พ.ร.บ.เงินกู้ 1.9 ล้านล้านบาท เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนของประชาชนพร้อมกับ การกระตุ้นเศรษฐกิจที่ได้รับการพูดถึงกันมากที่สุดบนโลกออนไลน์ Social Network คงต้องให้เครดิตของโครงการคนละครึ่ง ที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมต่างๆ บนโลกออนไลน์ที่เปลี่ยนไป

ย้อนรอยเริ่มต้นโครงการคนละครึ่ง

ในช่วงตุลาคม 2020 จุดเริ่มต้นของโครงการคนละครึ่ง เมื่อได้เก็บข้อมูลที่มีการพูดคุยกันบนโลกออนไลน์เกี่ยวกับโครงการเริ่มแรกที่เปิดให้มีการสมัคร และเริ่มใช้ คนยังไม่เข้าใจปัญหาต่างๆ ลงทะเบียนไม่ได้

Source : Mandala-analytics

สิ่งต่างๆ หลายอย่างของโครงการคนละครึ่ง ทั้งความเข้าใจของการใช้จ่ายใน App เป๋าตัง,เทคโนโลยีการสื่อสาร 3G, 4G การต่อเชื่อม Internet รวมถึง Smartphone ที่ต้องเปลี่ยนจากโทรเข้าโทรออกหรือส่งข้อความ มาสู่ Mobile Payment เต็มรูปแบบ ในเบื้องต้น ทั้งคนใช้บริการและร้านค้าต้องใช้ระยะเวลากว่า 2 เดือนถึงจะมีร้านค้าโฆษณาในช่องทางออนไลน์ของตัวเองว่าร้านค้าเรารับโครงการคนละครึ่ง

รอบเก็บตก 1 ล้านสิทธิ์ รวมถึงคนละครึ่งเฟส 2  ดราม่าค่ายเครือข่ายสื่อสารเจ้าหนึ่ง

การเรียนรู้จาก Mobile Paymentและร้านค้าจำนวนมากเริ่มมีการรับชำระเงินด้วย มาตรการลดค่าครองชีพของโครงการคนละครึ่งส่งผลต่อการเข้าร่วมรอบเก็บตกรอบ 1 ล้านสิทธิ์ และโครงการเฟส 2 บนโลกออนไลน์ให้มีความตื่นตัวเป็นจำนวนมาก มีการให้คนในครอบครัวเพื่อนสนิท คนรอบข้างทำการลงทะเบียนให้รวมถึงกระแสดราม่าค่ายผู้ให้บริการเครือข่ายสื่อสารค่ายหนึ่งที่ไม่สามารถส่ง OTP ได้ มีการพูดถึง เป็นจำนวนมากบนโลกออนไลน์ที่ทำให้เข้าร่วมโครงการไม่ได้

Source : Mandala-analytics

พฤติกรรมที่เกิดขึ้นในช่วงเฟส 2 เป็นอย่างไรบนโลกออนไลน์

การผลักดันให้ร้านค้าเข้าร่วมโครงการโดยทางเจ้าหน้าที่ภาครัฐบาล ส่งผลให้ร้าน ค้าต่างๆที่เข้าร่วมในโครงการ โฆษณาผ่านช่องทางสื่อสารออนไลน์ของตัวเองว่า รับโครงการคนละครึ่ง มีทั้งอาหารไทย-ญี่ปุ่น เครื่องดื่มที่หลากหลาย พร้อมทั้ง Co-Promotion กับ Food App Delivery ทำให้ร้านค้าใหม่ๆ ที่หลายคนยังไม่เคยสัมผัสนั้นได้มีการเข้าถึงที่เร็วขึ้น

พฤติกรรมใหม่ๆ จาก Comment เป็นการ Tag บ่งบอกว่าให้นัดชวนไปกิน

Tag เพื่อนเป็นจำนวนมาก แทนข้อความที่พิมพ์กันสื่อความหมาย บอกถึงการอ่าน Message จากร้านค้าในการเข้าร่วมโครงการ แล้วนัดกันเพื่อชวนไปอุดหนุน

สิ่งต่างๆ ของโครงการคนละครึ่งตั้งแต่เดือนตุลาคม 2020 จนมาถึงการส่งท้ายปีพร้อมกับการเริ่มต้นเข้าสู่ปี 2022 ที่หลายๆคนมองใน Generation ของผู้สูงอายุ ในการเข้าไม่ถึงเทคโนโลยี หรือเข้าถึงแล้วแต่ใช้งานแค่โทรศัพท์เข้าออก, ส่ง LINEสติกเกอร์ สวัสดีวันจันทร์ มาสู่การใช้จ่ายด้วย Mobile Payment ด้วยการใช้ QR Code หรือการเติมเงินเข้าระบบเป็นสิ่งที่ผู้สูงอายุหลายคนทำได้แล้ว

Mobile Payment กับการเติบโตในปี 2022 เชื่อว่าร้านค้าต่างๆ จะมีป้าย QR Code หรือเลขที่บัญชีในการโอนเงินตั้งแต่ 10 บาท เป็นต้นไป การลดการใช้เงินสด (Cashless) จะเริ่มมีบทบาทมากขึ้นในปี 2022 และตลอดไป

สำหรับมุมมองของมาตรการส่งเสริมการกระตุ้นการลงทุนด้วยโครงการคนละครี่งนั้น พฤติกรรมคนเริ่มเข้าใจกับเทคโนโลยี ธุรกิจเริ่มรับชำระเงินมากขึ้นผ่าน Mobile Payment น่าจะทำให้เศรษฐกิจเติบโตต่อไป

สำหรับมุมมองทางด้านเศรษฐกิจ ว่าด้วยเรื่องการท่องเที่ยวที่เป็นรายได้หลักของประเทศไทย ปัจจัยอะไรที่ทำให้ธุรกิจท่องเที่ยวกลับมาเติบโตอีกครั้ง กลุ่มไหนที่เราควรจะเจาะโดยการใช้ Social Data เป็นพิเศษ ติดตามได้ใน Case Study ที่ 3 ว่าด้วยเรื่องโอกาสใหม่ของธุรกิจการ เดินทางด้วย Social Data