งานฉลองครบรอบ 25 ขวบปี MI GROUP มีการเสวนาบนเวทีในหัวข้อ “การฝ่าฟันความเปลี่ยน แปลง : ความยืดหยุ่นขององค์กรจาก Analog สู่ AI” โดยมีวิทยากรที่มีความรู้จากแวดวงสื่อสารมวลชน, มีเดีย เอเจนซี่และการศึกษาอย่าง ภวัต เรืองเดชวรชัย (คุณโบ้) President & Chief Executive Officer, Media Intelligence Group, ศาสตราจารย์ดร.วิเลิศ ภูริวัชร อธิการบดี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, พงศ์สุข หิรัญพฤกษ์ (หนุ่ยแบไต๋) ผู้ก่อตั้งเว็บไซต์ beartai.com และช่องยูทูบด้านไอที 'Beartai (แบไต๋) และสรยุทธ สุทัศนะจินดา ผู้ประกาศข่าวชื่อดัง
ทีมงานรวบรวมประเด็นสำคัญมาให้แล้ว
การศึกษา
- ทุกแรงกระเพื่อมจากการเปลี่ยนเทคโนโลยีในแต่ละยุคจะส่งผลกระทบในวงกว้าง คนที่แข็งแรงจะได้รับผลกระทบน้อย
- แต่ละอุตสาหกรรมต้องมองการณ์ไกลว่า AI จะเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง แล้วพยายามวิ่งไปดักรอข้างหน้า หรือตั้งรับให้ดี
- ช่วงการเปลี่ยนแปลง Vision ขององค์กรเป็นเรื่องสำคัญมากๆ
- ในแวดวงการศึกษา คุณค่าของสถาบันการศึกษาจะไม่ใช่ Knowledge อีกต่อไปแต่เป็นเรื่องของWisdom หรือการบ่มเพาะทางความคิด
- ต่อให้ AI ก้าวหน้าไปขนาดไหน โลกนี้ก็ยังเป็นโลกของมนุษย์ เพราะคนต้องมีสัญชาตญาณของความฉลาดไม่ได้มีแค่ความรู้
สื่อสารมวลชน- Gen Z วันนี้สรุปเรื่อง,เล่าเรื่องเก่งกว่า Gen อื่นๆ สามารถนำเสนอข้อมูลข่าวสารได้ภายใน1 นาทีโดยคนดูเข้าใจครบถ้วน
- สื่อดั้งเดิมจริตแบบเดิมยังอยู่ได้ แต่ต้องปรับตัวให้เข้ากับยุคอินเทอร์เน็ต
- จุดอ่อนของสื่อดั้งเดิมคือ“ตกท้องช้าง” นำเสนอคลิปที่ยาวไม่กระชับจนคนดูไม่จบ ต้องพยายามหาคำตอบให้ได้ว่าดูว่าคนออกจากคลิปช่วงไหน
- ทะเล“คอนเทนต์” เปลี่ยนเป็น “มหาสมุทร” และจะกลายเป็น “จักรวาล” จนนับไม่ได้เพราะว่ามีมากเกินที่จะนับ
- ใครที่ Take Off ด้านคอนเทนต์ในแต่ละกลุ่มได้ก่อนจะมีความได้เปรียบ
- เด็กยุคใหม่ที่กำลังจะเข้ามาในตลาดคอนเทนต์ครีเอเตอร์ ปัจจุบันเข้ามาได้ง่ายมาก แต่การจะถูกจดจำจะทำได้ค่อนข้างยาก
- ยุคอะนาล็อก “สื่อทีวี” ใหญ่โตที่สุด โกยความสุขมานาน แต่พอ Facebook เริ่มให้ Live และประเทศไทยเริ่มต้นทีวีดิจิทัล แต่เม็ดเงินโฆษณายังเท่าเดิมทำให้สื่อทีวีอะนาล็อกเจอโจมตีจากทั้ง 2 ฝั่ง
- จุดอ่อนของดิจิทัลคอนเทนต์ คือมาตรฐานและคุณภาพของเนื้อหาเพราะสื่อโซเชียลนำเสนออะไรก็ได้
- สื่อดั้งเดิมต้องสู้ด้วยคอนเทนต์ที่คัดกรองและแพลตฟอร์มที่ครอบคลุม
- สิ่งที่สื่อดั้งเดิมต้องทำมากที่สุด คือการรักษาความน่าเชื่อถือ
- การมาของ AI ต้องไม่ต่อต้านแต่เข้าร่วม เพราะว่ากงล้อกาลเวลาเดิมผ่านไปแล้ว
- คนที่จะอยู่รอดได้ คือคนที่ไม่ต่อต้านแต่สนุกกับมัน แม้ว่าบางครั้งจะเป็นการทุบหม้อข้าวตัวเอง
- สิ่งที่ทำให้ล้มเหลวเพราะว่า AI สามารถเข้ามาทดแทนคนได้ เพราะฉะนั้นคุณต้องทำตัวไม่ให้ใครมา แทนได้
- ผู้ประกาศข่าว AI เป็นอีกหนึ่งสีสันที่ตื่นเต้น ซึ่งมีทั้งคนที่ชอบดูและไม่ชอบ
- งานข่าวหลังบ้าน AI จะเข้ามาแทนที่มากขึ้น จะทำให้ทำงานได้เร็วขึ้นและถูกลง
- ถ้าคุณไม่เดินไปหามันคุณก็จะแพ้ คุณต้านมันไม่ได้แต่คุณต้องศึกษามันให้ดี
- AI มาแทนบางอย่าง งานลูทีนให้ AI ทำแทน เพื่อเอาเวลาไปหาน่านน้ำใหม่
โฆษณา
- ภูมิทัศน์สื่อเปลี่ยนเพราะพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยน ธุรกิจมีเดียที่เป็นตัวกลางจึงจำเป็นต้องเปลี่ยนตาม
- วันนี้ มีเดียเอเจนซี่ถูกลดทอนบทบาทลงไปเพราะเป็นคนกลาง เนื่องจากผู้บริโภคสามารถคุยกันเองได้
- แบรนด์ต้องเข้าใจว่าโลกไม่ได้หมุนรอบตัวเราอีกต่อไป ไม่ได้อยู่อย่างที่เราเป็น แบรนด์ต้องปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลง
- ปัจจุบันงานโฆษณาบางอย่าง เช่น การเขียนสตอรี่บอร์ด AI ทำแทนได้หมดแต่ AI ตัดสินไม่ได้ว่าบอร์ดไหนดีที่สุดยังต้องอาศัยประสบการณ์และสัญชาตญาณ
- AI ยังทดแทนไม่ได้หลายอย่าง เช่น ไปรอมีทแอนด์กรี๊ดกงยู AI ไม่ได้ สิ่งนี้เรียกว่า Emotional Value
- จุดแข็งของมนุษย์อย่างหนึ่งก็คือศิลปะซึ่ง AI ยังตามไม่ทันตอนนี้
- วงการโฆษณาต้องปรับตัวไม่ต่อต้าน ต้องติดตามและต่อเติมใส่ความรู้เข้าไป
- องค์กรต้องซัพพอร์ตทีมงานเรื่อง AI ให้ถูกจุดและต้องรับฟัง
- โลกวันนี้เป็นโลกของคนรุ่นใหม่แต่คนรุ่นใหม่ก็ต้องการประสบการณ์ บางทีผู้บริหารก็ต้องใช้ประสบการณ์ตัดสินใจบางอย่างมาช่วย