รอบปีมานี้ตลาดลูกอมมูลค่า 12,000 ล้านบาท มีการเติบโตมากถึง 30% ซึ่งต้องยอมรับว่าแบรนด์ที่เป็นส่วนสำคัญในการผลักดันให้เกิดการเติบโตดังกล่าวก็คือลูกอมฮอลล์ เนื่องจากเป็นผู้นำตลาดด้วยสัดส่วนมากกว่า 15% โดยเฉพาะในเซ็กเม้นต์ลูกอมแบบคูลลิ่งครองตลาดมากกว่าครึ่งหนึ่ง ไม่เพียงเท่านั้นยังเป็นผู้นำในการคิดค้นนวัตกรรมสินค้า เพื่อสร้างความตื่นเต้นให้กับตลาดอย่างต่อเนื่อง
คุณอนุรัก อากาวัล ผู้จัดการกลุ่มผลิตภัณฑ์ลูกอมและหมากฝรั่งหมวดให้ความสดชื่น บริษัท มอนเดลีซ อินเตอร์เนชันแนล (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า บริษัทมีการวางแผนทำงานล่วงหน้า 3 ปี เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าจะตอบโจทย์มากที่สุด โดยในแต่ละปีจะสำรวจตลาดและศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภค ทำความเข้าใจอินไซต์ นำมาสู่นวัตกรรมใหม่ที่โดนใจผู้บริโภค
การทำการบ้านอย่างหนักทำให้ฮอลล์เม็ดใหญ่และฮอลล์เอ็กซ์เอสสร้างปรากฏการณ์ให้ตลาดลูกอมทุกครั้งที่ออกแคมเปญใหม่ พิสูจน์ได้จากเสียงตอบรับของการจับมือกับเรดบูลแบรนด์เครื่องดื่มให้พลังงานระดับโลก หลังออกสินค้าลิมิเต็ด อิดิชั่น HALLS XS Red Bull หรือแม้กระทั่งภาพยนตร์ซูเปอร์ฮีโร่ชื่อดังระดับโลกต่างๆ ครีเอทลูกอมรสใหม่อย่างต่อเนื่อง
“สาเหตุที่ทำให้ Collaboration ในแต่ละครั้งของฮอลล์ประสบความสำเร็จ ได้รับเสียงตอบรับของผู้บริโภคเป็นอย่างมาก เพราะเรายึดหลักการเลือกแบรนด์ที่เข้ามาร่วมมือจะต้องมี Synergy ไปด้วยกัน ยกตัวอย่างเรดบูลมีแบรนด์ดีเอ็นเอในด้านความสดชื่น ให้พลังงาน ในขณะที่ตัวละครกลุ่มซูเปอร์ฮีโร่มีลักษณะ Powerful และมีความเท่ ทำให้การสื่อสารไปในทางเดียวกันกับฮอลล์ที่ให้ความสดชื่นและมีความคูล”
คุณจุฬารัตน์ โชคดำรงสุข ผู้ช่วยผู้จัดการผลิตภัณฑ์ลูกอมฮอลล์ เอ็กซ์เอส บริษัท มอนเดลีซ อินเตอร์เนชันแนล (ประเทศไทย) จำกัด เสริมว่า ฮอลล์ เอ็กซ์เอส เป็นแบรนด์ที่ไม่หยุดนิ่ง คอยคิดค้นนวัตกรรมเพื่อสร้างความแปลกใหม่ให้ผู้บริโภคตลอดเวลา โดยครึ่งปีแรกฮอลล์ เอ็กซ์เอส พาร์ทเนอร์กับวอร์เนอร์ บราเธอร์ส และดีซี เปิดตัว ฮอลล์ เอ็กซ์เอส ฟรีซ ซึ่งด้านรสชาติได้แรงบันดาลใจมาจากซูเปอร์เพาเวอร์ของซูเปอร์แมนในการพ่นลมเย็นออกมาเพื่อต่อสู้ เป็นรสชาติ Extra Strong เย็นสุดขั้วที่ไม่เคยมีมาก่อนต้อนรับช่วงซัมเมอร์ และโฆษณาผ่านสื่อนอกบ้านเป็นครั้งแรก เพื่อเข้าถึงผู้บริโภคในวงกว้าง
ไตรมาส 2 ที่ผ่านมาจับมือกับภาพยนตร์ Spider-Man: Across the Spider-Verse เปิดตัวฮอลล์ เอ็กซ์เอส ดูโอ เฟลเวอร์ รวม 2 รสชาติฮิต แตงโมและบลูเบอร์รี่ไว้ในกล่องเดียว สร้างประสบการณ์ใหม่ให้ผู้บริโภครู้สึกสนุกมากยิ่งขึ้นว่าจะหยิบได้รสชาติไหน หรือลิ้มรสทั้ง 2 พร้อมกัน พร้อมทำกิจกรรมการตลาดแบบจัดเต็ม ทั้งกิจกรรมลุ้นโชคกับฮอลล์เอ็กซ์เอส รวมถึงอีเวนท์เปิดตัวสินค้าพร้อมโชว์พิเศษจากศิลปิน และให้ผู้โชคดีได้ร่วมชมภาพยนตร์ Spider-Man: Across the Spider-Verse อีกด้วย
ที่สำคัญยังได้เปิดตัวลูกอมฮออล์เม็ดใหญ่รสชาติใหม่ล่าสุด “ฮอลล์น้ำแข็งไส” เป็นครั้งแรก ซึ่งมาจากการหาอินไซต์ผู้บริโภคที่ต้องการอะไรหวานๆ รสชาติอร่อย มาเติมความสดชื่นในทุกวัน
คุณวนัสนันท์ เจตไชยนันต์ ผู้จัดการฝ่ายผลิตภัณฑ์ลูกอมฮอลล์ บริษัท มอนเดลีซ อินเตอร์เนชันแนล (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ปัจจุบันเราได้รับอิทธิพลจากต่างชาติมากมายรวมไปถึงขนมหวานต่างๆ เช่น บิงซู ที่ได้รับความสนใจและเข้ามาเป็นทางเลือก ทำให้ขนมหวานอย่าง ‘น้ำแข็งไส’ ที่เคยเป็นความสดชื่นให้กับคนไทยทุกคนตั้งแต่เด็กจนโตค่อยๆ เลือนหายไป แต่เราเชื่อว่ารสชาติความหวาน หอม อร่อย ที่เป็นเอกลักษณ์ของน้ำแข็งไส ยังเป็นรสชาติที่ทุกคนคุ้นเคย ชื่นชอบ และคิดถึง เราในฐานะผู้นำตลาดจึงอยากนำความสดชื่นนี้กลับมา ซึ่งเป็นที่มาของการออกลูกอมรสชาติใหม่ ‘ฮอลล์น้ำแข็งไส’ ที่มีความเย็นตามแบบฉบับของฮอลล์ รวมกับความหวานเย็นชื่นใจของน้ำแข็งไส เพื่อให้ผู้บริโภคของเราสามารถเติมความสดชื่นได้ทุกที่ทุกเวลา
ฮอลล์น้ำแข็งไส ออกมาภายใต้คอนเซ็ปต์ น้ำแข็งไสไม่ใส่น้ำแข็ง ให้ผู้บริโภคได้เติมความสดชื่นทุกที่ทุกเวลา ราวกับได้กินน้ำแข็งไสจริงๆ ที่ให้ความหวานเย็นชื่นใจในลูกอม 1 เม็ด พร้อมกิจกรรมส่งเสริมทางการตลาดสุดยิ่งใหญ่ทั้ง Above the Line และ Below the Line ที่ได้รับกระแสตอบรับดีมากๆ ซึ่งสามารถเพิ่มยอดขายให้กับแบรนด์ฮอลล์ได้อย่างดีและต่อเนื่องหลังจากการออกสินค้าเพียง 3 เดือน และยังมาพร้อมกับกิจกรรมที่สร้างเซอร์ไพรส์ให้กับตลาด รวมถึงพ่อค้าแม่ค้าทั่วประเทศ โดยเราได้นำเมนูน้ำแข็งไสกลับมาอีกครั้ง โดยการแจกเครื่องทำน้ำแข็งไสให้กับพ่อค้าแม่ค้ารถเข็นขายน้ำ ขายขนม ให้เขาได้มีโอกาสขยายธุรกิจสร้างรายได้เพิ่มมากขึ้น นอกจากนั้นยังมีการตกแต่งและยกระดับรถเข็นให้ดูมีความทันสมัย โดดเด่น มีชีวิตชีวามากยิ่งขึ้น ทั้งหมด 500 คันทั่วประเทศ”
สำหรับการทำงานในครึ่งปีหลังนั้น คุณอนุรัก กล่าวว่า ฮอลล์ เอ็กซ์เอส เตรียมจับมือกับอีกหนึ่งตัวละครชื่อดังอย่าง Harley Quinn พร้อมร่วมกับร้านสะดวกซื้อเซเว่น อีเลฟเว่นออกแคมเปญสะสมคะแนนแลกของรางวัลลิขสิทธิ์แท้มากมายผ่าน LINE OA @Hallsth และสำหรับผู้ที่สะสมคะแนนสูงสุดในแต่ละเดือน รับเซตลำโพงบลูทูธเหล่าซูเปอร์ฮีโร่ทั้ง 4 Batman Superman Spiderman และ Harley Quinn ตามด้วยแคมเปญใหญ่ประจำปี Breath of Thailand เพื่อเป็นการสนับสนุนให้คนไทยได้ออกเดินทางสูดลมหายใจให้สดชื่นอีกครั้งกับสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ทั่วประเทศ ซึ่งจัดขึ้นเป็นปีที่ 3 และเป็นปีที่พิเศษ เพราะเปิดโอกาสให้ผู้บริโภคลุ้นร่วมสนุกแพ็กเกจท่องเที่ยวพักโรงแรมหรู 6 ดาวแบบยกแก๊งกับเพื่อนหรือครอบครัว รวม 4 ท่าน พร้อมรางวัลอื่นๆ อีกมากมาย อาทิ รถจักรยานยนต์ และสร้อยคอทองคำ
“ปีนี้เราตั้งเป้าการเติบโตมากกว่าตลาด ซึ่งคาดว่าจะบรรลุตามที่ตั้งใจไว้ วัดจากผลตอบรับที่ดีจากตลาดในแคมเปญต่างๆ ของครึ่งปีแรก แน่นอนว่า เราคงไม่หยุดนิ่งแค่นี้ แต่จะมุ่งหน้าคิดค้นนวัตกรรมที่ Eco-Friendly และ Well-being มากขึ้น ทั้งการเปลี่ยนแพ็กเกจฮอลล์ เอ็กซ์เอสเป็นสีเทาเพื่อพร้อมที่จะนำไปรีไซเคิลได้ และจะทยอยเปลี่ยนแพ็กเกจทั้งหมดให้สามารถรีไซเคิลได้ 100% ภายในปี 2025 รวมถึงพัฒนาลูกอมที่มีส่วนประกอบที่ดีต่อสุขภาพมากขึ้น ให้ผู้บริโภคเติมความสดชื่นอย่างมีความสุข”