ความน่าสนใจของการทำตลาดศูนย์การค้าของบริษัทที่อยู่ในเครือกลุ่มเซ็นทรัลทั้งหมด ถือว่าน่าสนใจไม่น้อย เพราะนอกจากการปั้นให้ศูนย์การค้าเข้ามาทำหน้าที่ในการเป็น “หัวลาก” สำคัญ ในการนำพาธุรกิจค้าปลีกในเครือเข้าไปหาผู้บริโภค เพื่อทำหน้าที่เป็นช่องทางขายแบบ Physical Store ที่จะเชื่อมโยงไปสู่การทำตลาดแบบ Omni-channel แล้ว

ยังมีเรื่องของการช่วยเพิ่มโอกาสในการผลักดันธุรกิจใหม่ๆ โดยเฉพาะกับการเติมเต็มความเป็นศูนย์การค้า “มิกซ์ยูส” ที่ช่วยเปิดโอกาสให้กับธุรกิจโรงแรม อาคารสำนักงาน รวมถึงธุรกิจพัฒนาที่ดินเพื่อการอยู่อาศัยอีกด้วย
 
การจัดพอร์ตศูนย์การค้าในเครือให้สามารถครอบคลุมทุกกลุ่มเป้าหมายจึงน่าสนใจไม่น้อย
 
หากมองเข้ามาที่บริษัทในเครือแล้วพบว่า จะแบ่งการทำหน้าที่ในการทำตลาดศูนย์การค้าอย่างชัดเจน โดยศูนย์การ ค้าขนาดใหญ่จะอยู่ภายใต้การดูแลของเซ็นทรัลพัฒนา ที่วันนี้มีศูนย์การค้าขนาดใหญ่อยู่ในเครือ 37 ศูนย์ และจะทยอยเปิดให้ครบ 50 ศูนย์ตามแผน 5 ปีที่เพิ่งเปิดออกมาเมื่อไม่นานมานี้

ตามยุทธศาสตร์ 5 ปีของเซ็นทรัลพัฒนา จะมุ่งไปที่การทำโครงการที่เป็นมิกซ์ยูสที่จะมีทั้งโรงแรม อาคารสำนักงาน ที่อยู่อาศัยตามแต่ละโลเคชั่น โดยมีศูนย์การค้าเป็นแม่เหล็กสำคัญ และในเร็วๆ นี้ จะมีการเปิดตัวโครงการใหม่ๆ อาทิ ศูนย์การค้าเซ็นทรัล นครสวรรค์ และเซ็นทรัล นครปฐม เป็นต้น
 
ไม่เพียงเท่านั้น การเข้าไปเป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่ในบริษัทสยามฟิวเจอร์ ที่พัฒนาโครงการคอมมูนิตี้มอลล์ และศูนย์การค้าขนาดใหญ่อย่างเมกาบางนา จะเข้ามาเป็นตัวช่วยให้สามารถเข้าไปยังตลาดศูนย์การค้าในแนวคอมมูนิตี้ มอลล์ ซึ่งจะเป็นอีกตัวช่วยในการเพิ่มพื้นที่ค้าปลีกเข้าไปยังชุมชนต่างๆ ที่ศูนย์การค้าขนาดใหญ่ยังเจาะเข้าไปไม่ถึงได้อีกด้วย
เซ็นทรัลพัฒนาตั้งใจที่จะปรับกลยุทธ์และต่อยอดการทำคอมมูนิตี้ มอลล์ ให้ดีขึ้นด้วยแนวคิด Center of Life พร้อมยกระดับไลฟ์สไตล์ให้เข้าถึงลูกค้าและชุมชนมากขึ้น โดยธุรกิจ Small Retail นี้จะเข้ามาเสริมความแข็งแกร่งให้กับโครงการขนาดใหญ่ที่มีอยู่แล้ว ทำให้ขยายไปสู่ทำเลศักยภาพสูงและย่าน CBD ได้อย่างทั่วถึงมากขึ้น
 
ในไตรมาส 4 ของปีนี้จะมีการเปิดตัวคอมมูนิตี้ มอลล์ โครงการใหม่คือ Marche Thonglor ที่จะตอบโจทย์ Neighborhood ที่ดีที่สุดในย่านทองหล่อ
 
เดิมทีโครงการ Marche Thonglor เป็นการบริหารโดยสยามฟิวเจอร์ ซึ่งเป็นการร่วมมือกับยูนิเวนเจอร์ที่ทำอาคารสำนักงานในทองหล่อ โดยเซ็นทรัลพัฒนาจะเข้าไปดูแลศูนย์การค้าคอมมูนิตี้ มอลล์ ที่มีพื้นที่ประมาณ 40,000 ตารางเมตร ซึ่งจะเป็นอีกหนึ่งสีสันของตลาดค้าปลีกในย่านทองหล่อที่จะเข้ามาช่วยเติมเต็มตลาดค้าปลีกในย่านนั้น
 
หลังจากนั้นจะทยอยรีโนเวทคอมมูนิตี้ มอลล์ ในเครือทั้ง 16 ศูนย์ ให้ดูทันสมัยมากขึ้น แน่นอนว่าจะมีการเติมเต็มร้านค้าปลีกในเครือของกลุ่มเซ็นทรัลเข้าไปอีกด้วย

 ซีอาร์ซี อีกหนึ่งหัวหอกสำคัญ
นอกจากนี้ ยังมีบริษัทในเครืออย่างเซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น หรือซีอาร์ซี ที่ทำศูนย์การค้าขนาดกลางคือโรบินสัน ไลฟ์สไตล์ และศูนย์การค้าขนาดเล็กอย่างท็อปส์ ซึ่งเป็นการสร้างโอกาสในการรุกเข้าไปยังจังหวัดที่เล็กกว่าและมีกำลังซื้อไม่พอที่จะรองรับศูนย์การค้าขนาดใหญ่ที่เซ็นทรัลพัฒนาทำ รวมถึงการเข้าไปยังอำเภอขนาดใหญ่ที่มีศักยภาพ
 
ตัวอย่างในเรื่องนี้ก็คือการเปิดศูนย์การค้าโรบินสัน ไลฟ์สไตล์ บ้านฉาง ระยอง และโรบินสัน ไลฟ์สไตล์ อำเภอถลาง จังหวัดภูเก็ต ซึ่งทั้ง 2 จังหวัดที่กล่าวมาต่างมีศูนย์การค้าขนาดใหญ่ของเซ็นทรัลพัฒนาเข้าไปเปิดอยู่แล้ว เป็นการเข้าไปเสริมในส่วนที่ศูนย์การค้าขนาดใหญ่ยังไม่สามารถเข้าถึงได้นั่นเอง
 
ล่าสุด มีการประกาศแผนการเปิดตัวศูนย์การค้าแบรนด์ใหม่คือ go! ซึ่งเป็นแบรนด์ที่ถูกพัฒนามาจากตลาดเวียดนาม โดยจะเป็นแบรนด์ศูนย์การค้าตามแผนที่วางไว้ เซ็นทรัล รีเทล จะเปิดตัว go! ไลฟ์สไตล์ ช้อปปิ้งมอลล์ รูปแบบใหม่ในต่าง จังหวัดครั้งแรกในประเทศไทย เป็นศูนย์การค้าสำหรับทุกคนในครอบครัว และตอบโจทย์ลูกค้าทุกเพศทุกวัย โดยในศูนย์ฯ ประกอบไปด้วย ไฮเปอร์มาร์เก็ตที่นำเสนอสินค้าคุณภาพดี ทันสมัย ในราคาย่อมเยา ครอบคลุมตั้งแต่เสื้อผ้าแฟชั่น สินค้าเกี่ยวกับความงาม สินค้าอุปโภคบริโภค และอาหารสด, ร้านอาหารนานาชาติ และสถานที่แฮงก์เอาท์แห่งใหม่ ด้วยราคาที่เข้าถึงได้ รสชาติอร่อย และคุณภาพเกินราคา, Sunday สนามเด็กเล่นในร่มที่ใหญ่และมีเครื่องเล่นมากที่สุดในอำเภอ
 
นอกจากนี้ ยังมีร้าน  go! Wow วาไรตี้สโตร์ จำหน่ายสินค้าเบ็ดเตล็ด ของใช้ภายในบ้าน และของใช้ในชีวิตประจำวัน และ go! Power ศูนย์รวมเครื่องใช้ไฟฟ้าครบครัน ผ่อนน้อย อนุมัติไว
 
go! ถูกวางไว้สำหรับการเจาะตลาดอำเภอรอบนอก ซึ่งน่าจะถูกเข้ามาแทนที่ท็อปส์ พลาซ่า ที่เปิดไปก่อนหน้านั้น โดยศูนย์การค้า go! จะเปิดสาขาแรกในปลายเดือนสิงหาคมนี้ที่จันดี ซึ่งเป็นตำบลและเทศบาลตำบลที่เป็นศูนย์กลางทางเศรษฐกิจที่สำคัญของอำเภอฉวาง ในจังหวัดนครศรีธรรมราช พร้อมกันนี้ ได้ตั้งเป้าเปิดรวมทั้งหมด 4 สาขาที่จังหวัดนครศรีธรรมราช ภายในสิ้นปี 2565

กลุ่มเซ็นทรัลก็มีศูนย์
สิ่งที่น่าสนใจก็คือการทำศูนย์การค้านั้น ยังมีการทำออกมาภายใต้การดูแลของกลุ่มเซ็นทรัลเอง ซึ่งเป็นการทำศูนย์การค้าแนวใหม่ที่แตกต่างจากที่บริษัทในเครือทั้ง 2 ทำออกมา โดยส่วนหนึ่งจะเป็นการเข้ามาสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับที่ดิน ศูนย์การในมือ หรืออาคารสำนักงานที่มีอยู่ในมือ
 
หลักคิดของการพัฒนาศูนย์การค้าที่อยู่ภายใต้การพัฒนาของกลุ่มเซ็นทรัลก็คือจะต้องสามารถทำกำไรได้ และที่สำคัญเซ็กเม้นต์ของลูกค้าจะต้องแตกต่างจากศูนย์การค้าที่ทั้งเซ็นทรัลพัฒนาและซีอาร์ซีทำออกมา
 
ที่ผ่านมา กลุ่มเซ็นทรัลดูแลศูนย์การค้าและพื้นที่ค้าปลีกในอาคารสำนักงานของเครือเซ็นทรัลอยู่ 10 แห่ง อาทิ ศูนย์การค้าในรูปแบบของไลฟ์สไตล์โอเพ่นมอลล์ที่จังหวัดภูเก็ต ภายใต้แบรนด์ ปอร์โต เดอ ภูเก็ต โครงการตลาดจริงใจที่จังหวัดเชียงใหม่ เซ็นทรัล วงศ์สว่างที่ปัจจุบัน รีแบรนด์เป็นมาร์เก็ตเพลส ซึ่งมีการจับมือร่วมกับแบรนด์มาร์เก็ตเพลสของท็อปส์  และอาคารจิวเวลลี่ เทรด สีลม เป็นต้น ธุรกิจในส่วนนี้จะมีรายได้ประมาณ 2 – 3 พันล้านบาทต่อปี
 
ล่าสุดที่สร้างความฮือฮาอีกครั้งก็คือการทุ่มงบลงทุน 1,000 - 3,000 ล้านบาท เปิดตัว “วงศ์อมาตย์ บีช วิลเลจ”        เนเชอรัล บีช ปาร์ค แอนด์ ไลฟ์สไตล์ มอลล์ (Unique Natural Beach Park and Lifestyle Mall) รูปแบบใหม่แห่งแรกและแห่งเดียวในประเทศไทย ริมหาดวงศ์อมาตย์ เมืองพัทยา
 
จุดที่แตกต่างจากศูนย์การค้าอื่นๆ ก็คือวงศ์อมาตย์ บีช วิลเลจ เป็นช้อปปิ้งมอลล์แห่งแรกในไทยที่มีพื้นที่ติดหน้าหาดแบบไม่มีถนนกั้น พร้อมถมทรายในโครงการเป็น “บีช ปาร์ค” แห่งแรกของบ้านเรา
 
ทั้งหมดนั้นจะเข้ามาทำหน้าที่ในการเป็นมอลล์ที่ช่วยทำให้ร้านค้าปลีกในเครือของกลุ่มเซ็นทรัล เข้าถึงลูกค้าได้ทั่วประเทศแบบครอบคลุมทุกกลุ่มเป้าหมาย....