ในยุคใหม่นี้ใครหลายคนอาจเคยได้ยินชื่อเกี่ยวกับ Flat Pack เฟอร์นิเจอร์ โดยทาง Ikea ได้ให้ความสำคัญกับเฟอร์นิเจอร์กลุ่มนี้ และจะเริ่มทำการทดลองขาย Flat Pack เฟอร์นิเจอร์ที่มีชื่อเสียงของ Ikea ผ่านร้านค้าปลีกออนไลน์เพื่อให้ผู้ซื้อสามารถเข้าถึงได้มากขึ้น ทั้งนี้ Ikea มองว่าการเคลื่อนไหวนี้ เป็นการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการซื้อสินค้าของผู้บริโภค แต่ทั้งนี้ Ikea เองก็ยังไม่ได้ออกมาบอกว่าเว็บไซต์ใดจะเป็นส่วนหนึ่งของการทดสอบนี้ แต่ดูเหมือนว่า Amazon และ Alibaba มีแนวโน้มว่าจะต้องเป็นคู่แข่งอย่างแน่นอน

TorbjörnLööf, Chief Executive ของ Inter Ikea มองว่าการพัฒนาที่ใหญ่ที่สุดในการเข้าถึงผู้บริโภคได้ถูกค้นพบแล้ว บริษัทเองก็ยังต้องเรียนรู้และพยายามรักษาความเป็นตัวตนของ Ikea ไว้ภายใต้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม 

ล่าสุด Ikea มีสาขาอยู่ทั้งหมด 403 สาขาทั่วโลก และด้วยแรงผลักดันทางออนไลน์คาดว่าจะเปิดให้บริการเพิ่มอีก 22 แห่งในปีถัดไปในประเทศต่างๆ ได้แก่ India และ Latvia โดยในตอนนี้ Ikea มีสาขาอยู่แล้วใน 49 ประเทศและกำลังวางแผนที่จะเข้าสู่ South America ภายในห้าปีข้างหน้า

Inter Ikea มียอดขายทั่วโลกเพิ่มขึ้น 5% เป็นเงิน 38.3 พันล้านยูโร (34.2 พันล้านปอนด์) เป็นเวลา 12 เดือนจนถึงสิงหาคม นอกจากนั้นในเดือนที่แล้ว Ikea กำลังจะซื้อ Task Rabbit ซึ่งเป็นแอพที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการจับคู่ผู้บริโภคกับผู้ที่สามารถประกอบเฟอร์นิเจอร์ได้ เช่นเดียวกับการทำความสะอาดหรือทาสีอื่นๆ อีกด้วย

Source: bbc