สำหรับธุรกิจบางประเภท  ช้า แต่มั่นคง เป็นแนวทางการเติบโตของพวกเขา  แต่สำหรับผู้ประกอบการที่เสาะแสวงหาความยอดเยี่ยม มุ่งสร้างอาณาจักรของตัวเองอย่างรวดเร็ว จำเป็นต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบ รวมถึงมีผู้เชี่ยวชาญตัวจริงเสียงจริง หากต้องการเรียนรู้ถึงวิธีการเยี่ยมๆ เพื่อเร่งการเติบของแผนการตลาดออนไลน์ ให้ก้าวล้ำนำหน้าเหนือคู่แข่ง ต่อจากนี้เป็นเคล็ดลับจากสมาชิกชุมชนผู้ประกอบการธุรกิจออนไลน์ขนาดเล็ก

1. ปรับปรุงคุณภาพ ประสิทธิภาพ และกำลังขวัญ ด้วยกระบวนการทำงานที่มีมาตรฐาน

ถ้าทีมงานของคุณถูกทิ้งให้เดา หรือคิดว่าจะบรรลุภารกิจของบริษัทได้ดีที่สุดด้วยตัวพวกเขาเอง นั่นจะนำไปสู่การได้ผลงานต่ำกว่ามาตรฐาน  และพนักงานเกิดความสับสนได้ แต่ถ้าการทำงานของคุณมีมาตรฐาน  ก็สามารถปรับปรุงงานด้านต่างๆ ได้ด้วยตัวเอง   

โดยพื้นฐาน กระบวนการทำงานที่มีมาตรฐานหมายความว่า พนักงานของคุณมีกระบวนการที่ได้รับการยอมรับและใช้เวลาเป็นเครื่องมือทดสอบ หากทำได้ดีย่อมสามารถลดความคลุมเครือ การคาดเดา สามารถรับประกันคุณภาพ  เพิ่มผลผลิต  และเพิ่มขวัญกำลังใจของพนักงาน

2. เพิ่มประสิทธิภาพ Content ด้วยการใช้  SEO Insights

จำนวนการค้นหาข้อมูลน้อย ไม่ได้หมายความว่า ด้อยคุณค่าเสมอไป เรื่องที่นักการตลาดปฏิบัติเป็นประจำ คือ  ดูข้อมูลปริมาณการค้นหา เพื่อกำหนด Keywords ที่เป็นเป้าหมาย และโอกาสการทำเนื้อหาใหม่ ๆ เนื่องจากปริมาณการค้นหาระบุถึงจำนวนผู้ที่ค้นหาหัวข้อ หรือคำถามใด ๆ ที่เป็นไปได้ ทำให้นักการตลาดรู้สึกว่าการค้นหาเหล่านี้มีปริมาณมาก  ยิ่งเมื่อมีการค้นหาด้วยเสียงมากขึ้น  ปริมาณการค้นหาจะมากขึ้นเรื่อย ๆ

การทำ  Content Marketing ของคุณอาจทำได้ดีมากจนเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การเติบโตไปแล้ว  แต่ถ้าต้องการให้เนื้อหามีประสิทธิภาพสูงสุดเท่าที่เป็นไปได้ จำเป็นต้องมีข้อมูล Insights  ที่สามารถใช้เพื่อตีกรอบกลยุทธ์ให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้น ทั้งนี้ ข้อมูลจาก Google Keyword Planner Google Search Console  answerthepublic.com Ubersuggest.com ฯลฯ  การผสมผสานเครื่องมือข้างต้นช่วยให้  Content  มีประสิทธิภาพมากกว่าเดิม

3. ประหยัดเวลาส่วนใหญ่ไว้ ด้วยการใช้แอพและเครื่องมือ

หากต้องการให้ธุรกิจเติบโตต่อเนื่องไม่สะดุด คุณต้องหาวิธีที่จะทำให้งานมีประสิทธิภาพมากขึ้น มีแอพและเครื่องมือมากมายที่ช่วยประหยัดเวลา  ข้อมูลจาก  contentmarketinginstitute.com ระบุว่า มี 6 แอพที่ผู้ประกอบการควรมีใช้ ประกอบด้วย Bit.ly ช่วยทำ URL ให้สั้นลง  Apple Messages ช่วยให้รับข่าวสารจากคนสนิทได้ทุกที่ทุกเวลา แม้ไม่ได้ออนไลน์  Triplt  แอพช่วยด้านการเดินทาง  Lumen5 โปรแกรมสร้างวิดีโอจาก  Text  ส่วน Evernote สำหรับจดโน้ตใดๆ ได้ทุกที่ทุกเวลา และ MotoRead  เด่นด้วย Robot  Voice Reading

4. ใช้  AdWords และ Google Optimize Tests  พา Content ขึ้นไปอีกระดับหนึ่ง   

ตอนนี้ Google  สามารถเชื่อมโยงการทดสอบหน้าแรกกับ AdWords ทำให้ธุรกิจมีวิธีง่ายๆ ในการทำให้แคมเปญโฆษณาออนไลน์ของตนมีประสิทธิภาพมากขึ้น  ข้อมูลจากบล็อก Search Engine Land โดย Matt Lawson ระบุวิธีทดสอบที่สามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ PPC (Pay Per Click)  โดยเชื่อมต่อ Google Analytics กับ AdWords จากนั้นจึงใช้ประโยชน์จาก Google Optimize

5. เขียนบล็อกให้น้อยลง ใช้เวลาศึกษาเทคโนโลยี ที่จะช่วยเพิ่ม  SEO ให้มากขึ้น

ที่ผ่านมา บล็อกถูกมองว่าเป็นกลไกสำคัญของ SEO มานานหลายปี แต่ก็ไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งเดียวที่คุณมุ่งเน้น เพื่อเร่งอัตราการเข้าชมและการเติบโตออนไลน์  Neil Patel แนะนำว่า ทุกคนควรทุ่มเทเวลาศึกษาเทคโนโลยีให้มากขึ้นกว่ามุ่งเขียนบล็อก  

“แน่นอนว่า คุณไม่ควรหยุดพยายามทำให้ Content Marketing ออกมาเยี่ยมสุด  เพราะมันยังคงเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด   แต่ถ้าคุณมีเงินส่วนเกินเพื่อใช้จ่ายด้านการตลาดแล้วละก็ ให้ลงทุนเรื่องเทคโนโลยีด้วย  เผื่อว่าจะได้ประสบการณ์สนุกๆ ออกมา”

6. เริ่มต้นออกแบบเว็บดี ความสำเร็จเรื่อง  Digital Marketing  ย่อมตามมา

ก่อนออกจากออฟไลน์มาสู่การตลาดออนไลน์ คุณต้องมีเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมก่อน  การออกแบบสามารถสร้างผลกระทบยิ่งใหญ่  เพราะเป็นวิธีการสำคัญที่ทำให้ผู้คนเห็นธุรกิจของคุณ วิธีการหลัก ประกอบด้วย หนึ่ง-ให้ความสำคัญกับการออกแบบ User Experience การใช้ SEO-Search Engine Optimization และเครื่องมือเปลี่ยนความสนใจให้เป็นยอดขาย ตัวอย่าง เช่น การพยายามลดขั้นตอนจาก Home Page สู่หน้าสรุปการขายให้เหลือน้อยที่สุด

7. อย่ามองข้าม และลืมความสำคัญความผิดพลาดจากการใช้  Social Media Marketing

เป็นเรื่องธรรมดาที่ความผิดพลาดมากมายจะเกิดขึ้น เมื่อต้องทำการตลาดธุรกิจที่กำลังเติบโต แต่มีความผิดพลาดบางอย่างไม่ควรมองข้าม  โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกี่ยวข้องกับโซเชียลมีเดีย   

การสร้างพลังของแบรนด์ผ่านโซเชียลมีเดียเป็นทั้งศาสตร์และศิลปะ ที่ต้องลงทุนเรื่องเวลา มีการคิดกลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ต้องการ  หากไม่ได้กำหนดเป้าหมายล่วงหน้า ก็อย่าคาดหวังผลลัพธ์ที่ดี  และย่อมไม่ดีกับแบรนด์เช่นกัน 

ผลสำรวจของสถาบันวิจัย  Pew ระบุว่า แทนที่จะลงชื่อสมัครใช้เครือข่ายสังคมทั้งหมด  ควรใช้เพียง 2-3 แพลตฟอร์ม  สร้างโปรไฟล์ซึ่งเหมาะกับธุรกิจมากที่สุด นั่นช่วยให้ประหยัดเวลา  ลดการลงทุนลงแรงที่สูญเปล่า ยิ่งกว่านั้น วิธีนี้ คุณสามารถโพสต์ได้สม่ำเสมอ เชื่อมต่อกับ Follower ที่สนใจธุรกิจของคุณจริงๆ

8. เพิ่ม  Influencer Marketing กลยุทธ์ออนไลน์ของบริษัท

ในอดีต เมื่อใดก็ตามที่คุณโพสต์เนื้อหาออนไลน์  คุณจะเข้าถึงเฉพาะผู้ชมที่มีอยู่เดิมเท่านั้น แต่เป็นเรื่องยากที่จะเข้าถึงกลุ่มคนนอกเหนือจากนี้   แต่ปัจจุบัน เรื่องดังกล่าวทำได้แล้ว  โดยเพิ่ม Influencer Marketing ไปในกลยุทธ์ออนไลน์ของบริษัท 

9. ใช้ประโยชน์จาก Influencer Marketing ปรับเป้าหมายของบริษัทให้สูงกว่าเดิม

ข้อมูลบางประการเกี่ยวกับการใช้  Influencer Marketing เพื่อสร้างผลที่มี นัยสำคัญสำคัญต่อการเติบโตของบริษัท รวมถึงเป้าหมายอื่น ๆ ผลสำรวจของ Nielsen Catalina Solutions โดยใช้ซอฟต์แวร์  TapInfluence ระบุว่า  Return on Investment ของ Content  ที่ใช้ Influencer Marketing สูงกว่าการใช้  Traditional Digital Marketing ถึง 11 เท่า

ส่วนข้อมูล Collective Bias Survey ระบุว่า ผู้บริโภคมีแนวโน้มซื้อสินค้าซึ่งบล็อกเกอร์ที่ไม่ใช่ Celebrity  แนะนำถึง 30% ยิ่งกว่านั้น ผลสำรวจผู้บริโภคกลุ่ม Millennial พบว่า 70% ซื้อสินค้าจากคำแนะนำของเพื่อน

10. ใช้  Email Segmentation  สำหรับแคมเปญ  Event Marketing  

ถ้าคุณใช้กิจกรรมเพื่อประชาสัมพันธ์ธุรกิจ ก็ควรสื่อสารกับลูกค้าผู้มีศักยภาพ ซึ่งนิยมออนไลน์เป็นชีวิตจิตใจอย่างมีประสิทธิภาพเช่นกัน  การใช้  Email Segmentation สามารถช่วยได้มาก วิธีการเบื้องต้น คือ แบ่งข้อมูลอีเมล์เป็น 2 กลุ่ม กลุ่มแรก  คือ Pre-Registration ของอีเวนท์ ซึ่งแยกย่อยเป็น Past  Attendance Job Level Industry รวมถึง  Incomplete Registration กลุ่มที่สอง Post-Registration แบ่งตาม Session Registration Ticket Type Community Engagement  และ Survey Response หลักพื้นฐานของการทำ  Email Segmentation  เป็นการนำไปใช้กับ Event Marketing เช่นเดียวกับการริเริ่มอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม  Event Marketing  เกิดขึ้นโดยมีเป้าหมายพิเศษเฉพาะ ดังนั้นกลยุทธ์ Segmentation ต้องสอดคล้องกัน

ท้ายที่สุด ทุกธุรกิจล้วนมีเป้าหมายผลประกอบการ และการเติบโต การ  Mix and Match เคล็ดลับข้างต้นนี้   ให้เกิดประสิทธิภาพ  ย่อมนำมาซึ่งกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละองค์กร

Source  Smartbiztrends.com