Cafe Amazon ธุรกิจในกลุ่มค้าปลีกอาหารและเครื่องดื่มภายใต้การดำเนินงานของ บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) หรือ OR เริ่มก่อตั้งเมื่อปี 2545 

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา Cafe Amazon มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว หากดูปริมาณขายเฉลี่ยต่อวันของ Cafe Amazon 
 
- ปี 2564 ขายได้ 298 ล้านแก้ว
- ปี 2565 ขายได้ 357 ล้านแก้ว
- ปี 2566 ขายได้ 371 ล้านแก้ว
 
ส่วนในช่วง 9 เดือนแรกของปี 2567 มียอดขายอยู่ที่ 292 ล้านแก้ว แต่ถ้าดูเฉพาะช่วงไตรมาส 3/67 ปริมาณจำหน่ายรวมอยู่ที่ 98 ล้านแก้ว ซึ่งลดลง 4 ล้านแก้ว เมื่อเทียบกับไตรมาส 2/67 ส่วนหนึ่งอาจเป็นผลจากปัจจัยฤดูกาลที่ส่งผลต่อการจับจ่ายใช้สอยของผู้บริโภค
 
ด้านจำนวนสาขาของ Cafe Amazon เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องทุกปี
- ปี 2564 3,628 สาขา
- ปี 2565 3,895 สาขา
- ปี 2566 4,181 สาขา
 
ไตรมาส 3 ปี 2567 มีจำนวน 4,339 สาขา ในจำนวนนี้แบ่งเป็นสาขาในประเทศไทย 4,311 สาขา และในต่างประเทศ 28 สาขา นอกจากนี้ สาขาในประเทศไทยแบ่งออกเป็น 
- สาขาที่ตั้งอยู่ในสถานีบริการน้ำมัน 2,279 สาขา คิดเป็น 52.9%
- สาขานอกสถานีบริการน้ำมัน 2,032 สาขา คิดเป็น 47.1%
 
การขยายธุรกิจรูปแบบใหม่ OR Space
นอกจากการขยายสาขาในรูปแบบดั้งเดิมแล้ว OR ได้เปิดธุรกิจใหม่ในชื่อ OR Space ในรูปแบบ Community Mall นอกสถานีบริการน้ำมัน เพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับลูกค้า สาขาล่าสุดเปิดตัวที่รามคำแหง 129 บนพื้นที่กว่า 5 ไร่ ถือเป็นสาขาที่ 2 ต่อจากสาขาแรกที่ อำเภอเณรแก้ว จังหวัดสุพรรณบุรี ภายใต้แนวคิด ‘Convenience Mall’ พร้อมตั้งเป้าจะเปิดให้ครบ 10 สาขาภายในปี 2569 ด้วยงบลงทุน 300 ล้านบาท