ทุกวันนี้ ตลาดกันแดดไม่ได้แข่งขันกันแค่ค่า SPF หรือ PA อีกต่อไป แต่แข่งขันกันที่ “ใครคือคนที่ผู้บริโภคเชื่อว่าใช้จริง”
นั่นจึงเป็นเหตุผลที่การเปิดตัว BANOBAGI Hybrid Sunscreen มาพร้อมกับการเลือก ‘พีพี กฤษฏ์’ เป็นพรีเซนเตอร์
มองเผิน ๆ หลายคนอาจคิดว่าเป็นเพียงการเลือกศิลปินระดับแถวหน้าที่กำลังได้รับความนิยม แต่การตัดสินใจเลือกพีพีให้เป็นพรีเซนเตอร์ในครั้งนี้ สะท้อนวิธีคิดของ BANOBAGI ที่ให้ความสำคัญกับความสอดคล้องระหว่างตัวตนของพรีเซนเตอร์กับผลิตภัณฑ์ มากกว่าการเลือกคนดังเพียงเพื่อสร้างกระแส
จุดแรกคือภาพลักษณ์ของพีพีในฐานะตัวแทนของคนรุ่นใหม่ที่ใส่ใจการดูแลตัวเอง มีความมั่นใจ และให้ความสำคัญกับสุขภาพผิว ซึ่งสอดคล้องกับภาพลักษณ์ของ BANOBAGI ที่พัฒนาขึ้นโดยทีมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านความงามของเกาหลี และวางตำแหน่งตัวเองเป็นแบรนด์ที่ให้ความสำคัญกับการแก้ปัญหาผิวอย่างตรงจุด
แต่สิ่งที่ทำให้การเลือกครั้งนี้น่าสนใจยิ่งกว่า คือความจริงใจในการสื่อสาร ทุกวันนี้ผู้บริโภคสามารถแยกออกได้ไม่ยากว่าพรีเซนเตอร์คนไหนทำหน้าที่เพียงโปรโมตสินค้า คนไหนใช้ผลิตภัณฑ์นั้นอยู่จริง หากใช้อยู่จริงก็จะสามารถอธิบายวิธีเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ผ่านประสบการณ์ของตัวเอง ผู้บริโภคจึงมองเห็นภาพการใช้งานจริงได้ง่ายกว่าการสื่อสารด้วยคุณสมบัติของสินค้าเพียงอย่างเดียว
พีพีกล่าวในงาน BANOBAGI Sun Era with PP KRIT ว่า พีพีใช้ผลิตภัณฑ์ของ BANOBAGI อยู่แล้ว เป็นแบรนด์ที่คุ้นเคยและใช้อยู่ประจำ เมื่อได้รับการติดต่อให้มาเป็นพรีเซนเตอร์ก็รู้สึกดีใจมาก ซึ่ง BANOBAGI Hybrid Sunscreen ก็เข้ากับไลฟ์สไตล์ของพีพีอย่างเห็นได้ชัด เพราะกันแดดตัวนี้ถูกออกแบบมาเพื่อแก้ Pain Point ของคนไทย ทั้งเรื่องเนื้อสัมผัสที่เกลี่ยง่าย ไม่หนักหน้า และสบายผิวแม้ต้องเจอกับอากาศร้อนชื้น

“พีมองว่าครีมกันแดดไม่ใช่เพียงขั้นตอนหนึ่งของการดูแลผิว แต่เป็นการลงทุนกับผิวในระยะยาวที่ไม่ควรมองข้าม แม้แต่วันที่ไม่ได้ออกจากบ้าน พีก็ยังเลือกทากันแดดเพื่อปกป้องผิวจากแสงที่ต้องเผชิญในแต่ละวัน” พีพี กล่าว
พีพีเล่าเสริมว่า เขาแบ่งการเลือกใช้กันแดดตามกิจกรรมในชีวิตประจำวันอย่างชัดเจน เช่น เลือกใช้ Matte Hybrid Sunscreen สำหรับวันที่ต้องออกกำลังกาย วิ่ง หรือทำกิจกรรมกลางแจ้ง เพราะช่วยควบคุมความมันได้ดี ขณะที่ Glow Hybrid Sunscreen จะเป็นตัวเลือกในวันที่ต้องขึ้นเวทีหรือทำงานในร่ม เพราะช่วยปรับผิวให้ดูสว่างขึ้นและสามารถใช้เป็นเมกอัพเบสก่อนแต่งหน้าได้
อีกปัจจัยสำคัญคือพลังของฐานแฟนคลับ การเปิดตัว BANOBAGI Hybrid Sunscreen ได้รับกระแสตอบรับอย่างล้นหลามตั้งแต่วันแรก จนสินค้าหลายช่องทางได้รับความสนใจอย่างมาก และเกิดกระแส Sold Out ที่เกิดขึ้นกับแทบจะทุกสินค้าที่อยู่ในมือพีพี ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่า การเลือกพรีเซนเตอร์ที่มีฐานแฟนคลับแข็งแรง ไม่ได้ช่วยเพียงสร้างยอดขายในช่วงเปิดตัว แต่ยังช่วยให้แบรนด์เข้าถึงผู้บริโภคกลุ่มใหม่ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
แต่ถ้าใครติดตาม BANOBAGI มาต่อเนื่อง จะพบว่าการเลือกพีพียังถือว่าเป็นการต่อยอดกลยุทธ์ที่แบรนด์วางไว้ก่อนหน้า เพราะก่อนหน้านี้ ‘บิวกิ้น พุฒิพงศ์’ ก็รับหน้าที่เป็นพรีเซนเตอร์ของกลุ่มผลิตภัณฑ์แผ่นมาสก์หน้า และยังคงสื่อสารแคมเปญร่วมกับแบรนด์อย่างต่อเนื่อง
นี่สะท้อนให้เห็นว่า BANOBAGI ไม่ได้ใช้พรีเซนเตอร์เพียงเพื่อสร้างการรับรู้ให้กับแบรนด์ แต่เลือกวางบทบาทของแต่ละคนให้สอดคล้องกับประเภทของผลิตภัณฑ์ บิวกิ้นทำหน้าที่เป็นภาพจำของกลุ่มผลิตภัณฑ์บำรุงผิว ส่วนพีพีก็เข้ามาเป็นตัวแทนของการปกป้องผิวผ่าน Hybrid Sunscreen
ดังนั้น การมีบิวกิ้นและพีพีอยู่ภายใต้แบรนด์เดียวกัน แม้จะรับหน้าที่คนละผลิตภัณฑ์ ยังช่วยให้แบรนด์สามารถสื่อสารกับฐานแฟนคลับของทั้งสองศิลปินได้อย่างต่อเนื่อง สร้างความต่อเนื่องของการรับรู้แบรนด์ และทำให้ทุกครั้งที่มีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ผู้บริโภคยังคงให้ความสนใจทั้งตัวสินค้าและเรื่องราวที่แบรนด์กำลังเล่าผ่านพรีเซนเตอร์แต่ละคน
ท้ายที่สุด การเลือกพรีเซนเตอร์ในยุคนี้จึงไม่ใช่การเลือกคนที่มีชื่อเสียงที่สุด แต่เป็นการเลือกคนที่สามารถถ่ายทอดคุณค่าของผลิตภัณฑ์ได้อย่างน่าเชื่อถือ อย่างกรณีของ BANOBAGI กับพีพี กฤษฏ์ แบรนด์ได้เลือกคนที่มีไลฟ์สไตล์สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ เป็นผู้ใช้จริง เข้าใจความสำคัญของการปกป้องผิว และสามารถเปลี่ยน ‘กันแดด’ จากผลิตภัณฑ์ที่หลายคนมองข้าม ให้กลายเป็นสกินแคร์ชิ้นสำคัญที่อยากหยิบมาใช้ในทุกวัน