ปัจจุบันการเริ่มต้นหรือขยายธุรกิจให้เดินหน้าไปได้อย่างราบรื่น ระบบการบริหารจัดการมีส่วนสำคัญมาก สตาร์ทอัพหลายรายจึงมุ่งพัฒนาเครื่องมือที่จะเข้ามาช่วยให้การทำธุรกิจง่ายขึ้น โดยเฉพาะเรื่องของระบบในการแก้ปัญหาธุรกิจที่ซอฟต์แวร์ระดับโลกไม่สามารถตอบโจทย์คนไทยได้ดีพอ แต่วันนี้ปัญหาเหล่านั้นจะหมดไปเพราะสำนักงานนวัตกรรมแห่ง ชาติ (องค์การมหาชน) หรือ NIA จะมาแนะนำ 4 สตาร์ทอัพไทยที่จะเข้ามาเป็นตัวช่วยให้การทำงานในองค์กรหรือธุรกิจของทุกคนไปต่อได้ง่ายกว่าที่คิด

Horganice

“หลายคนบอกว่าธุรกิจหอพัก หรืออพาร์ตเมนต์เป็นธุรกิจเสือนอนกิน แต่ในความเป็นจริงเรามองว่าเป็นเสือร้องไห้มากกว่า เพราะธุรกิจนี้มีเรื่องจุกจิกที่ต้องดูแลมากมาย เราจึงต้องการเข้ามาช่วยพัฒนาระบบขึ้นมาเพื่อบริหารจัดการเรื่องจุกจิกให้หมดไปให้เจ้าของธุรกิจได้เป็นเสือนอนกินจริงๆ นั่นเป็นที่มาของการที่เราตั้ง Horganice แพลตฟอร์มที่เข้ามาช่วยบริหารจัดการเรื่องของหอพักและอพาร์ตเมนต์ ซึ่งเมื่อก่อนการทำหอพักจะต้องมีเรื่องจุกจิกซึ่งเราได้เฉลี่ยว่าเจ้าของหอพักหรือพนักงานต้องเข้าหอพัก 15 วันต่อเดือนอย่างต่ำเพื่อจัดการกับเรื่องต่างๆ แต่ถ้าใช้ระบบของเราคุณสามารถอยู่ที่ไหนก็ได้และทำงานเพียง 5 นาทีต่อเดือนเท่านั้น” ธนวิชญ์ ต้นกันยา CEO & Co-Founder บริษัท ฮอร์แกไนซ์ จำกัด เล่าถึงไอเดียเริ่มต้นของ Horganice

ระบบของ Horganice จะเข้ามาช่วยดูแลบริหารจัดการหอพัก อพาร์ตเมนต์ พื้นที่ปล่อยเช่าต่างๆ เพื่อให้ทำงานรวดเร็ว ง่าย และมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยแบ่งบริการเป็น 2 ส่วน ส่วนแรกคือระบบ ระบบของ Horganice รองรับหอพักตั้งแต่ขนาดเล็ก - ขนาดใหญ่ ปัจจุบัน Horganice ดำเนินงานมา 4 ปี มีผู้ใช้งานค่อนข้างครอบคลุมประมาณ 8,000 หอพัก อพาร์ตเมนต์ ทั่วประเทศ

อีกส่วนคือ Hardware อุปกรณ์ต่างๆ ที่จัดจำหน่ายให้หอพัก อพาร์ตเมนต์ ทำงานง่ายสะดวกมากขึ้น หรือเพิ่มรายได้ให้เจ้าของ เช่น ตัวมิเตอร์ดิจิทัลไฟฟ้า, ตู้กาแฟหยอดเหรียญ หรือไม่ว่าจะเป็นเครื่องอ่านบัตรประชาชนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้หอพัก เป็นต้น

Horganice จะช่วยให้เจ้าของกิจการเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน เพิ่มกำไร ระบบทำงานง่ายสามารถทำงาน ดูแล บริหารหอพักที่ไหนก็ได้ด้วยโทรศัพท์เครื่องเดียวผ่านแอพพลิเคชั่น คอมพิวเตอร์ โน้ตบีค แท็บเลต เรียกได้ว่าเป็นเจ้าแรกในประเทศไทยและเป็นเบอร์ 1 ของประเทศ

Energy Response

Energy Response คือ Platform บริหารจัดการด้านพลังงานที่นำหลักการ IoT มาประยุกต์ใช้ให้เข้ากับเทคโนโลยีที่มีในปัจจุบัน เพื่อให้เกิดการออนไลน์ของพารามิเตอร์ที่สำคัญภายในอาคาร โรงงานอุตสาหกรรมประเภทต่างๆ เช่น ระบบไฟฟ้า ระบบน้ำ ระบบอากาศ ระบบเครื่องจักร ระบบโซล่าร์เซลล์ เป็นต้น แบบเรียลไทม์ 24 ชั่วโมง เพื่อนำมาวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้และแนวโน้มที่จะเกิดขึ้น ให้เกิดการบริหารจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ และลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินธุรกิจได้

จุดเด่นของระบบ คือลดระยะเวลาที่ซับซ้อนในการทำรายงานหรือจดบันทึกข้อมูลด้านพลังงาน แก้ไขเมื่อเกิดเหตุการณ์ผิดปกติได้อย่างทันท่วงทีผ่านการสื่อสารด้วย LINE หรือ E-mail สามารถเข้าถึงข้อมูลด้านพลังงานประเภทต่างๆ ได้ตลอด 24 ชั่วโมงแบบเรียลไทม์ และลดค่าดำเนินการทางธุรกิจหรือพัฒนาศักยภาพของบุคลากรที่เกี่ยวข้อง

“บริการของเราสามารถรวมทุกข้อมูลทุกๆ ระบบได้ในแพลตฟอร์มเดียวกัน เรามีทีมงานที่มีประสบการณ์และมีความเชี่ยวชาญในแต่ละด้านที่ต่างกันมารวมตัวกัน เช่น พลังงาน เทคโนโลยี ดังนั้นจึงมั่นใจได้ถึงการบริการที่มีต่อลูกค้าได้อย่างทันท่วงที สามารถ Customize ตามความต้องการของ Enterprise ได้ สามารถเชื่อมต่อกับมิเตอร์และเซ็นเซอร์ได้ทุกแบรนด์อย่างไม่จำกัด ลดการการสูญเสียพลังงาน ซึ่งคิดเป็นมูลค่า 3-25%” กฤษฎา ตั้งกิจ กรรมการบริษัท Energy Response Co.,Ltd. อธิบายถึงประโยชน์ของระบบ

กลุ่มลูกค้าของ Energy Response จะเป็นกลุ่มลูกค้าอาคาร โรงพยาบาล สถานศึกษา ห้างสรรพสินค้า และ โรงงานอุตสาหกรรมประเภทต่างๆ

Choco CRM

Choco CRM เกิดขึ้นจากเทรนด์การตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงจากการทำการตลาดแบบคาดเดา หรือ Blind Side มาสู่ยุคที่ต้องทำการตลาดด้วยข้อมูล

“เราเป็นทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญด้าน CRM หรือ Customer Relationship Management และการตลาดดิจิทัลแบบเฉพาะด้านประกอบกับการสร้าง Platform ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยธุรกิจของลูกค้าให้เกิดประโยชน์สูงสุด ทั้งด้านการบริหารจัดการธุรกิจ การบริหารจัดการลูกค้า และการวางแผนทางด้านการตลาด เพื่อให้ทุกธุรกิจที่ใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะขนาดเล็กหรือใหญ่ ก็สามารถเติบโตพร้อมกับเราได้อย่างมั่นคง” ธีรวัฒน์ พึ่งสุจริต Founder and Chief Marketing Officer Choco Card Enterprise Co.,Ltd. อธิบายถึงความสำคัญของระบบ CRM

เดิมทีระบบ CRM ค่อนข้างเป็นระบบที่มีการลงทุนสูง Choco CRM จึงพัฒนาระบบขึ้นมาเพื่อตอบโจทย์ SMEsให้สามารถแข่งขันในด้านธุรกิจได้ โดยบริการของ Choco CRM แบ่งเป็น

CRM ระบบบริหารจัดการสมาชิก การสร้างฐานลูกค้าประจำ โดยใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น สะสมแต้ม, แพ็กเกจขายหน้าร้าน, คูปองขายหน้าร้าน เก็บฐานข้อมูลใช้งานง่าย ผ่านบัตรสมาชิก เบอร์โทรศัพท์ และ Mobile App

POS ระบบการจัดการบริหารหน้าร้านค้า โปรแกรมขายหน้าร้านที่ใช้งานง่าย ครอบคลุมทุกฟังก์ชั่น รวดเร็ว แม่นยำ ลดความผิดพลาดในการคิดเงินของพนักงาน ตรวจสอบยอดขายออนไลน์ได้แบบ Real-Time พร้อมสรุปยอดขายและสินค้าขายดีให้ผ่านระบบ SMS และ E-mail รายวัน

Brand Loyalty (Enterprise) ระบบที่จะสร้างแคมเปญเพื่อเก็บฐานข้อมูล โดยที่แบรนด์สามารถกำหนดทิศทางหรือกิจกรรมที่ต้องการให้ User เข้ามาร่วมสนุกเล่นได้ง่าย และยังดีไซน์รูปแบบ ui/ux ได้ตามความต้องการของแบรนด์ พร้อมกับได้ข้อมูลนำไปใช้ในเชิงวิเคราะห์กลุ่มลูกค้าหรือสมาชิก เพื่อนำไปทำโปรโมชั่นแคมเปญเพื่อเพิ่มยอดขายและแยกกลุ่มลูกค้าเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ของบริษัท

LINE OA CRM Management สร้าง Brand Engagement ง่ายๆ ผ่าน LINE OA โดยช่วยให้แบรนด์ของคุณสามารถเก็บฐานข้อมูล และติดต่อลูกค้าด้วยการทำ Loyalty Program เพื่อสร้างความภักดีกับแบรนด์และกระตุ้นยอดขายให้เกิดความต่อเนื่อง ด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย

White Label Application บริการรับทำ Application ภายใต้แบรนด์ต่างๆ เช่น ข้าวตราฉัตร

Reward As A Service บริการจัดหาของรางวัลในรูปแบบโปรโมชั่น ส่วนลด จากร้านค้าต่างๆ รวมไปถึงรายการสินค้า

Social Hype บริการออกแบบดีไซน์ และทำคอนเทนต์ในการโปรโมทผ่านทาง Social Media

Choco CRM พัฒนาระบบจากการทำ CRM ให้ธุรกิจ SME จนมาถึง Corporations ทำให้มีความเข้าใจในกลุ่มลูกค้าทุกประเภทจนได้รับความไว้วางใจจากร้านค้าและแบรนด์มากกว่า 2,000 ร้านค้า

Creden

Creden คือบริษัทสตาร์ทอัพสัญชาติไทย ที่ดำเนินธุรกิจในด้าน FinTech โดยมีบริการอยู่ 3 ส่วน คือ eKyc, eSignature และ Credit Score ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้งานได้รับความสะดวกสบายมากขึ้นในการทำธุรกรรมด้านต่างๆ ลดการเดินทาง ประหยัดเวลา และค่าใช้จ่าย  โดยเฉพาะเครดิตสกอร์นั้นช่วยให้ SME สามารถเข้าถึงข้อมูลที่มีประโยชน์ได้อย่างง่ายดาย จึงช่วยให้ทำธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ekyc คือ ระบบพิสูจน์ตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อใช้ในการระบุว่าบุคคลคนนั้นเป็นคนที่กล่าวอ้างจริงหรือไม่ eSignature คือระบบลงนาม เช่น เซ็นเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์ ทำให้เราสามารถทำธุรกรรมต่างๆ จากที่ไหนก็ได้ Credit Score คือระบบการให้คะแนนและให้บริการเข้าถึงข้อมูลบริษัททั่วประเทศ

“เราเป็นบริษัทที่ทำเกี่ยวกับข้อมูลและการเซ็นเอกสารออนไลน์ โดยบริการของเราคือเราทำเอกสารทั้งหมดที่เป็นกระดาษเปลี่ยนมาเป็นดิจิทัลที่สามารถเซ็นชื่อบนมือถือ คอมพิวเตอร์หรือแท็บเลตได้ โดยทุกเอกสารที่เซ็นสามารถใช้ใน ทางกฎหมาย ลดการใช้กระดาษ บริการอีกส่วนคือ Credit Score ระบบการให้คะแนนและให้บริการเข้าถึงข้อมูลบริษัททั่วประเทศ ซึ่งตอนนี้เรามีฐานข้อมูลบริษัททั้งประเทศไทยอยู่ประมาณ 1.4 ล้านบริษัท สามารถที่จะเช็คข้อมูลของบริษัทเพื่อรู้จักบริษัทนั้นๆ ให้มากขึ้น” ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ Chief Executive Officer Creden Asia Co.,Ltd. เล่าถึงบริการของ Creden

จุดเด่นของ Creden คือ Business Model ที่เน้นไปที่ Self-Service ทำให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงบริการได้อย่างง่ายดายในราคาที่ไม่แพง ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้สะดวก รวดเร็วมากขึ้นกว่าที่ผ่านมา

ติดตามสตาร์ทอัพไทยที่มีโซลูชั่นและบริการดีๆ ได้ใน “Startup Marketplace is Live Now” รายการที่จะช่วยสร้างช่องทางการตลาดให้กับสตาร์ทอัพไทย ในช่วงสถานการณ์วิกฤต โดย สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (องค์การมหาชน) หรือ NIA  และข้อมูลข่าวสาร ได้ที่

FB Page: Startup Thailand

FB Group: Startup Thailand Marketplace

www.startupthailand.org