"สำหรับภาคธุรกิจไทย วันนี้โอกาสจาก AI ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการทดลองใช้งานอีกต่อไป องค์กรต่าง ๆ กำลังมองหาโซลูชันที่สามารถนำมาใช้ได้จริง สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ ช่วยให้พนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในฐานะพันธมิตรที่ได้รับความไว้วางใจ Lenovo ได้นำวิสัยทัศน์ Smarter AI for All มาใช้งานจริงผ่านแนวทาง Hybrid AI ซึ่งเป็นสิ่งที่เราได้นำมาจัดแสดงในวันนี้ เพื่อให้องค์กรสามารถปรับใช้ AI อย่างยืดหยุ่นผ่านอุปกรณ์ โครงสร้างพื้นฐาน โซลูชัน และบริการอัจฉริยะของเรา เพื่อรองรับความต้องการเฉพาะของแต่ละองค์กรและสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่มีคุณค่าและเป็นรูปธรรม" นี่คือคำอธิบายของวรพจน์ ถาวรวรรณ กรรมการผู้จัดการ เลอโนโว ประจำประเทศไทยและภูมิภาคอินโดจีน ที่บอกถึงทิศทาง Lenovo ในประเทศไทยจากนี้ไป
วรพจน์ ย้ำว่า บริษัทแม่ของ Lenovo มีการรวบรวมข้อมูลจากการพูดคุยกับลูกค้าในหลายประเทศทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก และพบว่าลูกค้าประมาณ 84% ต้องการรันธุรกิจหรือ AI ภายในองค์กร บน Data Center ของตนเอง หรือผ่าน Edge Computing
แล้วทำไมผู้ประกอบการจำนวนไม่น้อยถึงเริ่มลังเลที่จะวาง AI ไว้บน Cloud ทั้งหมด?
เหตุผลแรก ก็คือ ความกังวลเรื่องข้อมูล ที่ข้อมูลธุรกิจต้องเดินทางไปประมวลผลบนระบบของผู้ให้บริการภายนอก เรื่องความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลจึงเป็นคำถามที่องค์กรหลีกเลี่ยงไม่ได้
เหตุผลที่สองคือ ต้นทุน ราคาต่อ Token บน Cloud อาจถูกลง แต่ปริมาณ Token ที่ใช้งานกลับเพิ่มเร็วกว่าตามการขยายตัวของ AI ในองค์กร ทำให้ยอดรวมไม่ได้เบาลงอย่างที่คิด และยังมีข้อจำกัดเรื่องปริมาณ Token ที่ต้องคอยกังวล ลูกค้าบางรายจึงมองว่าการรัน AI ในองค์กรช่วยให้เห็นผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ได้ชัดกว่า ส่วน
เหตุผลที่สามคือ ความเหมาะสมกับงานจริง บางงานต้องการเวลาตอบสนองที่เร็วและต้องประมวลผลใกล้แหล่งข้อมูล
ซึ่งทั้งหมดนี้ก็คือที่มาของ Hybrid AI แนวคิดที่ให้องค์กรเลือกประมวลผลได้ทั้งบน Cloud ภายในองค์กร และบนอุปกรณ์ปลายทางตามลักษณะงาน ซึ่ง Lenovo มองว่าเป็นคำตอบของยุคนี้ และเป็นเหตุผลที่ Lenovo ประกาศว่าไม่ใช่แค่ PC Company อีกต่อไป แต่กำลังเป็นผู้ให้บริการโซลูชันแบบครบวงจรที่พร้อมเป็นพันธมิตรด้านเทคโนโลยีให้ลูกค้า
วรพจน์ อธิบายเพิ่มเติมว่า แต่ย้ายกลับมาไว้ในองค์กรทั้งหมดก็ไม่ง่าย เพราะการดึง AI กลับมาไว้ในองค์กรทั้งหมดก็มีด่านของมันเอง ตั้งแต่ความซับซ้อนในการเลือกและจัดซื้อเซิร์ฟเวอร์ การตรวจสอบความเข้ากันได้ของ GPU การจัดการความร้อน ไปจนถึงทักษะของบุคลากร เมื่อ Cloud ไม่ใช่คำตอบเดียว และ On-Premises ก็ไม่ใช่ทางออกที่ง่าย
ดังนั้นคำตอบที่ตามมาจึงเป็นการผสมกัน หรือ Hybrid AI
เมื่อ AI ย้ายมานั่งบนโต๊ะทำงานในตลาดคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล Lenovo มีการพัฒนา Lenovo Qira ขึ้นมาเป็นเทคโนโลยีของตัวเองเพื่อเชื่อมต่อประสบการณ์เฉพาะบุคคลข้ามอุปกรณ์มาพักใหญ่แล้ว
ความก้าวหน้าล่าสุดในงาน Lenovo Innovation World 2026 ที่ผ่านมา Lenovo Qira สามารถขยายการใช้งานให้ครอบคลุมอุปกรณ์ แอปพลิเคชัน และตลาดมากยิ่งขึ้น ทำให้วิสัยทัศน์ในการเชื่อมโยง AI ส่วนบุคคลให้ทำงานร่วมกันได้อย่างต่อเนื่องบนหลากหลายอุปกรณ์
ด้วยการขยายการเชื่อมต่อผ่านแอปพลิเคชันและบริการที่รองรับ รวมถึงอีเมล ปฏิทิน และเครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกัน Qira ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยผู้ใช้งานค้นหาข้อมูล และจัดการงานต่าง ๆ ในชีวิตประจำวัน พร้อมลดความยุ่งยากในการสลับใช้งานระหว่างหลายแอปพลิเคชัน ยกระดับการทำงานให้มีประสิทธิภาพและคล่องตัวมากขึ้น
ล่าสุด Lenovo มีการเปิดตัวสินค้านวัตกรรมที่ตอบโจทย์การทำงานระดับมืออาชีพในหลากหลายรูปแบบ อาทิ
- ThinkPad X13 Detachable แล็ปท็อปที่มาพร้อมความคล่องตัวและความอเนกประสงค์ที่สามารถถอดแยกหน้าจอและคีย์บอร์ดได้ สู่ประสบการณ์การใช้งานแล็ปท็อปที่มาพร้อมหน้าจอหมุนได้อัตโนมัติตามการใช้งาน
- ThinkBook Plus Gen 7 Auto Twist หรือการทำงานระดับมืออาชีพในรูปแบบการใช้งานบนคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะกับ
- ThinkCentre X AIO Aura Edition รองรับงานที่ต้องการประสิทธิภาพสูงและการทำงานร่วมกันอย่างอัจฉริยะ ยกระดับการทำงานให้มีประสิทธิภาพและเชื่อมต่อกันได้ดียิ่งขึ้น
- ThinkTab X11 เป็นแท็บเล็ต Android™ แบบทนทานรุ่นแรกภายใต้แบรนด์ Think ที่ออกแบบมาเพื่อรองรับการใช้งานในสภาพแวดล้อมที่สมบุกสมบัน มาพร้อมความทนทานระดับ MIL-STD-810H และการรับรองมาตรฐาน IP68
ชูโมเดล AI Expressส่วนฝั่ง Enterprise ที่เติบโตระดับ Double-Digit ต่อเนื่อง 3 ปี และเป็นกลุ่มที่โตแรงที่สุด วรพจน์มองว่าปัญหาที่หนักที่สุดของลูกค้าไม่ใช่ว่าจะเลือกเทคโนโลยีไหน แต่คือจะได้ของเมื่อไหร่ เพราะ GPU อาจต้องรอนานถึง 6–9 เดือน ระหว่างนั้นคู่แข่งอาจไปถึงเส้นชัยก่อนแล้ว
Lenovo จึงพัฒนาโซลูชัน Lenovo AI Express ที่นำเสนอรูปแบบการติดตั้ง และบริการที่ผ่านการตรวจสอบและออกแบบให้เหมาะสมกับขนาดการใช้งานเพื่อช่วยลดความซับซ้อนในขั้นตอนการจัดหา การติดตั้งใช้งาน และการดำเนินงาน โดย AI Express ยังสามารถช่วยองค์กรเลือกโครงสร้างพื้นฐานที่เหมาะสมสำหรับการใช้งานและความสามารถในการทำงานของ AI ที่ต้องการ รองรับการกำหนดค่าระบบได้ทั้งขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่ โดยมีระยะเวลาตั้งแต่การสั่งซื้อจนถึงการจัดส่งที่รวดเร็วขึ้นให้เหลือเพียง 15 วันทำการ หลังจากผ่านขั้นตอนการอนุมัติจากการตรวจสอบที่จำเป็น
ในกลุ่มผลิตภัณฑ์โครงสร้างพื้นฐานสำหรับระดับองค์กรของ Lenovo ช่วยวางรากฐานด้านการประมวลผลและการจัดเก็บข้อมูลที่ต้องการพัฒนา ปรับใช้ และรองรับการประมวลผล AI ในสภาพแวดล้อมระดับองค์กร โดยมีโซลูชันเซิร์ฟเวอร์อย่าง ThinkSystem SR650a V4, SR675 V3 และ SR680a V4 ที่สามารถรองรับการประมวลผล AI สำหรับการใช้งานที่หลากหลาย ในขณะที่โซลูชันจัดเก็บข้อมูล ThinkSystem DE Series Storage ช่วยให้องค์กรสามารถจัดการและเข้าถึงข้อมูลที่มากขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ
AI ไม่มีปุ่มย้อนกลับ
เมื่อถูกถามถึงพฤติกรรมผู้บริโภคที่คุ้นเคยกับ AI จะส่งผลกับตลาด IT อย่างไร วรพจน์ เล่าย้อนไปถึงสมัยที่ต้องหยอดเหรียญโทรศัพท์เพื่อนัดเจอกันหน้าห้างสรรพสินค้าว่า แค่ยืนรอหน้าห้างฯ กันคนละประตูก็พลาดกันแล้ว เมื่อเทียบกับวันนี้ที่ส่งข้อความหากันได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อสะท้อนว่าพฤติกรรมคนเปลี่ยนไป และองค์กรจะนั่งอยู่กับที่ไม่ได้
“AI ก็เหมือนยุคเริ่มต้นของโทรศัพท์มือถือในวันนั้น เมื่อมือถือเข้ามาเปลี่ยนวิธีทำงานแล้ว ก็ไม่มีใครกลับไปหยอดเหรียญได้อีก คำถามจึงไม่ใช่ว่าองค์กรจะใช้ AI หรือไม่ แต่คือจะปรับตัวทันก่อนที่ปุ่มย้อนกลับจะหายไปจริง ๆ หรือเปล่า ขนาดตัวผมเองยังต้อง Reskill และ Upskill อย่างหนักตลอด 1–2 ปีที่ผ่านมา”
ผลการดำเนินงานประจำไตรมาสที่ 1 ของ Lenovo สะท้อนถึงการเติบโตอย่างก้าวกระโดดและความแข็งแกร่งของกลยุทธ์องค์กรในระดับโลก โดยสามารถทำรายได้รวม สูงถึง 26.9 พันล้านเหรียญสหรัฐ เพิ่มขึ้น 43% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน ขณะที่กำไรสุทธิ พุ่งทะยานทะลุ 1.1 พันล้านเหรียญสหรัฐ เติบโตแรงถึง 176% YoY ตัวเลขดังกล่าวถือเป็นก้าวสำคัญที่ช่วยผลักดันองค์กรเข้าใกล้เป้าหมายใหญ่ในการสร้างรายได้แตะ 100 พันล้านเหรียญสหรัฐภายในระยะเวลา 2 ปีต่อจากนี้
ปัจจัยสำคัญที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จและการเติบโตอย่างยั่งยืน คือการเร่งลงทุนในวิจัยและพัฒนา (R&D) โดยในไตรมาสนี้เพียงไตรมาสเดียว องค์กรได้ทุ่มงบประมาณด้าน R&D สูงถึง 682 ล้านเหรียญสหรัฐ ซึ่งถือเป็นการเร่งสปีดที่ก้าวกระโดดเมื่อเทียบกับอดีตที่เคยใช้วงเงินลงทุนราว 1–2 พันล้านเหรียญสหรัฐต่อปี
การเติบโตในไตรมาสนี้มาจากผลงานที่โดดเด่นของทุกกลุ่มธุรกิจ โดยมีเทคโนโลยี AI เป็นหัวเจาะสำคัญในการสร้างรายได้ใหม่ๆ อาทิ
- Infrastructure Solutions Group (ISG / Enterprise): เป็นกลุ่มธุรกิจที่เติบโตแรงที่สุด ด้วยอัตราการเติบโตสูงถึง 98% YoY ตอบรับความต้องการด้านโครงสร้างพื้นฐานระดับองค์กรที่ขยายตัวอย่างหนัก
- AI-Related Revenue (AIPC & AI Server): รายได้ที่เกี่ยวข้องกับ AI โดยตรงเติบโตขึ้น 60% YoY และกลายเป็นแกนหลักของบริษัทอย่างเต็มตัว โดยคิดเป็นสัดส่วนสูงถึง 35% ของรายได้รวมทั้งองค์กร
- Solutions and Services Group (SSG): รักษาแรงส่งการเติบโตอย่างต่อเนื่องที่ 28% YoY สะท้อนถึงความเชื่อมั่นของลูกค้าต่อบริการและโซลูชันแบบครบวงจร
- PC Business: เติบโต 27% YoY ซึ่งเป็นอัตราการเติบโตที่สูงกว่าภาพรวมของตลาด PC โลก แสดงให้เห็นถึงส่วนแบ่งทางการตลาดที่แข็งแกร่ง
ในตลาดไทย Lenovo ครองส่วนแบ่ง PC อันดับ 1 ต่อเนื่อง 13 ไตรมาส กลุ่ม Consumer คิดเป็นราว 30–35% ของรายได้ในประเทศ ขณะที่ AI PC ในกลุ่มนี้ตอนนี้มีสัดส่วนราว 50% ของไลน์สินค้า ซึ่ง Lenovo คาดว่าจะขยับไปแตะ 80% ภายในสิ้นปี
