ทศพร นิษฐานนท์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท แอมเวย์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวถึงเมกะเทรนด์ 3 อย่างในช่วงนี้
- คนให้ความสำคัญกับน้ำดื่มมากขึ้น เพราะในน้ำมีสิ่งเจือปนและไมโครพลาสติกที่มองไม่เห็นด้วยตา ก่อให้เกิดสารอันตรายตกค้างในร่างกาย
- Health Conscious กระแสรักสุขภาพที่มาแรงทุกปี
- เทรนด์รักษ์โลก ผู้บริโภคหันมาใช้ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
เมื่อได้เมกะเทรนด์ทั้ง 3 มาช่วยเสริมความมั่นใจ ก็ถึงเวลาแอมเวย์ส่ง
“เครื่องกรองน้ำ อีสปริง รุ่นใหม่” ขนาดจิ๋วแต่แจ๋ว มอบน้ำดื่มคุณภาพสำหรับทุกคนในครอบครัว ภายใต้การตระหนักถึงปัญหาสิ่งปนเปื้อนในน้ำดื่ม ด้วยชุดไส้กรองคาร์บอน e3 และเทคโนโลยียูวี-ซี แอลอีดี ฆ่าเชื้อโรคทั้งไวรัสและแบคทีเรียได้ถึง 99.99% กรองสิ่งปนเปื้อนที่มีผลต่อสุขภาพได้มากกว่า 170 ชนิด รวมทั้งไมโครพลาสติก แต่ยังคงคุณประโยชน์ของแร่ธาตุ
ด้วยประสบการณ์พัฒนานวัตกรรมเครื่องกรองน้ำอีสปริงของแอมเวย์ ตั้งแต่ปี 1995 ดำเนินมาจนถึงรุ่นล่าสุดปี 2024 ทำให้ปัจจุบันแอมเวย์มียอดส่งออกอีสปริงมากกว่า 10 ล้านเครื่อง มีลูกค้าในประเทศไทยถึง 1 ล้านครัวเรือน ซึ่งแน่นอนว่าครองแชมป์ยอดขายอันดับ 1 ตลอดระยะเวลา 14 ปีที่รุกตลาดเครื่องกรองน้ำ ทันทีที่เปิดรับพรีออเดอร์อีสปริง 2024 ก็สามารถทำยอดจองได้มากถึง 7,000 เครื่องภายใน 6 สัปดาห์
ในขณะที่แอมเวย์รอจังหวะปล่อยอีสปริงรุ่นใหม่ออกมา ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่ามีแบรนด์เครื่องกรองน้ำอื่น ๆ ที่ราคาจับต้องได้ง่ายกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งระบบ Subscription ที่ผู้บริโภคสามารถเช่าเครื่องกรองน้ำมาใช้ได้ในราคาไม่ถึงหลักพัน แต่นั่นไม่ได้ทำให้แอมเวย์กระวนกระวายใจแต่อย่างใด เพราะทางแบรนด์มีโปรโมชั่นผ่อน 0% นาน 36 เดือน (แล้วแต่ว่าบัตรเครดิตธนาคารไหน) เมื่อกดเครื่องคิดเลขดูแล้วก็ราคาต่างจากค่าเช่าเพียงเล็กน้อย
สมมติว่า ระบบ Subscription แบรนด์ X จ่ายเช่าเครื่องกรองน้ำเดือนละ 890 บาท ตัดภาพมาที่เครื่องกรองน้ำอีสปริงรุ่นล่าสุด ราคาเริ่มต้นที่ 36,500 บาท นำมาหารโปรโมชั่นผ่อน 36 เดือน ก็จะตกเดือนละ 1,014 บาทโดยประมาณ แม้จะมากกว่าร้อยสองร้อย แต่อย่างน้อย ๆ ก็ได้เป็นเจ้าของเครื่องกรองน้ำ 100% แอมเวย์จึงไม่คิดที่จะนำระบบ Sunscription มาใช้
มากไปกว่านั้น เครื่องกรองน้ำ อีสปริง รุ่นใหม่ จะสามารถตอบโจทย์ผู้บริโภคที่กำลังมองหาน้ำดื่มสะอาดมีคุณภาพ มั่นใจได้ในระบบการกรองที่มีประสิทธิภาพ คุ้มค่าคุ้มราคา เทียบกับน้ำดื่มขวดเพียงลิตรละ 1.66 บาท และยังสะดวกสบายยิ่งขึ้น ด้วยเทคโนโลยีเชื่อมต่อผ่านแอปพลิเคชัน AmwayTM Healthy Home ตรวจสอบปริมาณการใช้น้ำ แจ้งอายุการใช้งานและสั่งซื้อไส้กรองผ่านแอปพลิเคชันได้ทันที ดีไซน์มินิมอลเข้ากับห้องครัวทุกสไตล์ ระบบการกรองนี้ไม่ต้องบำรุงรักษาหลายขั้นตอน ติดตั้งง่ายและเปลี่ยนไส้กรองเพียงปีละ 1 ครั้ง
และที่น่าสนใจคือ ยังมีแพกเกจเสริม อีสปริง แคร์ 3 ปี ช่วยดูแลให้ลูกค้าหมดกังวลในการติดตั้งและเปลี่ยนไส้กรอง โดยทีม In-Home Service ที่ให้บริการถึงบ้าน นอกจากนี้ ยังใส่ใจไปถึงสิ่งแวดล้อมเพราะไม่สูญเสียน้ำทิ้งขณะกรอง ใช้ไส้กรองคาร์บอนที่ผลิตจากกะลามะพร้าว (Plant-based) ช่วยลดปริมาณขยะจากขวดน้ำพลาสติกถึง 10,000 ขวด อีกทั้ง UV-C LED มีอายุการใช้งานยาวนาน 500 ชั่วโมงการทำงานหรือยาวนานถึง 10 ปี ช่วยลดจำนวนขยะอิเล็กทรอนิกส์ไปในตัว เอาใจลูกค้าด้วยการรับประกันความพอใจ 90 วัน ไม่พอใจยินดีคืนเงิน และรับประกันคุณภาพผลิตภัณฑ์ถึง 5 ปี
“แอมเวย์ประเทศไทย ได้วางเป้าหมายมุ่งสร้างให้คนไทยมีสุขภาพและสุขภาวะที่ดีอย่างยั่งยืน โดยการยกระดับน้ำดื่มคุณภาพ ซึ่งเป็นหนึ่งในปัจจัยหลักของการดูแลสุขภาพให้คนไทยแข็งแรง โดยภาพรวมมูลค่าตลาดของเครื่องกรองน้ำในประเทศไทย เมื่อปี 2565 มีมูลค่าสูงถึง 14,000 ล้านบาท และมีแนวโน้มการเติบโตระหว่างปี 2565 – 2570 เฉลี่ย 5%” ทศพร กล่าว
จะเห็นได้ว่าตลาดเครื่องกรองน้ำโตขึ้นตามความตระหนักรู้เรื่องการบริโภคน้ำที่สะอาดของคนไทย ดังนั้นเป้าหมายเติบโตขึ้น 100% ของอีสปริงจึงไม่ใช่เรื่องที่น่าแปลกใจ สร้างโอกาสเพิ่มสัดส่วนยอดส่งออก Durable Product (กลุ่มเครื่องกรองอากาศ + เครื่องกรองน้ำ) ของแอมเวย์ ทั้งยังหวังกวาดส่วนแบ่งตลาดเครื่องกรองน้ำ double digits อีกด้วย
“แอมเวย์ ได้ทุ่มงบประมาณกว่า 100 ล้านบาท สำหรับแผนงานกิจกรรมการตลาดแบบ 360 องศา ทั้งการจัดรายการส่งเสริมการขายเพื่อลูกค้ารายเดิมและรายใหม่ พร้อมแคมเปญโฆษณา ‘เครื่องกรองน้ำ อีสปริง ดื่มน้ำคุณภาพ ไม่ดื่มไมโครพลาสติก’ โดยครอบครัวแบรนด์พรีเซ็นเตอร์ ‘มาร์กี้-ราศรี’ ‘ป๊อก-ภัสสรกรณ์’ และ ‘น้องมีก้า-น้องมีญ่า’ ร่วมแบ่งปันประสบการณ์เลือกใช้อีสปริงเป็นเครื่องกรองน้ำดื่มที่มีคุณภาพประจำบ้าน เพราะน้ำดื่มสะอาดเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกวัยและทุกคนในครอบครัว
นอกจากนี้ บริษัทยังมีการสนับสนุนนักธุรกิจแอมเวย์ทั้งในเรื่องเทคโนโลยีระบบฐานข้อมูลและจัดการฝึกอบรมให้เรียนรู้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ เพื่อให้นักธุรกิจแอมเวย์สามารถไปทำธุรกิจและดูแลลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ” วาณีรัตน์ แก้ววิเชียร ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท แอมเวย์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวสรุป