การก้าวข้ามจากแค่การช้อปปิ้งมาสู่การใช้ชีวิตที่การช้อปปิ้งเป็นแค่ส่วนหนึ่งในนั้น ทำให้ผู้ประกอบการศูนย์การค้ารายใหญ่ของบ้านเราอย่างกลุ่มเซ็นทรัลพัฒนา หรือซีพีเอ็น ที่มีแบรนด์ศูนย์การค้าในเครือหลักๆ คือเซ็นทรัล พลาซา เซ็นทรัลเฟสติวัล และเซ็นทรัลเวิลด์ พยายามเดินหน้าในการสร้างให้ศูนย์การค้าของตัวเองก้าวขึ้นไปเป็นไลฟ์สไตล์ คอมมูนิตี้ ของผู้บริโภคในแต่ละโลเกชั่น หรือจังหวัดที่เข้าไปเปิด โดยนอกจากการเติมเต็มแม็กเน็ตต่างๆ แล้ว การทำในเรื่องของอีเวนท์ ก็กลายเป็นหัวใจสำคัญที่เข้ามาช่วยเติมเต็มในเรื่องที่ว่านี้

ดร.ณัฐกิตติ์ ตั้งพูลสินธนา ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานการตลาด บมจ. เซ็นทรัลพัฒนา กล่าวว่า ทุกศูนย์การค้าของซีพีเอ็นเป็น Center of Life หรือศูนย์กลางในการใช้ชีวิตและไลฟ์สไตล์ในทุกโลเกชั่นที่ตั้งอยู่ทั่วประเทศ และเรายังเป็นผู้นำในการจัดกิจกรรมและอีเวนท์ในทุกเทศกาลทั้งไทยและนานาชาติ โดยยึดกลยุทธ์ Customer Engagement สร้างความรู้สึกมีส่วนร่วมเพื่อดึงลูกค้าทุกกลุ่มให้มาสัมผัสประสบการณ์และใช้ชีวิตตามความสนใจต่างๆ ที่ศูนย์การค้าของเรา

“สำหรับหน้าร้อนนี้ เรายังคงย้ำความเป็นเบอร์ 1 ของ Songkran & Summer’s Destination จัดกิจกรรมสาดสีสันความสนุกในช่วงเทศกาลสงกรานต์และหน้าร้อนนี้ทั่วไทยในแบบ One-stop Songkran Experience ที่คนทุกกลุ่มสามารถมาเข้ามีส่วนร่วมกันได้ โดยคาดว่ากิจกรรมสาดสีสันในแบบ Colorful Splash จะดึงยอดทราฟฟิคให้ทุกศูนย์การค้า โตขึ้นกว่า 20%”

ซีพีเอ็นเตรียมกิจกรรมทั้งในส่วน Family Destination ให้คนทุกวัยในครอบครัวได้มาใช้เวลาร่วมกันในเทศกาลสงกรานต์นี้ เช่น สรงน้ำพระ รดน้ำดำหัวผู้ใหญ่ และยังมีกิจกรรมสืบสานประเพณีไทยและประเพณีท้องถิ่น เช่น เซ็นทรัลพลาซา อุบลราชธานี  จัดงานตลาดนัดฮิมโขง จำลองบรรยากาศโขงเจียมให้มาช้อป กิน ดื่มในแบบสบายๆ, เซ็นทรัลพลาซา พิษณุโลก จัดงานช้อป ชิม ชิล สินค้าและอาหาร 4 ภาค, เซ็นทรัลเฟสติวัล สมุย จัดงานประกวดหนูน้อยสงกรานต์, เซ็นทรัลเวิลด์ ชวนสนุกกับการสาดน้ำหลากสีที่ Colorful Splash Kingdom Playpark และเซ็นทรัลพลาซา เวสต์เกต ชวนเพลิดเพลินกับการนั่งรถสามล้อปั่นฟรีทั่วศูนย์การค้า เป็นต้น

ซีพีเอ็น พยายามดึงลูกค้าให้เข้ามาใช้บริการในศูนย์การค้าในเครือช่วงสงกรานต์ โดยจะมีกิจกรรมที่ทำได้ทั้งครอบครัว รวมถึงการใช้เรื่องของความบันเทิงเข้ามาเป็นตัวดึงกลุ่มคนที่เป็นวัยรุ่น และคนรุ่นใหม่ การจัดอีเวนท์ในครั้งนี้มีการจับมือกับพันธมิตร อาทิ เครื่องดื่มช้าง เป๊ปซี่ ทรู และลีโอ จัดคอนเสิร์ตยิ่งใหญ่ที่ 19 สาขา และปาร์ตี้สุดมันส์ให้ได้มาสนุกกันเต็มที่ ไม่ว่าจะเป็นปาร์ตี้โฟม อุโมงค์น้ำ สไลเดอร์ยักษ์ และบูธเกมอีกมากมาย

“อีเวนท์สงกรานต์ในปีนี้จะมีการใช้งบการตลาดรวม 70 ล้าน เพิ่มขึ้นจากปีที่ผ่านมาที่ใช้ประมาณ 50 ล้านบาท โดยอีเวนท์ที่ทำจะเข้ามาช่วยให้ศูนย์การค้าแต่ละแห่งจะถูกทำให้เป็น Center of City ซึ่งกิจกรรมจะแตกต่างกันออกไปในแต่ละศูนย์ เป็นการ Customize ตาม Catchment Area ของแต่ละศูนย์ ไลฟ์สไตล์ของลูกค้าจะแตกต่างกันออกไป ซึ่งจะเป็นการทำให้แต่ละศูนย์เป็นไลฟ์สไตล์คอมมูนิตี้ของแต่ละกลุ่ม”