ร้านค้าปลีกไซส์เล็กกำลังมีแนวโน้มการเติบโตที่ดี เพราะสามารถเข้ามารองรับกับไลฟ์สไตล์การช้อปปิ้งที่เปลี่ยนไปของคนไทย โดยเฉพาะในมุมของการซื้อสินค้าเพื่อตอบโจทย์ในชีวิตประจำวัน
ความน่าสนใจของตลาดค้าปลีกในไทย หากมองเข้ามาในแล้ว จะพบว่าค้าปลีกไซส์เล็กของกลุ่มซีพี ที่มีแบรนด์หลักอยู่ในตลาดตอนนี้ 2 แบรนด์ คือ 7-Eleven และ Lotus’s go fresh ต้องทำอย่างไรให้ 2 แบรนด์นี้ไม่กินแชร์กันเอง

ถึงแม้ว่าวันนี้จำนวนสาขาของเซเว่น อีเลฟเว่น จะมีสาขาที่มากกว่า แต่กลุ่มซีพีมีวิธีการแบ่งเซ็กเมนต์ค้าปลีกไซต์เล็กให้ไม่กินแชร์กันเอง โดยการวางตำแหน่งของทั้งคู่ที่แตกต่างกัน อย่าง Lotus’s go fresh วางตำแหน่งตัวเองเป็น supermarket convenience store หรือซูเปอร์มาร์เก็ตย่อส่วน กระจายเข้าไปในชุมชนขนาดกลาง เน้นไปที่การขายสินค้าอาหารสด และอาหารพร้อมปรุง อีกทั้งช่วยเพิ่มการขายสินค้าจาก Hypermarket ขนาดใหญ่เข้าเขตชุมชน ปัจจุบันมีสาขากว่า 1,800 สาขา
ขณะที่ 7-Eleven วางตำแหน่งตัวเองเป็น Convenience food store เน้นขายสินค้าประเภทพร้อมรับประทาน สัดส่วนของรายได้แบ่งเป็น 73.6% สินค้ากลุ่มอาหาร และ 26.4% เป็นสินค้าอุปโภค กระจายเข้าไปในชุมชนขนาดเล็ก ขยายสาขาอย่างรวดเร็ว ปัจจุบันมี 13,433 สาขา แบ่งเป็น ต่างจังหวัด 7,604 สาขา กทม.และปริมณฑล 5,829 สาขา มียอดซื้อต่อบิลเฉลี่ย 84 บาท จำนวนลูกค้าเฉลี่ย 918 คน/สาขา/วัน และมียอดขายเฉลี่ยต่อวัน/ร้าน 77,684 บาท
เรียกได้ว่ากลุ่มซีพีพยายามตอบโจทย์กลุ่มผู้บริโภค เพื่อเพิ่มความสะดวกในการใช้ชีวิตแบบ 24/7 ทำให้วันนี้กลุ่มซีพี กลายเป็นผู้นำในตลาดค้าปลีกไซส์เล็กอย่างที่ไม่มีใครวิ่งไล่กวดได้ทัน....