633

VIEWS

Unilever ชูอินเดีย พิมพ์เขียวตลาดเกิดใหม่ รุก Quick Commerce เร่ง Volume Growth

ก.ย. 16, 2569 M.Pussapol

Fernando Fernandez CEO Unilever ย้ำอินเดียคือ Blueprint สำหรับการเติบโตของตลาดเกิดใหม่ทั่วโลก ด้วยปัจจัยหนุนทั้งประชากร Gen Z จำนวนมาก แรงงานหญิงเพิ่มขึ้น การใช้จ่ายดิจิทัลขยายตัวเร็ว และการบริโภคต่อหัวต่ำ ทำให้มีพื้นที่เติบโตอีกมาก เตรียมงบ 1,500-2,000 ล้านยูโร (57,000-78,000 ล้านบาท) ต่อปี ซื้อกิจการในอินเดียและสหรัฐฯ ปั้นแบรนด์ท้องถิ่นสู่ตลาดโลก เดินหน้ากลยุทธ์ Winning in New India ขับเคลื่อนการโตแบบ Volume-Led Profit Growth พร้อมยกระดับ Quick Commerce เป็นเครื่องมือแบ่งกลุ่มผู้บริโภค เร่ง Premiumization และทดสอบสินค้าใหม่เรียลไทม์ ท่ามกลางเงินเฟ้อและการแข่งขันจากแบรนด์ท้องถิ่นที่รุนแรงขึ้น

อินเดีย - Blueprint หนุนตลาดเกิดใหม่โต

Fernando Fernandez CEO Unilever กล่าวระหว่างร่วมงาน Barclays Global Consumer Staples Conference ซึ่งจัดขึ้นที่โรงแรม InterContinental Boston ในเมืองบอสตัน รัฐแมสซาชูเซตส์ สหรัฐอเมริกาว่า Unilever มองว่า อินเดียซึ่งบริหารผ่านบริษัทลูก Hindustan Unilever Limited (HUL) เป็น Blueprint และเครื่องยนต์ขับเคลื่อนการเติบโตสำคัญที่สุดในกลุ่มตลาดเกิดใหม่ทั่วโลก เป็นรองเพียงสหรัฐฯ ในแง่ศักยภาพโตก้าวกระโดดช่วง 5 ปีข้างหน้า สร้างรายได้ราว 62% ของรายได้กลุ่มตลาดเกิดใหม่ทั้งหมด ด้วยปัจจัยหนุนด้านประชากร การขยายตัวของเมือง รายได้ที่เพิ่มขึ้น ผู้หญิงเข้าสู่ตลาดแรงงานมากขึ้น และการเข้าถึงดิจิทัลที่ขยายตัว

บริษัทจึงวางสหรัฐฯ และอินเดียเป็น 2 ตลาดหลักสำหรับงบซื้อกิจการ โดยเป้าหมายไม่ใช่แค่เพิ่มส่วนแบ่งตลาด แต่คือสร้างแบรนด์ระดับพรีเมียมใน 2 ประเทศนี้ก่อนขยายสู่ตลาดโลก สะท้อนการเปลี่ยนจากการนำแบรนด์โลกเข้าสู่ตลาดเกิดใหม่ ไปสู่การค้นหาแบรนด์ท้องถิ่นแล้วพัฒนาสู่ระดับสากลแทน

ตัวอย่างโอกาสยกระดับราคา เช่น การขยับแชมพูซองจาก 1 รูปีเป็น 2 รูปี ขณะที่กลุ่มผู้บริโภครายได้สูงสุด 5% ของอินเดีย ราว 75 ล้านคน มีรายได้ต่อหัวใกล้เคียงฝรั่งเศส ถูกเรียกว่าเป็นศักยภาพแบบ France in beauty ที่ซ่อนอยู่ในอินเดีย

ไม่ได้มีตลาดเดียว และ 5 การเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้าง

Priya Nair CEO Hindustan Unilever Limited (HUL) เพิ่มเติมว่า อินเดียควรถูกมองเป็นตลาดหลากหลาย ไม่ใช่ตลาดเดียวที่ใช้กลยุทธ์เดียวกันทั่วประเทศ ชนบทและเมืองรองคิดเป็นราว 70% ของประชากร เมืองขนาดเล็ก 20% เมืองใหญ่ 10% โดยเมืองขนาดเล็กเติบโตเร็วกว่าเมืองทั่วไปราว 2 เท่า

ขณะที่ตลาดผู้บริโภคกำลังเปลี่ยนจาก 5 ปัจจัยหลักไปพร้อมกัน ได้แก่

หนึ่ง - ผู้บริโภค Gen Z ราว 377 ล้านคน

สอง - ผู้หญิงในตลาดแรงงานเพิ่มจาก 25% เป็น 40%

สาม - การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ถนนและคมนาคมดีขึ้น

สี่ - การเข้าถึงไฟฟ้า-น้ำประปาในชนบทเพิ่มขึ้น

ห้า - ทั้งหมดผลักดันความต้องการสินค้าไปสู่ความสะดวก สุขอนามัย ความงาม สุขภาพ และการประหยัดเวลา

ด้านการตลาด HUL ทำงานร่วมกับครีเอเตอร์กว่า 30,000 ราย และอินฟลูเอนเซอร์กว่า 250,000 ราย พร้อมใช้ AI เพิ่มคอนเทนต์และประสิทธิภาพสื่อ ส่วนช่องทางจำหน่าย แม้ร้านค้าทั่วไปยังเป็นพลังขับเคลื่อนหลัก แต่ Unilever กำลังขยายผ่านร้านเฉพาะทางโมเดิร์นเทรด อีคอมเมิร์ซ และ Quick Commerce ซึ่งให้มาร์จิ้นสูงสุด อย่างไรก็ตาม ราคาน้ำมันดิบที่ราว 100 ดอลลาร์ต่อบาร์เรลกดดันต้นทุนทำให้ HUL ต้องปรับราคาอย่างระมัดระวัง และใช้พอร์ตหลายระดับราคารองรับทั้งสินค้าราคาประหยัดและพรีเมียม

Winning in New India ทำกำไรผ่าน Premiumization

Priya Nair CEO HUL กล่าวต่อไปว่า กลยุทธ์พรีเมียมของ Unilever ไม่ใช่แค่ขึ้นราคา แต่คือเพิ่มคุณค่าที่ผู้บริโภครับรู้ผ่านประสิทธิภาพสินค้า นวัตกรรม และประสบการณ์ ผ่านแนวคิด More Benefits ครอบคลุมแชมพู ครีม กันแดด สบู่เหลว น้ำยาล้างจาน น้ำยาซักผ้า และผลิตภัณฑ์ดูแลผิว โดยตลาดพรีเมียมโตเร็วกว่าตลาดแมส 1.3 เท่า

บริษัทยังใช้แนวคิด Masstige ผสานความพรีเมียมเข้ากับราคาเข้าถึงได้ เช่น Vaseline Gluta-Hya, Dove body care ระดับพรีเมียม และ TRESemmé Lamellar Shine กลยุทธ์นี้สรุปเป็น 4 ระดับ ตั้งแต่ Mass Penetration, Affordable Premium, Masstige ไปจนถึง Prestige พร้อมจัดงบสื่อดิจิทัลกว่า 60% สร้างแบรนด์ผ่านคอนเทนต์ Social-first ครีเอเตอร์ และ AI ท่ามกลางความท้าทายด้านความอ่อนไหวราคา และการแข่งขันจากแบรนด์ท้องถิ่น

Quick Commerce เส้นทางสู่ตลาด และห้องทดลองข้อมูล

สำหรับ HUL Quick Commerce ไม่ใช่แค่ช่องทางส่งเร็ว แต่เป็น Route to Market รูปแบบใหม่ที่โตราว 40-50% จนตั้งองค์กรเฉพาะรายงานตรงต่อหัวหน้าฝ่ายขาย ยอดขายผ่านแพลตฟอร์ม Hyper Local เพิ่มขึ้น 2 เท่าในปีงบการเงิน 2026 แม้สัดส่วนปัจจุบันอยู่ที่ราว 3% ของธุรกิจ แต่ข้อมูลการค้นหา คลิก และซื้อ ช่วยให้ HUL พัฒนา Channel-Specific Price-Pack Architecture เร่ง Premiumization

โดยรวม Quick Commerce ทำหน้าที่ทั้งช่องทางขาย แหล่งข้อมูลแบ่งกลุ่มผู้บริโภค และห้องทดลองพัฒนาพอร์ตโฟลิโอแบบเรียลไทม์ สะท้อนว่าอินเดียกำลังเป็นสนามแข่งขันสำคัญของบริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคระดับโลก

ที่มา Source

ถอดสูตร “สมใจ” 72 ปี กับ “ตาล นพนารี” ทายาทรุ่น 3 จากร้านเครื่องเขียน สู่ธุรกิจที่พร้อมรับคลื่นลูกใหม่ “AI ไม่ได้มาแทนที่ แต่มัน On Top”

“WORTH IT” เมื่อ AI ทำให้สร้างอะไรก็ได้...อะไรคือสิ่งที่ควรสร้าง? คุยกับ “จิรภัทร์ กาญจะโนสถ” ประธาน Symposium ADMAN 2026

ทำไมต้อง Hell’s Kitchen? คุยกับกิติกร ถึงจังหวะเวลาที่ใช่ ในการยกระดับเรียลลิตี้อาหารในไทย

Read More Stories

Research

ผลวิจัย TIME - Statista Honda Toyota BMW ยึดอันดับ 1 เบียด Tesla และ Big 3 ตกเวทีจัดอันดับ American Best Brands

Deloitte วิจัย Gen Z มื้ออาหารโอฬารลิ้น + บัตรคอนเสิร์ต ประสบการณ์ที่บรรจงมอบให้คนสำคัญ วันคริสมาสต์และปีใหม่ 2027

คนไทยความลับเยอะ? LINE เผยยอดใช้ Premium Unsend สูงกว่าปกติ 9 เท่า แถมยอมจ่ายเพิ่มเพื่อ Backup ข้อมูล แยกโปรไฟฟล์ และ แต่งไอคอน App

เจาะเบื้องหลังการเป็น ‘Social Power Brand’ เมื่อยอดปัง ไม่ได้แปลว่าแบรนด์ทรงพลังที่สุด

Read More Stories

Digest

บิ๊กซีเคียงข้างเกษตรกรไทย สนับสนุนการรับซื้อส้มเขียวหวานจากกลุ่มแปลงใหญ่บ้านหาดรั่ว จังหวัดแพร่เสริมช่องทางตลาด สร้างรายได้สู่ชุมชนอย่างยั่งยืน

เอพี ไทยแลนด์ สร้างปรากฏการณ์ใหม่วงการอสังหาฯ เผยความสำเร็จกระแสตอบรับ “THE HUMAN IDEA – CREATIVE SPRINT 2026” ดึงนักสร้างสรรค์กว่า 450 คน

วิริยะประกันภัย ร่วมสนับสนุนการจัดหาเครื่องมือทางการแพทย์ มูลนิธิโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวร

Unboxing Ideas

ญี่ปุ่นเปลี่ยนเศษเส้นอุด้ง ให้เป็นคราฟต์เบียร์! เมืองชิบุคาวะหยิบเศษเส้นเหลือใช้มาเปลี่ยนเป็นเครื่องดื่มสูตรพิเศษ

ลูกค้าอยากกิน อินฟลูอยากถ่าย ‘Yakiniku Like’ จัดพื้นที่ให้! เปิด ‘Studio Like’ พร้อมอุปกรณ์ถ่ายทำ จองผ่าน LINE ได้ครั้งละ 60 นาที

ญี่ปุ่นใช้หุ่นยนต์เป็นบาร์เทนเดอร์ ช่วยคนที่ออกไปทำงานไม่ได้ มีรายได้อีกครั้ง

ไป FamilyMart จังหวัดไหน ก็เจอลายไม่เหมือนกัน กับถุงเท้าและสติกเกอร์ 47 แบบทั่วญี่ปุ่น เมื่อแต่ละพื้นที่มีสินค้าที่ต้องไปถึงที่จึงจะได้มา

Read More Stories

Video

The New Brand Reality

BrandAge Online 2024

เมิร์ซ เอสเธติกส์ ประเทศไทย ขับเคลื่อนการเติบโตผ่านคน ด้วยวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็ง.

เคล็ดลับหน้ากล้องและหลังเวที 'ป๋าเต็ด' ยุทธนา บุญอ้อม

ถอดรหัสแนวคิด ภาวิต จิตรกร : จัดคอนเสิร์ตอย่างไรให้ปัง และไม่แย่งตลาดกันเอง

Read More Stories

Contact

Unilever ชูอินเดีย พิมพ์เขียวตลาดเกิดใหม่ รุก Quick Commerce เร่ง Volume Growth

Unilever โดนพิษสงครามอิหร่าน ทำต้นทุนเพิ่ม เตรียมขึ้นราคาสินค้า