Robinhood สานต่อการสร้างธุรกิจเพื่อสังคมที่มีจุดเริ่มต้นจากความมุ่งมั่นในการช่วยเหลือ “คนตัวเล็ก” ทั้งผู้ประกอบการร้านค้าลูกค้าและไรเดอร์ภายใต้วิสัยทัศน์ใหม่ “แอปเพื่อคนตัวเล็กที่ยั่งยืน” ซึ่งจะเป็นหัวใจหลักในการกำหนดทิศทางการดำเนินธุรกิจพร้อมสร้างความยั่งยืนและการเติบโตร่วมกันในระยะยาว

แรกเริ่ม Robinhood เริ่มต้นจากแอปพลิเคชันฟู้ดดิลิเวอรี “Robinhood Food” ในปี 2020 และ2 ปีถัดมาได้ขยายขอบเขตการให้บริการสู่ธุรกิจท่องเที่ยวด้วย “Robinhood Trave” บริการด้านการท่องเที่ยวออนไลน์แบบครบวงจรพร้อมต่อยอดสู่ “Robinhood Mart” บริการสั่งซื้อสินค้าของสดของใช้และ “Robinhood Express” บริการรับ-ส่งพัสดุและเอกสารด่วน

คุณกวีวุฒิ  เต็มภูวภัทร  ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร  บริษัท  เพอร์เพิล  เวนเจอร์ส  จำกัด  กล่าวว่า “ตลอดระยะเวลากว่า  2  ปี  8 เดือน ที่ผ่านมาของ Robinhood ได้เพิ่มโอกาสให้  300,000  ร้านค้าบนแพลตฟอร์มมีรายได้ 1 7,200  ล้านบาท พร้อมสร้างรายได้ให้กับ  ไรเดอร์  30,000  คน ให้มีรายได้กว่า  5,600  ล้านบาท”

ในปี 2566 Robinhood มุ่งมั่นสานต่อการสร้างโอกาสและสนับสนุนคนตัวเล็กผ่านการขยายธุรกิจเพื่อสร้างความแข็งแกร่งให้กับระบบนิเวศคาดว่าภายในไตรมาส 4 ของปีนี้จะสามารถเปิดให้บริการ “Robinhood Finance” สินเชื่อดิจิทัลเพื่อเพิ่มสภาพคล่องทางการเงินให้กับกลุ่มร้านค้าและไรเดอร์ และ “Robinhood EV” บริการเช่ารถมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้าเพื่อบริการที่ครอบคลุมและสามารถสร้างผลกระทบเชิงบวกให้แก่สังคมในทุกมิติ

ขณะเดียวกันได้เดินหน้าตอกย้ำวิสัยทัศน์ “แอปเพื่อคนตัวเล็กที่ยั่งยืน” โดยล่าสุดส่งน้องใหม่อย่าง Robinhood Ride บริการเรียกรถผ่านแอปพลิเคชัน Robinhood ให้เข้ามาเป็นหนึ่งในทางเลือกบริการเรียกรถเพื่อตอบโจทย์การใช้ชีวิตของผู้บริโภคให้มีความสะดวกสบายและความมั่นใจปลอดภัยในการเดินทาง รวมถึงเป็นการสร้างโอกาสสร้างรายได้ที่เพิ่มขึ้นให้แก่คนขับ สร้างความแข็งแกร่งและสร้าง Ecosystem ให้กับแอปพลิเคชัน Robinhood เพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน

จากการสังเกตพบว่า หลังสถานการณ์ COVID-19 เริ่มคลี่คลายผู้คนกลับมาใช้ชีวิตปกติส่งผลให้บริการแพลตฟอร์มเรียกรถกลับมาได้รับความนิยมมากขึ้นอย่างต่อเนื่องอีกครั้ง โดย Robinhood มองเห็นโอกาสจากการเติบโตของอุตสาหกรรมแพลตฟอร์มเรียกรถในประเทศไทยที่มีมูลค่าตลาดรวมอยู่ประมาณ  70,000  ล้านบาท  และคาดว่าอุตสาหกรรมนี้จะมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง แต่ขณะเดียวกันท่ามกลางการเติบโตของอุตสาหกรรม   ผู้โดยสารยังคงมีทางเลือกที่ค่อนข้างจำกัด หลีกเลี่ยงไม่ได้กับราคาค่าโดยสารที่สูง ฝั่งคนขับเองมักประสบปัญหาเรื่องโดนหักค่าคอมมิชชันสูง เมื่อมีปัญหาไม่สามารถติดต่อ Call Center ได้ทันที

Robinhood ตระหนักถึงปัญหาและเข้าใจว่าทุกการเดินทางมีเรื่องราวและเหตุผลเบื้องหลังเสมอจึงออกแบบแพลตฟอร์มบริการเรียกรถที่ตอบโจทย์ทั้งผู้ขับและผู้ใช้บริการเพื่อไม่ต้องกังวลกับการเดินทางในทุกๆ วัน นำมาซึ่ง Robinhood Ride “บริการเรียกรถที่แฟร์และแคร์คุณ”  หวังเป็นทางเลือกใหม่ของการเดินทางที่เข้าใจถูกใจและจริงใจต่อทั้งคนนั่งและคนขับ

โดยฝั่งคนนั่ง Robinhood Ride มุ่งเน้นแก้ปัญหา 3 เรื่องหลัก ดังนี้

1. ค่าโดยสารที่เป็นธรรม วิ่งไกลเท่าไหร่ก็คิดตามราคาที่กฎหมายกำหนด และไม่มีการปรับตาม Rush Hour
2. การบริการและคนขับรถที่มีมารยาทด้วยมาตรฐาน Robinhood เนื่องจากก่อนจะเป็นคนขับ Robinhood Ride ทุกคนต้องผ่านการเทรนทางออนไลน์จากบริษัทก่อนเสมอ
3. ประกันเหตุร้ายเมื่อผู้ใช้งานโดยสารในช่วงเวลา 22:00-04:00 น. และเกิดเหตุไม่คาดคิดสามารถเบิกได้สูงสุดถึง 50,000 บาท

นอกจากนี้ยังตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคนยุคดิจิทัลที่ต้องการความสะดวกสบายความรวดเร็วและมั่นใจได้ในความปลอดภัยอีกด้วย  

ในส่วนของทางฝั่งคนขับ Robinhood Ride เข้าใจความต้องการของคนขับเป็นอย่างดีจึงหักค่าคอมมิชชันน้อยกว่าคู่แข่งในตลาดที่อยู่ประมาณ 25-30% แต่ Robinhood Ride อยู่ที่ 20% อีกทั้งคนขับสามารถรับงานได้โดยไม่ต้องเติมเครดิตก่อนวิ่ง มีบริการคอลเซ็นเตอร์ตลอด 24 ชม. และประกันเหตุร้ายเมื่อรับงานในช่วงเวลา 22:00-04:00 น. เนื่องจากทางบริษัทได้รับ Feedback จากทางคนขับว่ามีความกังวลในการขับขี่ช่วงเวลาดังกล่าวเช่นกัน

แต่ละการเดินทางมาพร้อมความต้องการที่แตกต่างกัน Robinhood Ride จึงสร้างทางเลือกที่หลากหลายของประเภทรถยนต์ถึง 8 ประเภท ดังนี้  

1. Robinhood Taxi รถแท็กซี่
2. Robinhood EV Car รถยนต์ไฟฟ้า
3. Robinhood EV Premium Car รถยนต์ไฟฟ้าพรีเมียม
4. Robinhood Car รถยนต์ทั่วไป
5. Robinhood Premium Car รถยนต์พรีเมียม
6. Robinhood Lady รถยนต์ทั่วไปคนขับผู้หญิง
7. Robinhood Premium Lady รถยนต์พรีเมียมคนขับผู้หญิง
8. Robinhood SUV รถยนต์ขนาดใหญ่สำหรับผู้มีสัมภาระ

โดยมีการตั้งเป้าไว้ว่าภายในสิ้นปี 2566 จะมียอดธุรกรรมเฉลี่ยต่อวันอยู่ที่ 12,000 ครั้ง และมีรถยนต์พร้อมให้บริการในระบบกว่า 10,000 คัน และขึ้น Top 3 ภายใน 3 ปี

สุดท้ายนี้ Robinhood หวังเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่พร้อมสร้างความสะดวกสบายในการเดินทางให้กับผู้บริโภคซึ่งมาพร้อมบริการสุภาพที่เป็นจุดเด่นของแพลตฟอร์มโดยเฟสแรกจะเริ่มต้นให้บริการในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑลก่อนขยายสู่จังหวัดอื่นที่มีศักยภาพต่อไป   และยังเชื่อมั่นว่า   Robinhood  Ride  จะสามารถช่วยเติมเต็มให้ทุกการเดินทางของผู้ใช้งาน  “คุ้มค่า”  และมี  “ความหมาย” มากที่สุด 

Robinhood Ride เปิดบริการแล้ววันนี้ https://youtu.be/LzaNoj5u7r4https://youtu.be/LzaNoj5u7r4

#Robinhood #แอปเพื่อคนตัวเล็กที่ยั่งยืน #RobinhoodRide #บริการเรียกรถที่แฟร์และแคร์คุณ