ไอคอนสยาม แลนด์มาร์คระดับโลกริมแม่น้ำเจ้าพระยา ขานรับนโยบายรัฐเพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ตอบสนองความต้องการของลูกค้าในทุกสถานการณ์ ให้ work from home ได้อย่างเพลิดเพลิน และเปิดประสบการณ์การช้อปปิ้งไร้ขีดจำกัดด้วยบริการช้อปปิ้งรูปแบบพิเศษ “ICONSIAM The Ultimate Shopping Experience” (ไอคอนสยาม ดิ อัลทิเมท ช้อปปิ้ง เอ็กซพีเรียนซ์) ส่งตรงสินค้าครอบคลุมทุกกลุ่มประเภท ทั้ง Health & Beauty , Gadget & IT, Home & Lifestyle, Women’s & Men’s fashion, Sports & Travel และสินค้าในชีวิตประจำวันของทุกคน โดยไม่ต้องออกจากบ้านก็ช้อปสบาย ผ่าน 4 ช่องทางการบริการช้อปปิ้งออนไลน์ โดยลูกค้าสามารถเลือกช้อปสินค้าที่ถูกใจผ่าน LINE Official Account @ICONSIAM หรือ Facebook Messenger ICONSIAM โดยมีบริการดังนี้
1. “Chat & Shop” ทักแชทมา อยากช้อปชิ้นไหน เราจัดให้…
สำหรับลูกค้าที่สนใจสั่งซื้อสินค้าจากร้านค้าแบรนด์ดังในไอคอนสยามทั้งหมด สามารถแชทสั่งซื้อสินค้าได้ผ่านทาง LINE OA @ICONSIAM หรือ ส่งข้อความ inbox มาใน Facebook ICONSIAM โดยจะมีผู้ให้คำปรึกษาแนะนำสินค้าและขั้นตอนการสั่งซื้อการชำระเงินที่มีให้เลือกทั้งชำระผ่านบัญชีหรือบัตรเครดิต (เฉพาะร้านค้าที่ร่วมรายการ) จากนั้นรอรับสินค้าที่บ้านได้เลย โดยคิดค่าบริการส่งสินค้าตามจริง บริการนี้จะช่วยเสริมประสบการณ์ช้อปปิ้งออนไลน์ให้สมบูรณ์และมั่นใจกับการช้อปออนไลน์ เพราะมีเพื่อนรู้ใจที่พร้อมแชทพูดคุยให้คำแนะนำได้ทุกสเต็ปการช้อปปิ้ง
2.“Call & Shop” ชิ้นไหนโดนใจ แค่โทรมาหาเรา …
บริการสุดเอ็กซ์คลูซีฟสำหรับสมาชิก VIZ Card เพื่อความสะดวกและความปลอดภัยของลูกค้าคนสำคัญ เพียงโทร. 02-495-7011 หรือ 083-097-4622 โดยสามารถช้อปสินค้าทางโทรศัพท์ได้อย่างครบครันทุกแผนกทุกความต้องการ อาทิ สินค้าอุปโภคบริโภคจากซูเปอร์มาร์เก็ต Dear Tummy หรือ Taka Marche สยาม ทาคาชิมายะ หรือสินค้าจากร้านค้าแบรนด์ดังในไอคอนสยาม เมื่อได้สินค้าครบตามคำสั่งซื้อผู้ช่วยส่วนตัวจะโทรแจ้งยอดการชำระโดยสามารถชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิต หรือ ผ่าน Internet Banking เท่านั้น พร้อมนำสินค้าจัดส่ง ณ จุด Pick up บริเวณประตู 10 ชั้น G ไอคอนสยาม หรือเพิ่มความสะดวกด้วยการบริการจัดส่งถึงบ้าน (โดยค่าจริงส่งคิดตามระยะทางจริง)
3. “Click & Shop” แค่คลิก ช้อปได้ทันใจ ช้อปได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าผ่านทาง LINE OA @ICONSIAM นำเสนอเทรนด์สุดฮอตสินค้าคอลเลคชั่นล่าสุดที่คัดสรรมาตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ จาก ICONCRAFT, ICONACTIVE, WOMEN’S CLUB และ Siam Takashimaya ซึ่งเป็นสินค้าที่เหมาะแก่การใช้ชีวิตประจำวันของทุกคน อาทิ สินค้าเพื่อสุขอนามัย และสินค้าที่สนับสนุนการทำงานแบบ Work from Home โดยเลือกซื้อสินค้าผ่าน LINE OA @ICONSIAM เลือก Click and Shop แล้วค้นหา “แบรนด์” หรือ “สินค้า” ที่คุณสนใจใน ICONSIAM Line My Shop จากนั้นเลือกช้อปและรอรับของได้เลย
4.Luxury Chat & Shop บริการช้อปปิ้งลักซ์ชัวรี่ไอเท็มจากแฟล็กชิปสโตร์ผ่านช่องทางออนไลน์ ประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบเหนือระดับที่ไอคอนสยาม ผ่าน Facebook ICONSIAM และทาง LINE OA @ ICONSIAM จากนั้นเลือกชมสินค้าไฮไลท์ประจำวันจากหลากหลายแบรนด์หรูคอลเลคชั่นล่าสุด โดยสามารถพูดคุยสอบถามรายละเอียดต่างๆ ด้วยการแชทผ่านข้อความกับผู้ช่วยส่วนตัว เมื่อตัดสินใจเลือกสินค้าแล้วจึงเลือกชำระเงินตามเงื่อนไข และช่องทางของแต่ละ แบรนด์ ลำดับสุดท้ายรอรับสินค้าจากแบรนด์ที่บริการส่งตรงให้ถึงบ้าน
พิเศษเพื่อให้การช้อปปิ้งผ่าน 4 ช่องทางใหม่ สนุกยิ่งขึ้น เพียงช้อปครบตามยอดซื้อและเงื่อนไขที่กำหนด รับ Siam Gift Card สูงสุด 500 บาท รวมมูลค่า 1.85 ล้านบาท ตั้งแต่วันนี้ถึง 28 กุมภาพันธ์ 2564 โดยช้อปครบ 5,000 บาทขึ้นไป รับ Siam Gift Card 200 บาท (สำหรับซื้อสินค้า400 บาทขึ้นไป/ใบเสร็จ ในร้านค้าที่ร่วมรายการ) และช้อปครบ 8,000 บาท ขึ้นไป รับ Siam Gift Card 500 บาท (สำหรับซื้อสินค้า 1,000 บาทขึ้นไป/ใบเสร็จ ในร้านค้าที่ร่วมรายการ) 5,200 สิทธิ์ ตลอดรายการ ทั้งนี้ เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด