ท่ามกลางความท้าทายที่ประเทศไทยกำลังเผชิญ ซึ่งเป็นแรงกดดันจากหลายด้าน ทั้งปัญหาเชิงโครงสร้างภายในประเทศที่ส่งผลต่อศักยภาพในการแข่งขัน เช่น หนี้สาธารณะและหนี้ครัวเรือนที่ยังอยู่ในระดับสูง ไปจนถึงความเสี่ยงภายนอกอย่างความขัดแย้งด้านภูมิรัฐศาสตร์ สงครามการค้า และการเปลี่ยนแปลงด้านสภาพภูมิอากาศ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งมาตรการทางการค้าสำคัญจากประเทศคู่ค้าหลัก เช่น EU CBAM หรือ Carbon Border Adjustment Mechanism ที่จะเริ่มเก็บค่าธรรมเนียมคาร์บอนตั้งแต่ปี 2569 เป็นต้นไป ซึ่งคาดว่าผลกระทบต่อมูลค่าสินค้าส่งออกของไทยจะขยายตัวจาก 1.1 หมื่นล้านบาทในปัจจุบัน ไปเป็นราว 2.8 หมื่นล้านบาท ภายในปี 2573

ด้วยเหตุผลนี้ ธนาคารกสิกรไทย จึงมองว่า ธุรกิจที่สามารถปรับตัวและเปลี่ยนผ่านสู่เศรษฐกิจคาร์บอนต่ำได้ก่อนจะเป็นผู้สร้างความได้เปรียบในการแข่งขันได้อย่างชัดเจน

ยุทธศาสตร์ความยั่งยืน Issue-based Strategy
ด้วยความมุ่งมั่นที่จะพาทุกภาคส่วนเดินหน้าฝ่าคลื่นความท้าทายและเติบโตอย่างยั่งยืนไปด้วยกัน ธนาคารกสิกรไทย จึงมีการทบทวนกลยุทธ์ด้านความยั่งยืนอย่างเร่งด่วน เพื่อช่วยให้ธนาคารสามารถรับมือกับความเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว และตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าและสังคมได้อย่างชัดเจนมากยิ่งขึ้น

โดยมีการปรับการดำเนินงานจากที่เคยเน้นการจัดการแบบแยกแกนสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล หรือ ESG-based Strategy ไปสู่ยุทธศาสตร์ความยั่งยืนบนแนวทางใหม่ที่เน้นการจัดการประเด็นสำคัญแบบองค์รวม เชื่อมโยงมุมมองในทุกมิติที่เกี่ยวข้องโดยกำหนดความมุ่งหมายสำคัญเป็นแกนกลางของการทำงานแบบ Issue-based Strategy ในการขับเคลื่อนพันธกิจขององค์กร

ภายใต้แนวคิด Issue-based Strategy ที่เน้นการจัดการประเด็นสำคัญแบบองค์รวม โดยเชื่อมโยงทุกมิติทั้งสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล เข้าไว้ด้วยกัน มีการกำหนดความมุ่งหมายหลัก 3 สำคัญ ซึ่งธนาคารมุ่งเน้นส่งมอบให้แก่ผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่าย คือ

การเป็นธนาคารที่ทุกคนเชื่อมั่น (Be a Most Trusted Bank) โดยมุ่งมั่นที่จะเป็นธนาคารที่ทุกคนเชื่อถือ พร้อมเคียงข้างผู้มีส่วนได้เสียในการก้าวผ่านความท้าทาย เพื่อสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนผ่านการบริการลูกค้า การกำกับดูแลกิจการ และการยึดมั่นในหลักจริยธรรม

การเสริมความยืดหยุ่นพร้อมก้าวสู่อนาคตร่วมกัน (Reinforce Future-Ready Resilience) เพื่อเสริมสร้างความยืดหยุ่นให้องค์กรและผู้มีส่วนได้เสีย พร้อมรับมือกับทุกความไม่แน่นอนและร่วมก้าวสู่โอกาสการเติบโตใหม่ๆ ในอนาคต ผ่านการบริหารความเสี่ยง การสร้างนวัตกรรม และการพัฒนาขีดความสามารถ

การสร้างการเติบโตที่ครอบคลุมและทั่วถึง (Enable Inclusive Growth) ด้วยการส่งมอบพลังให้ผู้มีส่วนได้เสียเข้าถึงศักยภาพสูงสุดผ่านผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่ครอบคลุมและทั่วถึง ผ่านการขับเคลื่อนการเปลี่ยนผ่านสู่เศรษฐกิจคาร์บอนต่ำ การให้ความรู้ และการสร้างความเสมอภาคทางการเงิน

“ธนาคารกสิกรไทยมีการปรับยุทธศาสตร์ด้านความยั่งยืนผ่านแนวคิดการจัดการประเด็นสำคัญแบบองค์รวม หรือ  Issue-based Strategy เชื่อมโยงมุมมองในทุกมิติที่เกี่ยวข้อง โดยดูภาพรวมครบมิติ ESG ไปพร้อมกัน เพราะเราต้องการเป็นธนาคารที่มีความน่าเชื่อถือ ผู้บริโภคไว้วางใจว่าทำธุรกรรมกับเราแล้วปลอดภัย มีธรรมาภิบาลและการดูแลอย่างดี โดยที่เราพยายามปรับตัว บริหารความเสี่ยงในมุมมองที่หลากหลาย พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริหารให้ทันยุคสมัยและดีที่สุดสำหรับตลาด พร้อมทั้งเสริมศักยภาพของคนทั้งองค์กรเพื่อตอบโจทย์ทุก Stakeholder ให้มีชีวิตที่ดีและเท่าเทียม” คุณจงรัก รัตนเพียร ผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกสิกรไทยกล่าว
 
เสริมศักยภาพสร้างความยืดหยุ่นและความแข็งแกร่งให้ธุรกิจ
ธนาคารกสิกรไทยได้นิยามบทบาทของตัวเองให้เป็นมากกว่าผู้ให้สินเชื่อหรือบริการทางการเงิน โดยเป็นผู้เสริมสร้างศักยภาพเพื่อให้ลูกค้า ธุรกิจ และสังคม มีความยืดหยุ่นและแข็งแกร่ง ด้วยการส่งมอบโซลูชันทางการเงินที่ครอบคลุม ควบคู่กับการให้องค์ความรู้และเครื่องมือที่จำเป็นต่อการเติบโตอย่างยั่งยืน

ในมิติของการเงิน ธนาคารได้ปฏิรูปกระบวนการเครดิตอย่างครบวงจรบนการบริหารจัดการความเสี่ยงเชิงรุก ควบคู่กับการผสานเทคโนโลยี Data & AI เพื่อส่งมอบสินเชื่อที่มีคุณภาพและสอดคล้องกับศักยภาพของผู้รับ โดยปัจจุบันได้มีการประเมินความเสี่ยงด้าน ESG ครบ 100% สำหรับสินเชื่อผู้ประกอบการขนาดกลางขึ้นไปและ Project Finance พร้อมประกาศเพิ่มเป้าหมายสินเชื่อและเงินลงทุนเพื่อความยั่งยืนเป็น 4-5 แสนล้านบาท ภายในปี 2573 (ค.ศ.2030)

“ธนาคารมีการส่งมอบโซลูชันที่ครอบคลุมลูกค้าทุกกลุ่มในหลากหลายรูปแบบ เช่น การสร้างการเข้าถึงสินเชื่อบุคคลให้แก่ลูกค้าสินเชื่อรายเล็กผ่าน KIV ส่งเสริมการใช้รถยนต์ไฟฟ้าที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมผ่าน KLeasing และการสนับสนุนภาคอุตสาหกรรมให้เปลี่ยนผ่านสู่การใช้พลังงานทางเลือกผ่านโซลูชันเพื่อธุรกิจโดย KF&E ตลอดจนการเสริมสร้างการลงทุนที่ยั่งยืนผ่าน KAsset ซึ่งเพิ่มโอกาสการลงทุนในธุรกิจที่ขับเคลื่อนบนหลักการ ESG

โดยปัจจุบัน KAsset ครองส่วนแบ่งการตลาดเป็นอันดับ 1 ของประเทศใน ESG Fund และ SRI Fund ด้วยมูลค่าสินทรัพย์รวมภายใต้การจัดการ (AUM) กว่า 3.89 หมื่นล้านบาท และ 3.79 หมื่นล้านบาท ตามลำดับ รวมทั้งมี Beacon Impact Fund ที่มุ่งเน้นการลงทุนในบริษัทสตาร์ตอัปที่สร้างผลกระทบเชิงบวก”

นอกเหนือจากมิติทางการเงิน ธนาคารยังให้ความสำคัญกับการให้ความรู้และการมอบเครื่องมือที่มากกว่าการเงิน ผ่านการดำเนินโครงการให้ความรู้ทางการเงิน ธุรกิจ และการผสานแนวคิดด้าน ESG เข้าไปในทุกจุด ตัวอย่างเช่น แคมเปญ "สติ" ที่ให้ความรู้ทางการเงินและไซเบอร์แก่ลูกค้าและสาธารณชน ซึ่งสามารถสร้างการรับรู้ไปแล้วกว่า 16.4 ล้านราย ในขณะที่ศูนย์วิจัยกสิกรไทยได้เผยแพร่บทความด้านเศรษฐกิจ ธุรกิจ และแนวโน้มความยั่งยืนที่ทันต่อสถานการณ์ และเข้าถึงผู้อ่านกว่า 6.58 ล้านราย

“สำหรับผู้ประกอบการเอสเอ็มอี เราให้ความรู้ผ่านโครงการ K SME Care และช่องทางต่างๆ ซึ่งรองรับผู้ประกอบการกว่า 1.8 ล้านราย นอกจากนี้ ยังมีการให้ความรู้การลงทุนภายใต้แบรนด์ K Wealth ที่มีการพัฒนาองค์ความรู้ผ่านความร่วมมือพันธมิตรระดับโลก รวมทั้งเทรนด์การลงทุน ESG ซึ่งมีผู้สนใจเข้าถึงข้อมูลผ่านเว็บไซต์กว่า 1.68 ล้านเพจวิว และมีการรับชมคลิปบนยูทูปกว่า 11.19 ล้านวิว ทั้งนี้ ธนาคารยังได้พัฒนา SKILLKAMP เพื่อพัฒนาทักษะและศักยภาพด้านดิจิทัลแห่งอนาคต สำหรับนิสิต นักศึกษาและบุคคลทั่วไป ซึ่งปัจจุบันมีคอร์สเผยแพร่ 355 คอร์ส และมีผู้ลงทะเบียน 8,000 ราย และโครงการ KATALYST ที่ส่งเสริมความรู้และเครือข่ายให้แก่สตาร์ตอัป โดยมีสตาร์ตอัปผ่านการเรียนรู้ในโปรแกรมแล้วจำนวน 155 ราย”

เร่งเครื่อง Climate Transition สู่เป้าหมาย "The Most Comprehensive Climate Solution Provider"
ธนาคารกสิกรไทยประกาศเจตนารมณ์สู่ Net Zero มาตั้งแต่ปี 2564 และตั้งเป้าหมายสู่การเป็น "The Most Comprehensive Climate Solution Provider หรือผู้ให้บริการโซลูชันด้านสภาพภูมิอากาศที่ครอบคลุมที่สุด" ก้าวไปสู่การเป็นธนาคารที่ “เหนือกว่าการให้การสนับสนุนทางการเงิน” เพื่อช่วยสร้างขีดความสามารถในการแข่งขันที่จำเป็นให้กับลูกค้า

การขับเคลื่อนพันธกิจสู่ Net Zero สร้างผลลัพธ์การเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง โดยในส่วนของการดำเนินงานภายใน ธนาคารสามารถลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกได้ถึง 17.02% ในปี 2567 เมื่อเทียบกับปีฐาน 2563 จากการดำเนินโครงการต่างๆ เช่น การติดตั้งโซลาร์รูฟครบทุกอาคารหลักและสาขา 161 แห่ง รวมถึงการใช้รถยนต์ไฟฟ้าแล้วกว่า 354 คัน จนได้รับการรับรองว่าเป็นองค์กรที่เป็นกลางทางคาร์บอนต่อเนื่องถึง 8 ปี

นอกจากนี้ ธนาคารยังผลักดันให้พอร์ตโฟลิโอของธนาคารบรรลุเป้าหมาย Net Zero ให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยได้วางแผน กลยุทธ์รายอุตสาหกรรม (Sector Decarbonization Strategy) ใน 6 กลุ่มหลัก เช่น โรงไฟฟ้า น้ำมันและก๊าซธรรมชาติ ซีเมนต์ และยานยนต์ โดยแสดงผลลัพธ์ชัดเจนว่าพอร์ตโฟลิโออุตสาหกรรมโรงไฟฟ้ามีระดับความเข้มข้นของการปล่อยก๊าซเรือนกระจก (Emission Intensity per GWh) ลดลง 26% ในปี 2567 เมื่อเทียบกับปีฐาน 2563

“เราเร่งสนับสนุนลูกค้าให้เปลี่ยนผ่านสู่ธุรกิจคาร์บอนต่ำ ด้วยการสนับสนุนทั้งด้านการเงิน ความรู้ และเทคโนโลยี โดยมีการปรับเพิ่มเป้าหมายสินเชื่อและเงินลงทุนเพื่อความยั่งยืนจาก 2 แสนล้านบาทเป็น 4-5 แสนล้านบาท ภายในปี 2573 เพื่อเร่งการเปลี่ยนผ่านสู่เศรษฐกิจคาร์บอนต่ำอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งปัจจุบันมียอดสะสมของสินเชื่อและการลงทุนเพื่อความยั่งยืนแล้วกว่า 173,231 ล้านบาท และสามารถช่วยลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกได้มากกว่า 2.74 ล้านตันคาร์บอนไดออกไซด์เทียบเท่า โดยประกอบด้วยสินเชื่อรถยนต์ไฟฟ้ากว่า 39,000 คัน สินเชื่อเพื่ออาคารสีเขียวมากกว่า 1 ล้านตารางเมตร และสินเชื่อสำหรับโครงการทางธุรกิจเพื่อความยั่งยืนกว่า 500 โครงการ”

ในมิติ Beyond Banking ธนาคารมุ่งมั่นพัฒนา Climate Solution ที่จะช่วยเสริมสร้างศักยภาพให้แก่ลูกค้า และส่งเสริมการสร้าง Carbon Ecosystem ที่ครอบคลุมทุกมิติของการแก้ไขปัญหาสภาพภูมิอากาศ เช่น การเป็นที่ปรึกษาด้านความยั่งยืนและลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก การพัฒนาเครื่องมือ KClimate1.5 สำหรับการจัดทำบัญชีก๊าซเรือนกระจก การจัดตั้ง Creative Climate Research Center เพื่อเป็นศูนย์กลางองค์ความรู้ รวมถึงการริเริ่มโครงการต่างๆ เช่น Watt’s Up แพลตฟอร์มสำหรับรถมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้า แพลตฟอร์ม Green Pass สำหรับการขอใบรับรอง RECs และแพลตฟอร์ม K-GreenSpace ที่ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงโซลูชัน Green Living ได้ง่ายขึ้น

ด้วยความเชื่อมั่นว่าการขับเคลื่อนธุรกิจไทยต้องอาศัยความร่วมมือจากทุกภาคส่วน ธนาคารร่วมกับพันธมิตรจัดตั้ง “เครือข่ายธุรกิจเพื่อการจัดการสภาพภูมิอากาศประเทศไทย” (Thai CBN) ซึ่งมีสมาชิกกว่า 34 องค์กร เพื่อร่วมกันผลักดันแนวปฏิบัติด้าน Climate ตั้งแต่ระดับ SME ไปจนถึงการจัดทำข้อเสนอเชิงนโยบายระดับประเทศ เช่น E-Handbook for Greener SMEs และ White Paper - Climate Ecosystem Collaboration เพื่อส่งมอบให้ภาครัฐ ซึ่งถือเป็นจุดเริ่มต้นของการสร้างพลังร่วมในการเร่งการเปลี่ยนผ่านของประเทศอย่างยั่งยืนและมีส่วนร่วม

เดินหน้าผ่านทุกความท้าทายอย่างยั่งยืน

คุณจงรัก กล่าวเน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นของธนาคารว่า ธนาคารกสิกรไทยดำเนินธุรกิจบนหลักการธนาคารแห่งความยั่งยืนมาอย่างต่อเนื่อง โดยมีการบูรณาการยุทธศาสตร์ความยั่งยืนแบบองค์รวม สร้างผลกระทบเชิงบวกและวัดผลได้อย่างเป็นรูปธรรม พร้อมทั้งเน้นย้ำว่า ทุกพันธกิจที่ธนาคารขับเคลื่อนต้องอาศัยความร่วมมือจากทุกภาคส่วนที่เชื่อมโยงกันในระบบนิเวศ เพื่อร่วมกันสร้างรากฐานที่ยืดหยุ่น แข็งแกร่ง และมีคุณภาพให้แก่ผู้มีส่วนได้เสียอย่างสมดุลที่สุด ทั้งนี้ เพื่อให้ทุกชีวิตและทุกธุรกิจสามารถเดินหน้าผ่านพ้นทุกความท้าทายไปด้วยกัน เติบโตต่อไปได้อีกอย่างมั่นคงและยั่งยืน

“ทั้งหมดเป็นภาพรวมในสิ่งที่ธนาคารกสิกรและบริษัทในเครือทำเพื่อสนับสนุนแนวคิด Issue-based Strategy การจัดการประเด็นสำคัญแบบองค์รวม เชื่อมโยงมุมมองในทุกมิติที่เกี่ยวข้อง โดยกำหนดความมุ่งหมายสำคัญเป็นแกนกลางของการทำงาน ไม่ใช่ให้เงินเพียงอย่างเดียว เพราะเราเชื่อว่าเรื่องเหล่านี้ทำเพียงคนเดียวไม่ได้ เราเป็นเพียงหนึ่งองค์กรที่ทำเรื่องนี้ เพื่อให้ทุกคนสามารถเติบโตไปด้วยกัน”