สมัยนี้ช่องทางการทางขายสินค้ามีมากมาย และนำความสะดวกสบายมาให้กับผู้บริโภคอย่างมาก โดย E-commerce หรือการดำเนินธุรกิจผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ ได้เข้ามามีบทบาทสำคัญในการซื้อสินค้าและบริการ ไม่ว่าจะอยู่ที่บ้านหรือสถานที่ใด ผู้บริโภคเพียงแค่คลิก! ก็สามารถช้อปสินค้าผ่าน คอมพิวเตอร์ แท็บเลต รวมถึงโทรศัพท์มือถือได้ง่ายๆ ไม่ว่าจะช้อปเสื้อผ้า กระเป๋า รองเท้า อุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้า ฯลฯ ที่บริษัทและร้านค้าต่างๆ ได้เข้ามาค้าขายในตลาดโลกออนไลน์มากขึ้น แต่ใครมันจะไปนึกถึงล่ะว่า จะมีบริษัทเฟอร์นิเจอร์ยักษ์ใหญ่ที่ได้เริ่มหันมาขายผ่านช่องทาง E-commerce กับเขาด้วย

บริษัทเฟอร์นิเจอร์ยักษ์ใหญ่จากประเทศสวีเดนอย่าง IKEA ที่มีการเติบโตของบริษัทภายในไม่กี่ปี ในขณะที่บริษัทอื่นๆ กำลังแข่งขันกันอยู่ โดยในส่วนของความสำเร็จนั้นมาจากการที่มีการจัดการในบริษัทอย่างที่ดีเยี่ยมในการบริหารจัดการช่องทางการจัดจำหน่ายที่มีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว

จะเห็นได้จากในไม่กี่ปีมานี้ ที่ IKEA วางแพลนที่จะทดลองขายสินค้าแบบ E-commerce ผ่านเว็บไซต์ต่างๆ ที่กำลังจะเกิดขึ้นในปี 2018 โดยทาง IKEA นั้นกำลังจะขายสินค้าผ่านเว็บไซต์ชื่อดังอย่าง Amazon.com รวมถึงเว็บไซต์อื่นๆ ทั่วโลก

เป็นที่น่าจับตามองอย่างมากที่ IKEA  มองหาเว็บไซด์ยักษ์ใหญ่ในลักษณะ e-Commerce อย่าง Amazon มาทดลองเป็นช่องทางในการขายสินค้า ซึ่งทาง Amazon ก็กำลังจะสร้างคลังสินค้าขนาดใหญ่ถึง 4 คลัง โดยถูกออกแบบให้สามารถจัดการ และควบคุม พร้อมรองรับสินค้าขนาดใหญ่อย่างเฟอร์นิเจอร์ได้ และทาง IKEA ก็ได้มองเห็นจุดแข็งของบริษัทว่า พวกเขาสามารถออกแบบ และจำหน่าย สินค้าของพวกเขาในช่องทางที่โดดเด่นได้ไม่ซ้ำใคร

โดยในปีที่แล้ว IKEA ได้เปิดถึง 19 สาขา พร้อมให้สิทธิ์ผู้บริโภคเข้าไปช้อปสินค้าออนไลน์ และสั่งออร์เดอร์สินค้า โดยมีค่าธรรมเนียมในการจัดส่งประมาณ 20 เหรียญสหรัฐ กับสาขาที่มีบริการจัดส่งสินค้าช่องว่างที่แคบลงเรื่อยๆ สำหรับโลกความจริงกับโลกออนไลน์ ไม่ว่าเทคโนโลยีจะมีความเจริญก้าวหน้าไปไกลสักแค่ไหน การขายของก็จะตามไปทุกที่จริงๆ