BrandAge

  • News & Next
    • ALL NEWS
    • Automotive
    • Property
    • Financial
    • Consumer Product & Retail
    • IT & Telecom
    • Energy
    • Fashion
    • Food & Beverage
    • Media
    • General
  • Unboxing Ideas
    • ALL NEWS
    • Brand
    • Design
    • Review
    • Technology
  • Think
    • ALL NEWS
    • Interview
    • Weekly Quote
  • Marketing School
    • ALL NEWS
    • อุบัติเหตุแบรนด์เนม
    • Vocabulary
    • Brand Battle
    • Change the pace
    • NYC S.E.A.L
    • DataAge
  • Analysis
  • Research
  • Startup & SMEs
    • ALL NEWS
    • SMEs
    • Startup
    • Fintech
  • Sustainable Brand
  • Magazine
    • Thailand's Social Power Brand
      • 2025
      • 2024
      • 2019
      • 2018
      • 2017
    • Thailand's Most Admired Brand
      • 2026
      • 2025
      • 2024
      • 2023
      • 2022
      • 2021
      • 2020
      • 2019
      • 2018
      • 2017
    • Thailand's Most Admired Company
      • 2025 - 2026
      • 2024 - 2025
      • 2023 - 2024
      • 2022 - 2023
      • 2021
      • 2020
      • 2019
      • 2018
    • Anniversary
      • 2025
      • 2024
      • 2023
      • 2022
      • 2021
      • 2020
    • Special Issue
      • นิลมังกร แบรนด์นวัตกรรมไทย
      • นิลมังกร The Reality Season 2
      • นิลมังกร The Reality Season 3
      • The Founder III
  • Publicity
  • Contact US
12,133
VIEWS

เพราะทุกคนคือลูกค้า Starbucks ประกาศนโยบายใหม่ นั่งในร้านและใช้ห้องน้ำได้ไม่เว้น

พ.ค. 21, 2561 S.Worapol

นโยบายใหม่จากร้านกาแฟ Starbuck ออกมาแล้วครับ เมื่อทางร้านกาแฟแบรนด์ดังระดับโลกอย่าง Starbucks ได้ออกมาประกาศถึงนโยบายฉบับใหม่ในเดือนพฤษภาคมนี้ โดยใจความหลักของนโยบายใหม่ก็คือเรื่องที่อนุญาตให้ทุกคน สามารถเข้ามานั่งในร้านหรือแม้แต่การใช้ห้องน้ำของทางร้าน Starbucks ได้ ถึงแม้ว่าจะไม่ได้ซื้ออะไรจากทางร้านเลยก็ตาม

แน่นอนว่านโยบายใหม่ที่เพิ่งเกิดขึ้นนี้ มีสาเหตุมาจากเมื่อวันที่ 12 เมษายนก่อนที่ Starbucks ในฟิลาเดลเฟียของสหรัฐอเมริกา หลังจากชายผิวดำ 2 คนถูกจับกุม เพราะเข้ามานั่งในร้านและขอใช้ห้องน้ำโดยที่ไม่ได้ซื้ออะไรจากทางร้านเลย

ทางฝั่งผู้บริหารของบริษัทเอง ก็ได้กล่าวว่าตัวนโยบายก่อนหน้านี้ค่อนข้างมีความหละหลวมและคลุมเครือ จึงได้ออกนโยบายใหม่ที่มีความชัดเจนมากยิ่งขึ้น แน่นอนว่าทุกคนสามารถที่จะเข้ามานั่งเล่นภายในร้าน หรือสามารถใช้ห้องน้ำของทางร้านได้

สำหรับนโยบายใหม่นี้ ทาง Starbucks ก็ได้ทำการแจ้งและทำความเข้าใจกับพนักงานทุกคน เพื่อให้ทุกคนได้เข้าใจไปในทิศทางเดียวกันทั้งหมด ว่าทุกคนที่เดินเข้ามาในร้านไม่ว่าจะเป็นใครก็ตาม ไม่ว่าจะซื้อสินค้าหรือไม่ ทุกคนล้วนแต่เป็นลูกค้าของทางร้านทั้งนั้น ดังนั้น ทุกคนสามารถใช้บริการที่นั่งและเข้าห้องน้ำได้โดยไม่ปัญหาอะไรทั้งสิ้น

ถูกต้องที่ทุกคนสามารถใช้บริการที่นั่งและห้องน้ำได้โดยไม่ต้องซื้ออะไร แต่ก็ยังคงต้องทำหน้าที่คอยสังเกตและติดต่อตำรวจ ในกรณีที่เห็นว่ามีคนเป็นภัยคุกคามในด้านความปลอดภัยต่อคนในร้านและทางร้านเอง

ในการรับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนั้น Starbucks ได้วางแผนที่จะปิดร้านมากกว่า 8,000 แห่งในสหรัฐฯ ในช่วงบ่ายของวันที่ 29 พฤษภาคมที่จะถึงในเร็วๆ นี้ เพื่อฝึกอบรมพนักงานของบริษัทในเรื่องของการอคติเกี่ยวกับเชื้อชาติและการเหยียดสีผิว

รองแชมป์ Thailand Brewer Cup จับมือแชมป์โลก เปิด Coffee Lab ระดับโลกในกรุงเทพ

สตาร์บัคส์ตอกย้ำศักยภาพความเชี่ยวชาญด้านกาแฟอย่างรอบด้านในงาน World of Coffee Bangkok 2026 ผ่านโครงการริเริ่มเพื่อสนับสนุนชาวไร่กาแฟ

ดื่มน้อยลง ออกมาทำกิจกรรมมากขึ้น ถอดรหัส RISE Coffee กับการปั้น ‘Morning Affair’ ดึงคนร่วมงานกว่า 4,000 คน

จาก BEANS สู่ “BIBI”
 ถอดวิธีคิดสร้างแบรนด์ใหม่ กับเกมการเป็น ‘หัวแถว’ ของตลาด

กาแฟพันธุ์ไทย จับมือ ม.หอการค้าไทย เปิดเวทีให้ทำงานกับโจทย์แบรนด์จริง ผ่านโปรเจกต์ออกแบบ Coffee Truck

“BONCAFE” จาก Supplier สู่ Coffee Ecosystem ในวันที่ร้านกาแฟเปิดใหม่แทบทุกวัน

DNA ต้องเป๊ะ-คอนเทนต์ต้องปัง AnyMind Group กางตำราปั้น Community เปลี่ยนผู้ติดตามให้เป็นลูกค้าอย่างยั่งยืน

จาก Cultural Asset สู่ Economic Asset สูตรความสำเร็จเฟสติวัลไทย

ครึ่งเก้า GROUP ดันแนวคิดพาร์ตเนอร์ไม่ใช่ลูกสังกัด พร้อมเดินเกมขยายเค้กทั้งอุตสาหกรรม

แรนดี้ – ชัยชัช นพประภา ปั้นตลาดโอมากาเสะสไตล์ “Fillets” เปลี่ยนซูชิเป็นประสบการณ์ เปลี่ยนร้านอาหารเป็นโรงละคร

Read More Stories  

Research

เมื่อ “คนโสด” เป็นคนหมู่มากของสังคมไทย และกำลังสร้าง “เศรษฐกิจคนโสด” ปรากฏการณ์ที่ธุรกิจไทยไม่อาจมองข้าม

ไถฟีดอยู่ดีๆ สรุปได้ตั๋วเครื่องบินเฉย! Klook เผยคนไทยกว่า 52% เที่ยวตามคอนเทนต์บนโซเชียล

Salesforce เผย มีเพียง 5% ของพนักงานไทยที่ไม่ใช้ AI Agent องค์กรต้องเร่งสร้างทักษะก่อนเสียความสามารถในการแข่งขัน

ค่าครองชีพพุ่ง งานไม่มั่นคง บ้านในฝันไกลเกินฝัน เสียงประชาชน 18.3 ล้านเอนเกจเมนต์ สะท้อนวิกฤตเศรษฐกิจไทย

Read More Stories  

Digest

ซีพี แอ็กซ์ตร้า ผนึกกรมควบคุมมลพิษ–พันธมิตร ประกาศเจตนารมณ์ ขับเคลื่อนเศรษฐกิจหมุนเวียน สู่การใช้ทรัพยากรพลาสติกอย่างยั่งยืน

เอพี ไทยแลนด์ ตอกย้ำองค์กรแห่งการเรียนรู้ เสริมทัพสกิล AI มุ่งส่งมอบ LIVING QUALITY

PTG โชว์ฟอร์ม! Q1/69 พอร์ต Non-Oil แข็งแกร่ง กำไรขั้นต้นโต 6.1% YoY - กาแฟพันธุ์ไทยขยายสาขาแตะ 2.3 พันสาขา ปริมาณการจำหน่ายน้ำมันโต 5.2% YoY

Unboxing Ideas

โตเกียวชุบชีวิต “ตู้โทรศัพท์” สู่จุดกระจาย Wi-Fi ฟรี เพราะของเก่า ไม่จำเป็นต้องถูกทิ้งเสมอไป

“ไม่มีคำว่าแก่เกินเล่น” เมื่อ LEGO อัปเดตกล่องใหม่เป็น 100+ เพื่อเป็นของขวัญแด่ Sir David Attenborough

Farmhouse Fact รู้หรือไม่ สีคลิปหนีบถุงขนมปัง มีสีต่างกันตาม 'วันที่วางขาย'

อยากกินก็ต้องทนรอ จาก 3 วิ เป็น 3 นาที KitKat กับ Vending Machine ที่ช้าสุดในโลก

Read More Stories  

Video

BrandAge Online 2024

เมิร์ซ เอสเธติกส์ ประเทศไทย ขับเคลื่อนการเติบโตผ่านคน ด้วยวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็ง.

เคล็ดลับหน้ากล้องและหลังเวที 'ป๋าเต็ด' ยุทธนา บุญอ้อม

ถอดรหัสแนวคิด ภาวิต จิตรกร : จัดคอนเสิร์ตอย่างไรให้ปัง และไม่แย่งตลาดกันเอง

What’s Next? เมื่อ Pandemic เปลี่ยนเป็น Endemic

Read More Stories  

บริษัท แบรนด์เอจ มาร์เก็ตติ้ง รีซอร์สเซส จำกัด.
All rights reserved.

Contact