Calvin Klein เปิดตัวแคมเปญ #MYCALVINS ทั่วโลกโดยเป็นการรุกหนักในเชิงของดิจิตัลแบบเต็มสูบ โดยไฮไลต์ของแคมเปญนี้คือการได้ซุปเปอร์สตาร์ นักร้องสาว Solange หรือเป็นที่รู้จักกันดีว่าเป็นน้องสาวของ Beyonce และเหล่านักร้อง นักแต่งเพลงที่ทำงานร่วมกับเธอตลอดจนเป็นคนที่เธอมีส่วนช่วยในการผลักดันให้เข้าสู่วงการเพลง มาถ่ายภาพร่วมกันใน Key Visual หลักที่สื่อถึงครอบครัวทาง “ดนตรี” โดยใจความหลักที่ Calvin Klein ต้องการสื่อคือ “วัฒนธรรมหรือความเชื่ออันแรงกล้า” ที่หลอมรวมให้คนทุกคนมาเป็นอยู่ร่วมกัน ด้วยความเชื่อในสิ่งเดียวกัน
แคมเปญนี้จะถือเป็นครั้งแรกที่แบรนด์ให้ความสำคัญกับการสื่อสารผ่านทางดิจิตัลและโซเชียล มีเดีย นับตั้งแต่การทำแคมเปญ #MYCALVINS กว่าสามปีที่ผ่านมา โดยจะมีการสื่อสารผ่านการใช้ Influencer ต่างๆเพื่อปลุกระดมให้เหล่าคนรักใน Calvin Klein มาร่วมสร้างปรากฏการณ์ “Cultural Selfie” หรือ การถ่ายภาพเซลฟี่พร้อม Outfit ตัวเก่งของ Calvin Klein ที่เหมือนเป็นความเชื่อร่วมกันของคนทุกคนที่ใช้ ผ่านการใช้แฮชแทก #MYCALVINS นั่นเอง
กล่าวถึง Calvin Klein ตอนนี้ เราพบความพยายามของแบรนด์ในการพัฒนาการสื่อสารการตลาดให้มีความเป็นดิจิตัลมากยิ่งขึ้น และปรับปรุงในเรื่องของงานดีไซน์เครื่องแต่งกายที่สอดรับกับกลยุทธ์การตลาดของแบรนด์มากขึ้นถึงแม้ว่าอุตสาหกรรมแฟชั่นเครื่องแต่งกายจะยังคงเน้นสื่อหลักเป็นแบบ traditional media เช่นพวก Out Of Home Media และ งาน Print แต่หลายแบรนด์เริ่มกลับมามองลูกค้าของตนมากขึ้นและเข้าใจว่า แท้จริงแล้ว ลูกค้าของพวกเขา เช่น กลุ่มคนอายุน้อย มีปฏิสัมพันธ์กับสื่อในช่องทางโซเชียล มีเดียมากกว่า เช่น Instagram หลักฐานที่ช่วยยืนยัน คือ ตัวเลขของผู้ติดตาม แบรนด์แฟชั่นใน Instagram มีการเพิ่มขึ้นถึง 53% ในปีนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Calvin Klein เองที่พยายามเพิ่มยอดผู้ติดตามในช่องทาง Instagram ด้วยเช่นกัน
การใช้ Influencer ที่เป็นนักร้องนักแต่งเพลงชื่อดังอย่าง Solange นั้น เป็นอีกเรื่องที่ถือว่าแบรนด์ก็กล้าเสี่ยง เพราะในความเป็นจริง การพยายามเข้าถึงหัวใจของคนรุ่นใหม่ด้วยวิธีการนี้ พวกเขาอาจตีความสิ่งที่ Calvin Klein ทำว่า “เจ๋ง” หรือ “ห่วย” ก็ย่อมได้ กลยุทธ์การดึงเอาความเชื่อหรือวัฒนธรรมร่วมกันผ่านการใช้สินค้าก็ไม่ใช่ว่าไม่มีใครเคยทำมาก่อน เพราะ GAP เองก็เคยใช้วิธีการแนวๆเดียวกันนี้มาแล้ว
อย่างไรก็ดี การชื่อแคมเปญเป็นแฮชแทกอย่าง #MYCALVINS นั้นอาจจะดูล้าหลังไปบ้างเพราะทุกคนก็ทำกันมาก่อน แต่ผลที่ได้ก็น่าประทับใจเพราะแบรนด์สามารถกระตุ้นให้ลูกค้าคนรุ่นใหม่ออกมาสร้าง User - Generated Content ของตัวเองกับเครื่องแต่งกายของแบรนด์มากมาย ช่วยกระตุ้นยอดขายในช่วงวันหยุดของทางแบรนด์ได้อย่างน่าประทับใจเลยทีเดียว