BrandAge

  • News & Next
    • ALL NEWS
    • Automotive
    • Property
    • Financial
    • Consumer Product & Retail
    • IT & Telecom
    • Energy
    • Fashion
    • Food & Beverage
    • Media
    • General
  • Unboxing Ideas
    • ALL NEWS
    • Brand
    • Design
    • Review
    • Technology
  • Think
    • ALL NEWS
    • Interview
    • Weekly Quote
  • Marketing School
    • ALL NEWS
    • อุบัติเหตุแบรนด์เนม
    • Vocabulary
    • Brand Battle
    • Change the pace
    • NYC S.E.A.L
    • DataAge
  • Analysis
  • Research
  • Startup & SMEs
    • ALL NEWS
    • SMEs
    • Startup
    • Fintech
  • Sustainable Brand
  • Magazine
    • Thailand's Social Power Brand
      • 2025
      • 2024
      • 2019
      • 2018
      • 2017
    • Thailand's Most Admired Brand
      • 2026
      • 2025
      • 2024
      • 2023
      • 2022
      • 2021
      • 2020
      • 2019
      • 2018
      • 2017
    • Thailand's Most Admired Company
      • 2025 - 2026
      • 2024 - 2025
      • 2023 - 2024
      • 2022 - 2023
      • 2021
      • 2020
      • 2019
      • 2018
    • Anniversary
      • 2025
      • 2024
      • 2023
      • 2022
      • 2021
      • 2020
    • Special Issue
      • นิลมังกร แบรนด์นวัตกรรมไทย
      • นิลมังกร The Reality Season 2
      • นิลมังกร The Reality Season 3
      • The Founder III
  • Publicity
  • Contact US
34,512
VIEWS

EVENT POP ทุกความเข้าใจตลาด คือทุกก้าวของการเติบโต

มิ.ย. 21, 2561 S.Worapol

สตาร์ทอัพวันนี้เราจะพาผู้อ่านมาทำความรู้จักกับ Event Pop สตาร์ทอัพที่ทำเกี่ยวกับอีเวนท์การดูแลระบบผู้จัดงาน ดูแลคนเข้างาน ขาย Ticket ต่างๆ โดยในช่วงแรกโฟกัสกลุ่มสัมมนาและค่อยๆ ขยายมาที่กลุ่มเอนเตอร์เทนซึ่งก็นับว่ามีการแข่งขันสูงมีผู้เล่นรายใหญ่ครองตลาดอยู่

ในแง่ของการเติบโต Event Pop เติบโตอย่างน้อย 2 เท่าทุกปี วันนี้เราเลยถือโอกาสพูดคุยกับ ภัทรพร โพธิ์สุวรรณ์ CEO บริษัท อีเว้นท์ ป็อป จำกัด ถึงแนวทางและวิธีคิดทางธุรกิจต่างๆ ที่ทำให้ Event Pop เติบโตอย่างแข็งแรงในวันนี้

Q: Event Pop เกิดขึ้นมาได้อย่างไร

A: เมื่อก่อนร้าน Hubba Co-working Space จะมีพื้นที่เป็น Creative Space สำหรับกลุ่ม Designer ตอนนั้นผมสนใจเรื่อง Maker & 3D printing การออกแบบผลิตภัณฑ์ อิเล็กทรอนิกส์ทำฮาร์ดแวร์ ทำอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ก็เลยไปขอเปิดเป็น Maker Space อยู่ใน Creative Space  พอเปิดตรงนั้นเสร็จ การหารายได้ก็คือการจัดเวิร์คช็อป การสอนทำโปรเจ็กต์ต่างๆ ตอนแรกก็ใช้ระบบของต่างประเทศในการจัดการไม่ว่าจะเป็นการจอง ตาราง ระบบต่างๆ แต่พอใช้ไปใช้มาก็รู้สึกมันขัดๆ มันเก่า ไม่ได้มีอะไรใหม่

ก็เลยมองหาเจ้าอื่นพอดูเจ้าอื่นในตลาดไทย เราจะไปใช้ก็ไม่ได้ เพราะขนาดของเราเล็กเกินไป ด้วยความที่เป็น Programmer ก็เลยทำกันเองกับเพื่อนอีกคน ประมาณ 2 เดือนเราก็ใช้เอง พอเริ่มใช้เองเสร็จ คัปป้าเห็น คัปป้าก็เริ่มเอาไปใช้ ก็เลยเกิดคนใช้อยู่ 2 กลุ่มนี้

พอทำไปเริ่มรู้สึกว่า ดีกว่าของต่างประเทศ จนมีนักลงทุนเสนอเงินทุนมาก็เลยตัดสินใจจะทำ ตอนแรกก็โฟกัสกลุ่มสัมมนา แต่กลุ่มสัมมนาก็มีปัญหาตรงที่ตลาดมันไม่ได้ใหญ่มาก ก็เลยมาดูกลุ่มเอนเตอร์เทน กลุ่มนี้มีเจ้าตลาด 2 เจ้าใหญ่ๆ ครองตลาดอยู่

แนวทางของเราเลือกที่จะไม่แข่งขันในมุมเดียวกันกับเจ้าใหญ่ สิ่งที่เราสนใจคือดาต้า แต่ถ้าวันนั้นเมื่อ 3 ปีที่แล้วเดินเข้าไปเล่าเรื่องดาต้า ผู้จัดงานเอนเตอร์เทนคงไม่ได้สนใจ ไม่ได้เข้าใจมากนัก

เราก็เลยเปลี่ยนการเล่าว่า เราเป็นระบบขาย Ticket ที่มีระบบดาต้าด้วย คือแค่เปลี่ยนวิธีการเล่า เราก็เริ่มขายทอดตลาดได้ เพราะว่าตลาดเข้าใจ Ticket อยู่แล้ว เข้าใจว่าขาย Ticket เพื่ออะไร ทำอะไร ราคาเท่าไหร่ แต่ตลาดยังไม่เข้าใจดาต้า เราก็ใช้มุม Ticket ไปเล่าต่อ หลังจากนั้น พอเขาจบซักงานหนึ่งเราก็เอาดาต้ามาเล่าต่อ หลังจากนั้นมันก็เลยโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง

Q: การเติบโตมันเป็นในทิศทางไหนบ้างครับ

A: เราโตอย่างน้อย 2 เท่าทุกปีในเรื่องรายได้ แต่ถามว่ามองการโตต่อเนื่องยังไงผมว่ามันอยู่ที่ว่า การที่เราโตเรื่อยๆ ความหมายก็คือยิ่งเราเข้าใจตลาด เราก็ยิ่งโต

บางจังหวะที่เราไม่โต ทำให้เรากลับมาเห็นภาพว่าทำไม ซึ่งส่วนมากคำตอบก็คือเราเองที่ไม่เข้าใจตลาด ไม่รู้ว่าลูกค้าอยากได้อะไร เลยเกิดการตรวจสอบกันตลอดว่า เรากำลังเข้าใจถูกอยู่ใช่ไหม ทุกคนยังเข้าใจเรื่องเดียวกันอยู่ใช่ไหม ไปทางเดียวกันอยู่ใช่ไหม

เหตุผลที่โตต่อเนื่องได้มันก็อยู่บนพื้นฐานที่เราเข้าใจคนที่จะเอาเงินมาให้เรา

Q: เมื่อเราพยายามทำความเข้าใจลูกค้า แล้วในมุมของลูกค้าเข้าใจเราว่าอย่างไร?

A: ผมมองว่าน่าจะเป็น Channel มากกว่า ที่จะเป็น Touchpoint ของลูกค้า อย่างคนทั่วไป Channel คือ Website อยู่แล้ว แต่ผู้จัดงาน เรามีมนุษย์ เรามีทีมเซลส์ ทีม AE เรามีระบบภายในในการเล่าเรื่อง ในการขายของของเราก็จะมีความซับซ้อนใน Process ของงานว่าตอนนี้ผู้จัดงานต้องรู้เรื่องอะไรแล้ว การที่เราจะรักษาลูกค้าได้นานๆ คล้ายกับการ Develop ลูกค้าคือการค่อยๆ เล่าทีละเรื่องตามจังหวะเวลา เพราะทุกอย่างแต่ละขั้นตอนมีความยากง่ายไม่เหมือนกัน

Q: สินค้าและบริการอยู่บนพื้นฐานของเทคโนโลยี

A: เทคโนโลยีที่เราสร้างขึ้นเป็นซอฟต์แวร์เทคโนโลยี อยู่บนพื้นฐานว่า อีเว้นท์ ป็อป คิดในภาพว่าถ้าเราเป็นผู้จัดงาน แล้วเรากำลังจัดงานประเภทนี้ อะไรบ้างจะทำให้สะดวก แล้วเราถึงค่อยทำมันขึ้นมา

Q: การทำธุรกิจยู่บนโลกเทคโนโลยีเมื่อเวลามันเปลี่ยน ก็อาจส่งผลให้พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยน เรามองเรื่องนี้อย่างไรแล้วจัดการกับมันยังไง?

A: จริงๆ เราก็เปลี่ยน เราเปลี่ยนตลอดเวลาอยู่แล้ว คือการเข้าใจผู้บริโภค ว่าตอนนี้เขารู้สึกยังไง ต้องการอะไร สิ่งที่เปลี่ยนเลยเรื่อยๆ คือมาตรฐานแต่ละเรื่อง อย่างเช่น แต่ก่อนเราหิวข้าวมาตรฐานของระยะเวลาในการจัดจากเราไปถึงอาหาร ก็แบบรอได้เดินจากปากซอย วันนี้อยากกินติ่มซำก็ทนนั่งรถติดไปได้

แต่ทุกวันนี้ก็เปลี่ยนไปอีก มีไลน์แมนไปรอคิวแทนเราไม่ต้องเสียเวลาไปต่อแถว เพราะฉะนั้นมาตรฐานทุกอย่างมันเปลี่ยนตลอดเวลาอยู่แล้ว เราแค่ต้องเข้าใจพื้นฐานที่เรามอง

ที่นี้สิ่งที่เราโฟกัสอันดับ 1 คือ ผลิตภัณฑ์ที่เราทำขึ้นมา ต่อให้โลกเปลี่ยนยังไงถ้าเราโฟกัสตรงจุด การออกผลิตภัณฑ์ก็จะตรงกับความต้องการของลูกค้า

Q: เราตั้งเป้าหรือว่าอยากเห็นภาพของแบรนด์อีเว้นท์ ป็อปเป็นยังไงบ้างในอนาคต?

A: เรามองภาพไม่ใช่แค่ตลาดในประเทศไทย วันนี้ก็เลยกลับไปเปรียบเทียบว่าเจ้าตลาดต่างจากเรายังไง การเจาะตลาดที่อยู่ในโกลบอล พอมาเทียบเป็นจุดๆ เราก็เจอว่าจริงๆ ของเราดีกว่าหลายๆ เรื่อง

กลับมาถามว่าทำไมเขายังไม่ใช้เรา ทำไมประเทศนั้นไม่ใช้ คือไม่ใช้เราก็เพราะเราไม่ได้ไปขายที่นั่น เราไม่ได้แนะนำคนที่นั่นให้ใช้

ภาพการเติบโตจะเป็นการขยายตลาดที่ไม่ได้เน้นแค่ในไทยอย่างเดียว แต่สำหรับตลาดไทยก็ยังมีอะไรหลายอย่างที่ยังไม่ได้ทำออกมาตามที่ตลาดต้องการ

เดอะมอลล์ กรุ๊ป เร่งเครื่อง Retailtainment เต็มรูปแบบ ผสาน Entertainment Marketing กับ Fandom Economy พลิกโฉมศูนย์การค้าสู่พื้นที่สร้างประสบการณ์

5 Insight สำคัญที่ต้องรู้ ถ้าอยากชนะใจแฟนคลับและเติบโตไปพร้อมกับ T-POP โอกาสที่แบรนด์ต้องรีบกระโดดเข้าใส่

รู้จัก L&E Beyond แบรนด์ที่ตั้งใจพาโปรดักชันไทยไปสู่เวทีโลก

“โรงเบียร์เยอรมันตะวันแดง”ก้าวสู่ปีที่ 27 พร้อมเดินหน้าเป็น Entertainment Lifestyle Destination

จากโรงหนัง สู่บ้านผีสิง M STUDIO x ช่อง 3 ยกระดับ “ธี่หยด” สู่อีกขั้นของ Global Entertainment Experience

ภาษี Trump ถล่มเละอุตสาหกรรมของเล่น ค่าย Mattel, Hasbro ฯลฯ เร่งย้ายฐานจากจีน

ยุค AI ปัญหาไม่ใช่ Content น้อย แต่สมองอาจจะยังไม่รับ บทเรียนถอดสมองมนุษย์จากเวที ADFEST 2026

ถอดวิธีคิด ONN ANU ปั้นรีเทลไซส์เล็กอย่างไร เมื่อมี ‘ทำเลทอง’ อนุสาวรีย์ฯ เป็นแต้มต่อ

คุยกับ นัทธมน พิศาลกิจวนิช 5 ความท้าทายของ “สุกี้ตี๋น้อย” บทพิสูจน์ผู้นำในสมรภูมิสุกี้ 3 หมื่นล้าน

เข็ม-วิลาวัณย์ สุรพงษ์ชัย / ADFEST 2026 “ในโลกที่ AI ทำทุกอย่างเร็วขึ้น มนุษย์กลับจดจำความรู้สึก มากกว่า Efficiency”

Read More Stories  

Research

ทำไม Gen Y ที่เคยถูกมองว่า ‘ใช้เงินเก่งสุด’ กลายเป็นคนที่ ‘วางแผนการเงินจริงจังที่สุด’? โดย 41.7% เลือกออมและลงทุนเพื่อครอบครัว

เปิดรายชื่อ 685 ร้านที่ได้รับรางวัล LINE MAN Wongnai Users' Choice Best of 2026

เทรนด์สุขภาพมาแรง! เมนูสลัดขึ้นแท่นเมนูยอดนิยมไตรมาสแรกกวาดยอดขายกว่า 1 ล้านจาน

หากช่องแคบฮอร์มุซปิด 3 เดือน จะเกิดอะไรขึ้นบ้าง?

Read More Stories  

Digest

OR ขานรับนโยบายรัฐฯ จำหน่ายน้ำมันดีเซล B20 อีกทางเลือกที่คุ้มค่าและยั่งยืน รองรับภาคขนส่ง อุตสาหกรรมและเกษตรกรรม

หยุดยาวแบบสบายใจ! ประกันติดโล่ แจกฟรีประกันบ้าน-อุบัติเหตุ รวม 30,000 สิทธิ์ คุ้มครองทั่วไทยรับเทศกาลสงกรานต์ปี 69

“เถ้าแก่น้อย” จัดงาน Taokaenoi X ChenZheYuan A Global Journey of Flavor ตอกย้ำสู่การเป็น Global Brand ด้วย New Asian Wave

Unboxing Ideas

สูตรลับคุมะมง เมื่อการ “ปล่อยให้ใช้ฟรี” กลายเป็นเครื่องจักรสร้างมูลค่าระดับล้านล้าน

Faminchu Theatre โรงหนังไซซ์มินิในสนามบินโอกินาว่า เปลี่ยนเวลารอเครื่องให้กลายเป็นเรื่องเล่า ผ่านหนังสั้นโปรโมทเมือง

สัมผัส "Luminara" ซูเปอร์ยอทช์ จาก The Ritz-Carlton Yacht Collection ชมห้องพักคืนละ 235,000 บาท/คน

ทำไมแม่ตุ๊กตาของพันช์คุง ชื่อ DJUNGELSKOG ไม่ใช่อุรังอุตัง ส่องไอเดียการตั้งชื่อของ IKEA เมื่อ ‘สถานที่’ กลายเป็นชื่อของไลน์สินค้า

Read More Stories  

Video

BrandAge Online 2024

เมิร์ซ เอสเธติกส์ ประเทศไทย ขับเคลื่อนการเติบโตผ่านคน ด้วยวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็ง.

เคล็ดลับหน้ากล้องและหลังเวที 'ป๋าเต็ด' ยุทธนา บุญอ้อม

ถอดรหัสแนวคิด ภาวิต จิตรกร : จัดคอนเสิร์ตอย่างไรให้ปัง และไม่แย่งตลาดกันเอง

What’s Next? เมื่อ Pandemic เปลี่ยนเป็น Endemic

Read More Stories  

บริษัท แบรนด์เอจ มาร์เก็ตติ้ง รีซอร์สเซส จำกัด.
All rights reserved.

Contact