี่จะทำให้ได้เห็นการกลับมาของอุตสาหกรรมสายการบิน แต่เป็นการกลับมาอย่างระมัดระวัง การฟื้นตัวจะเป็นไปอย่าง “ช้าๆ และใช้เวลานาน”

สำหรับ Zoom ความสำเร็จที่ผ่านมาเป็นผลผลิตของสถานการณ์ แต่จะคงอยู่ตลอดไปหรือไม่นั้นยังเป็นคำถามในใจของนักลงทุน และผู้เชี่ยวชาญในวงการจำนวนมาก ก่อนที่ Zoom จะประกาศผลประกอบการไตรมาสที่ 1 ของบริษัท ในเดือนมิถุนายน นี้

Cr : visualcapitalist.com

source