“ZARA ออนไลน์ ช็อป มีฟังก์ชั่นตัวกรอง (Filter) ช่วยประหยัดเวลาในการค้นหา เช่น แบบของเสื้อผ้า สี ขนาด ราคา ฯลฯ ใช้เวลาในการจัดส่งเพียง 3-6 วัน ไม่ว่าใกล้หรือไกล รวมถึงเกาะต่างๆ ทั่วประเทศ ไม่คิดค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง หากเดินทางรับสินค้าด้วยตนเองที่ช็อป ZARA สาขาที่สะดวกหรือมียอดซื้อสินค้าครบ 1,990 บาท ขึ้นไปในกรณีที่จัดส่งที่บ้าน และจะคิดค่าจัดส่งเพียง 90 บาท สำหรับยอดซื้อต่ำกว่า 1,990 บาท”
สินค้าทุกชิ้นจาก ZARA ออนไลน์ ช็อป จัดส่งในกล่องสีน้ำตาลเรียบสวยและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม(Eco-Friendly) ผลิตด้วยกระบวนการรีไซเคิล 100% โดยใช้วัสดุที่ผ่านการใช้แล้วมามากกว่า 5 ครั้ง และออกแบบอย่างเป็นพิเศษ ป้องกันความเสียหายระหว่างการจัดส่ง หากไม่พอใจสินค้า ช้อปเปอร์สามารถคืนสินค้าที่ยังไม่ผ่านการใช้งานได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อสินค้า สามารถนัดให้ไปรับสินค้าได้ฟรีที่บ้านหรือคืนสินค้าที่ช็อป ZARA สาขาใดก็ได้ในประเทศไทย ยกเว้นสาขาสยามพารากอน
โดยบรรยากาศภายในงานแนะนำ ZARA ออนไลน์ ช็อป จัดขึ้นอย่างเรียบโก้ โดยมีเหล่าเซเลบริตี้จากหลากหลายวงการพร้อมสื่อมวลชนเข้าร่วมช้อปปิ้งออนไลน์แบบเรียลไทม์ พร้อมพรีวิวคอลเล็คชั่นใหม่ล่าสุดจาก ZARA