425

VIEWS

McDonald’s เปลี่ยนหน้าจอในร้านเป็นพื้นที่โฆษณา สร้างรายได้ 1,000 ล้านดอลลาร์ต่อปี

ก.ย. 30, 2569 M.Pussapol

McDonald’s ก้าวเข้าสู่ธุรกิจสื่อด้วยการทดสอบ McDonald’s Media Network นำโฆษณาของแบรนด์อื่นขึ้นจอเมนู   ไดรฟ์ทรู แอป และคีออสใน 450 ร้านที่บริษัทเป็นเจ้าของในสหรัฐฯ พร้อมตั้งเป้ารายได้โฆษณาระยะยาวถึง 1,000 ล้านดอลลาร์ (33,000 ล้านบาท) ต่อปี บนฐานลูกค้าทั่วโลกกว่า 70 ล้านคนต่อวัน และโครงสร้างดิจิทัลที่มีอยู่แล้ว โดยโฆษณาจะปรากฏหลังสั่งอาหารเสร็จ เพื่อไม่รบกวนประสบการณ์ของลูกค้า

จังหวะก้าวนี้ต่อยอดกระแส Retail Media ของ Amazon Advertising ธุรกิจโฆษณาโตเร็วที่สุดของ Amazon และ Walmart Connect เครือข่ายสื่อที่ใช้ข้อมูลการช้อปปิ้ง รวมถึง Retail Media Network ของเครือห้างสรรพสินค้าทั่วโลก ไปสู่ร้านอาหาร แต่ยังมีโจทย์ใหญ่ที่รอคำตอบ ทั้งราคา การวัดผล และการแบ่งรายได้กับแฟรนไชส์ ซึ่งจะชี้ว่า McDonald’s เปลี่ยนจากผู้ขายอาหารเป็นเจ้าของสื่อได้จริงหรือไม่

Morgan Flatley Global CMO ของ McDonald’s กล่าวในงาน Investor Day ที่ชิคาโกว่า เหตุผลเบื้องหลังคือการที่บริษัทมองตัวเองเป็นเจ้าของสินทรัพย์สื่อทรงคุณค่า เป็นโอกาสสร้างรายได้ให้กับระบบ แทบไม่มีต้นทุนเพิ่ม การดำเนินงานไม่ซับซ้อน ไม่รบกวนประสบการณ์ลูกค้า ใช้โครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่แล้ว ไม่ต้องลงทุนใหม่ก้อนใหญ่

จุดเด่นของ McDonald’s มี 4 เรื่อง คือ

หนึ่ง - Foot Traffic ทั่วโลกสูงถึง 70 ล้านคนต่อวัน เทียบได้กับแพลตฟอร์มดิจิทัลขนาดใหญ่

สอง - Captive Audience ขณะรอรับอาหาร มีเวลาสนใจโฆษณา

สาม – ข้อมูลเชิงลึกจากพฤติกรรมสั่งอาหาร และฐานสมาชิกโปรแกรมสะสมคะแนน (Loyalty Members) ที่ใช้งานในรอบ 90 วัน สูงถึงเกือบ 220 ล้านคน จากกว่า 70 ประเทศทั่วโลก

สี่ – บริบทเหมาะสม เพราะโฆษณาหลังการสั่งซื้อ ไม่รบกวนกระบวนการตัดสินใจ

อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่มีอยู่ยังไม่ชัดเจนหลายประเด็น ทั้งราคาโฆษณา วิธีซื้อพื้นที่ และ Methodology การวัดผลที่ยังไม่เปิดเผย การขยายไปร้านในสหรัฐฯ 14,000 แห่ง ส่วนใหญ่เป็นแฟรนไชส์ยังไม่ตัดสินใจ สัดส่วนการแบ่งรายได้ที่ยังไม่กำหนด และประเภทแบรนด์ที่รับโฆษณา ซึ่งคาดว่าเป็นอุตสาหกรรมที่ไม่แข่งขันกับ McDonald’s แต่ยังไม่ระบุชัดเจน

ด้านปฏิกิริยาตลาด หุ้น MCD ปรับตัวลงเล็กน้อยหลังประกาศ เพราะนักลงทุนกังวลแผนใช้จ่ายก้อนใหญ่ในการอัปเกรดร้าน ขณะที่สื่อและนักวิเคราะห์มองว่าเป็นการเคลื่อนไหวที่สมเหตุสมผลในยุคที่ Retail Media เติบโตสูง และ McDonald’s มีสินทรัพย์ที่ทำเงินได้

สำหรับแบรนด์ที่อยากโฆษณา นี่คือโอกาสเข้าถึงผู้บริโภคในช่วงเวลาที่ต่างออกไป ทั้งหลังสั่งซื้อ และระหว่างรออาหาร ในสภาพแวดล้อมที่อุดมด้วยข้อมูล ซึ่งอาจให้ Targeting ที่ดีกว่าสื่อดั้งเดิม แบรนด์ในหมวดที่ไม่แข่งกับ McDonald’s เช่น ประกันภัย เครื่องดื่ม บันเทิง และท่องเที่ยว เป็นกลุ่มแรกที่อาจได้ประโยชน์

ส่วนอุตสาหกรรม QSR McDonald’s อาจเป็น First Mover ที่จุดประกายให้แบรนด์อื่นทำตาม เกิดเป็นหมวดใหม่คือ Retail Media Network สำหรับร้านอาหาร และสร้างรายได้ก้อนใหม่ที่มี Margin สูงให้อุตสาหกรรม

จุดแข็งของโครงการอยู่ที่ Scale ที่แพลตฟอร์มโฆษณาใดก็อยากได้ โครงสร้างพื้นฐานที่ใช้หน้าจอเดิม ความซับซ้อนในการดำเนินงานต่ำเพราะโฆษณาไม่แทรกกระบวนการสั่งอาหาร และรายได้ที่มี Margin สูงกว่าการขายอาหาร

ความท้าทายก็ชัดเจนไม่แพ้กัน โฆษณาที่มากหรือรบกวนเกินไปอาจทำให้ลูกค้าเบื่อ แฟรนไชส์กว่า 14,000 ร้านต้องมีโมเดลแบ่งรายได้จูงใจ ต้องพิสูจน์ผลลัพธ์ด้าน ROI และ Attribution ให้ได้ และต้องแย่งงบโฆษณาก้อนเดียวกันกับ Retail Media Network รายอื่น

สำหรับอนาคต เส้นทางที่เป็นไปได้คือขยายไปยังแฟรนไชส์ในสหรัฐฯ ต่อด้วยตลาดสากลที่มีร้านกว่า 40,000 แห่งทั่วโลก เพิ่มช่องทางอย่างโฆษณาในแอป การเชื่อม Loyalty Program ข้อเสนอเฉพาะบุคคล และพัฒนาแพลตฟอร์มวัดผลพร้อมเครื่องมือซื้อสื่อแบบ Self-serve

McDonald’s Media Network เป็นสัญญาณว่า Retail Media กำลังขยายเกินชั้นวางสินค้า ไปสู่ทุกจุดสัมผัสผู้บริโภค   ที่มีข้อมูล และ Scale เพียงพอ ทั้งนี้ นี่ไม่ใช่แค่การเพิ่มรายได้ 1,000 ล้านดอลลาร์ แต่คือการนิยามโมเดลธุรกิจใหม่ จากผู้ขายอาหารสู่เจ้าของสื่อที่มี Audience เป็นของตัวเอง เทรนด์ที่ Amazon และ Walmart พิสูจน์แล้วว่าทำได้ และ McDonald’s กำลังพิสูจน์เช่นกัน

ที่มา https://www.retailgazette.co.uk/blog/2026/09/mcdonalds-pilots-retail-media/?utm_source=gemini

ถอดสูตร “สมใจ” 72 ปี กับ “ตาล นพนารี” ทายาทรุ่น 3 จากร้านเครื่องเขียน สู่ธุรกิจที่พร้อมรับคลื่นลูกใหม่ “AI ไม่ได้มาแทนที่ แต่มัน On Top”

“WORTH IT” เมื่อ AI ทำให้สร้างอะไรก็ได้...อะไรคือสิ่งที่ควรสร้าง? คุยกับ “จิรภัทร์ กาญจะโนสถ” ประธาน Symposium ADMAN 2026

ทำไมต้อง Hell’s Kitchen? คุยกับกิติกร ถึงจังหวะเวลาที่ใช่ ในการยกระดับเรียลลิตี้อาหารในไทย

Read More Stories

Research

ผลวิจัย TIME - Statista Honda Toyota BMW ยึดอันดับ 1 เบียด Tesla และ Big 3 ตกเวทีจัดอันดับ American Best Brands

Deloitte วิจัย Gen Z มื้ออาหารโอฬารลิ้น + บัตรคอนเสิร์ต ประสบการณ์ที่บรรจงมอบให้คนสำคัญ วันคริสมาสต์และปีใหม่ 2027

คนไทยความลับเยอะ? LINE เผยยอดใช้ Premium Unsend สูงกว่าปกติ 9 เท่า แถมยอมจ่ายเพิ่มเพื่อ Backup ข้อมูล แยกโปรไฟฟล์ และ แต่งไอคอน App

เจาะเบื้องหลังการเป็น ‘Social Power Brand’ เมื่อยอดปัง ไม่ได้แปลว่าแบรนด์ทรงพลังที่สุด

Read More Stories

Digest

บิ๊กซีเคียงข้างเกษตรกรไทย สนับสนุนการรับซื้อส้มเขียวหวานจากกลุ่มแปลงใหญ่บ้านหาดรั่ว จังหวัดแพร่เสริมช่องทางตลาด สร้างรายได้สู่ชุมชนอย่างยั่งยืน

เอพี ไทยแลนด์ สร้างปรากฏการณ์ใหม่วงการอสังหาฯ เผยความสำเร็จกระแสตอบรับ “THE HUMAN IDEA – CREATIVE SPRINT 2026” ดึงนักสร้างสรรค์กว่า 450 คน

วิริยะประกันภัย ร่วมสนับสนุนการจัดหาเครื่องมือทางการแพทย์ มูลนิธิโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวร

Unboxing Ideas

ญี่ปุ่นเปลี่ยนเศษเส้นอุด้ง ให้เป็นคราฟต์เบียร์! เมืองชิบุคาวะหยิบเศษเส้นเหลือใช้มาเปลี่ยนเป็นเครื่องดื่มสูตรพิเศษ

ลูกค้าอยากกิน อินฟลูอยากถ่าย ‘Yakiniku Like’ จัดพื้นที่ให้! เปิด ‘Studio Like’ พร้อมอุปกรณ์ถ่ายทำ จองผ่าน LINE ได้ครั้งละ 60 นาที

ญี่ปุ่นใช้หุ่นยนต์เป็นบาร์เทนเดอร์ ช่วยคนที่ออกไปทำงานไม่ได้ มีรายได้อีกครั้ง

ไป FamilyMart จังหวัดไหน ก็เจอลายไม่เหมือนกัน กับถุงเท้าและสติกเกอร์ 47 แบบทั่วญี่ปุ่น เมื่อแต่ละพื้นที่มีสินค้าที่ต้องไปถึงที่จึงจะได้มา

Read More Stories

Video

The New Brand Reality

BrandAge Online 2024

เมิร์ซ เอสเธติกส์ ประเทศไทย ขับเคลื่อนการเติบโตผ่านคน ด้วยวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็ง.

เคล็ดลับหน้ากล้องและหลังเวที 'ป๋าเต็ด' ยุทธนา บุญอ้อม

ถอดรหัสแนวคิด ภาวิต จิตรกร : จัดคอนเสิร์ตอย่างไรให้ปัง และไม่แย่งตลาดกันเอง

Read More Stories

Contact

McDonald’s เปลี่ยนหน้าจอในร้านเป็นพื้นที่โฆษณา สร้างรายได้ 1,000 ล้านดอลลาร์ต่อปี

McDonald’s ตัดจบ 32 ปี FIFA World Cup ปิดฉากยืมชื่อเสียง สู่การสร้างแบรนด์ของตัวเอง

โสดไม่ถึงปี Krispy Kreme เซ็น Original Entrepreneurs หลังหย่าขาด McDonald’s ตั้งเป้าคลอด 5 ปี 33 สาขา