บริษัท อิเกีย กรุ๊ป (IKEA Group) เจ้าของธุรกิจเฟอร์นิเจอร์ที่มีสาขาทั่วโลก มีแผนที่จะปลดพนักงาน 7,500 คนหรือประมาณ 5% จากแรงงานทั้งหมด ในอีก 2 ปีข้างหน้า โดยส่วนใหญ่จะเป็นพนักงานด้านธุรการของฝ่ายสนันสนุนส่วนกลาง
ในขณะเดียวกันก็คาดการณ์ว่าจะมีการจ้างงานเพิ่มอีก 11,500 อัตรา ในช่วงของการขยายสาขาใหม่และพัฒนาในระบบออนไลน์ด้วย เพื่อเพิ่มข้อเสนอด้านบริการและความสามารถในการลงทุนในด้านดิจิทัล โดยในตอนนี้อิเกียมีสาขากว่า 367 สาขาทั่วโลก
Jesper Brodin ผู้บริการระดับสูงของอิเกีย กรุ๊ป กล่าวว่า “เราจำเป็นต้องปรับวิธีการบริหารให้ง่ายขึ้น ในหลายปีที่ผ่านมา เราได้ลงทุนไปกับทรัพยากรในหลากหลายทาง และต้องบอกตรง ๆ ว่า เราได้เห็นการทำงานบางส่วนที่ซ้ำซ้อนจากในหลายแผนกในองค์กรของเรา”
อิเกียในตอนนี้อยู่ในช่วงของการเปลี่ยนแปลงไปสู่ดิจิทัล การจัดส่งและบริการอื่น ๆ รวมถึงทดลองรูปแบบร้านค้าใหม่ที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกมากขึ้นท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วของธุรกิจค้าปลีกและภูมิทัศน์ของผู้บริโภค
Source