บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จำกัด (มหาชน) ผู้ดำเนินธุรกิจค้าส่งค้าปลีก “แม็คโคร-โลตัส” ตอกย้ำความสำเร็จในฐานะผู้นำค้าส่งค้าปลีกไทยกวาด 6 รางวัลระดับสากลจากเวที Retail Asia Awards 2025 สะท้อนศักยภาพ ความคิดสร้างสรรค์ และความมุ่งมั่นในการพัฒนาองค์กรอย่างยั่งยืน ครอบคลุมทั้งด้านเทคโนโลยี กลยุทธ์การตลาด ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า และการดำเนินธุรกิจอย่างรับผิดชอบต่อสังคมพร้อมให้ความสำคัญกับลูกค้าและผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่าย โดยรางวัลที่ ซีพี แอ็กซ์ตร้า ได้รับ มีดังนี้

1. E-Commerce Initiative of the Year – Thailand จากการพัฒนา Makro PRO สู่แพลตฟอร์มดิจิทัลอัจฉริยะ ด้วยเทคโนโลยี AIและ Machine Learning รวมถึงฟังก์ชันการค้นหาแบบเวกเตอร์ (Vector Search) ที่อาศัยโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLMs) เพื่อเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ ยกระดับประสบการณ์และการมีส่วนร่วมของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
2. In-store Customer Experience of the Year – Thailand จากแคมเปญ Disney Fresh Food ที่แม็คโคร ซึ่งเป็นครั้งแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่ดิสนีย์ร่วมมือกับธุรกิจอาหารสด นำคาแรคเตอร์ที่มีความโดดเด่น มาสร้างประสบการณ์ใหม่ที่ผสาน “ความสนุก สุขภาพ และวัฒนธรรม” ในช่วงเทศกาลตรุษจีนทำให้การเลือกซื้อสินค้าเป็นเรื่องสนุกสนานกว่าเดิม
3. Domestic Retailer of the Year – Thailandจากแคมเปญฉลองครบรอบ 30ปีของโลตัส ที่ผสานกระแส K-pop เข้ากับกลยุทธ์ส่งเสริมการขายที่เน้นความคุ้มค่า โดยมี “กงยู” เป็นพรีเซนเตอร์ สร้างการรับรู้แบรนด์กว่า 40 ล้านครั้ง เพิ่มการจดจำและรู้สึกดีกับแบรนด์มากยิ่งขึ้น พร้อมขยายฐานลูกค้ากลุ่มไปยังกลุ่มใหม่ๆ ได้อย่างชัดเจน
4. Hypermarket of the Year – Thailand จากแนวคิดนำเสนอ ชุดไหว้ตรุษจีนแบบใหม่ของธุรกิจโลตัส ภายใต้แนวคิด “มูเก็ตติ้ง” ที่ทั้งทันสมัยและคงคุณค่าทางวัฒนธรรมไว้ครบถ้วน ตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคใหม่พร้อมเปิดตัวสติกเกอร์ LINE เทพเจ้าแห่งโชคลาภ ที่ให้ลูกค้าสามารถส่งพรแบบดิจิทัลถึงกันได้รวมถึงคอนเทนต์สร้างสรรค์ "เมนูมงคลจากของไหว้" ที่เปลี่ยนวัตถุดิบของไหว้เป็นอาหารจานใหม่
5. Influencer Marketing Campaign of the Year – Thailandจากแคมเปญ “ไก่ย่าง x EGG Digital” ของโลตัสที่ใช้ First-party Data เลือกอินฟลูเอนเซอร์ตรงกลุ่ม ครอบคลุมกลุ่มเป้าหมายทั้งผู้ที่ไม่เคยซื้ออาหารสดมาก่อน ถ่ายทอดประสบการณ์จริง สร้างความสนใจบนโลกออนไลน์ และแปลงเป็นยอดขายจริงในร้านค้าตอกย้ำจุดแข็งของโลตัสในกลุ่มอาหารสด และขยายฐานไปยังลูกค้าใหม่ของแบรนด์
6. ESG Initiative of the Year – Thailandด้วยความมุ่งมั่นของ ซีพีแอ็กซ์ตร้า ในการสร้างรายได้ สร้างอาชีพ ผ่าน “แพลตฟอร์มแห่งโอกาส (Platform of Opportunity)” เพื่อยกระดับศักยภาพของเกษตรกรและ SMEs ไทยด้วยเทคโนโลยี การสนับสนุนทางธุรกิจ และเครือข่ายพันธมิตรโดยตั้งเป้าหมายสร้างรายได้สร้างอาชีพ400,000 รายภายในปี 2573

รางวัลความสำเร็จจากเวที Retail Asia Awards 2025 นี้ สะท้อนความมุ่งมั่นของซีพี แอ็กซ์ตร้าในการปรับตัวและขับเคลื่อนธุรกิจอย่างรวดเร็วผ่านนวัตกรรม เทคโนโลยี และกลยุทธ์ที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในทุกมิติ พร้อมมุ่งสร้างคุณค่าให้กับลูกค้า คู่ค้า สังคม และสิ่งแวดล้อมอย่างสมดุล ตอกย้ำศักยภาพของซีพี แอ็กซ์ตร้าในฐานะผู้นำธุรกิจค้าส่งและค้าปลีกในระดับภูมิภาคเอเชีย