ตามความหมายของกลยุทธ์ Collaboration Marketing แล้วจะพบว่า มันก็คือการที่ธุรกิจในสายอุตสาหกรรมเดียว กัน หรือต่างธุรกิจมาจับมือร่วมกันในการทำตลาด ซึ่งไม่ว่าจะเป็นการ Collaboration กันของแบรนด์ที่อยู่ในอุตสาหกรรมเดียว กัน หรือต่างอุตสาหกรรม แต่การทำ Collaboration ในครั้งนั้นๆ จะต้องสามารถมอบหรือสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับลูกค้า
ยิ่งแบรนด์ใหญ่ระดับโลกเข้ามา Collab กันแล้วก็ยิ่งจะกลายเป็นจุดที่เข้ามาช่วยเพิ่มความน่าสนใจให้กับการทำแคมเปญในครั้งนั้นๆ เข้าไปอีก
เหมือนกับแคมเปญล่าสุด ที่แบรนด์น้ำอัดลมอย่างโค้กจับมือทำ Collaboration Marketing ร่วมกับคุกกี้แบรนด์ดังอย่างโอรีโอ สร้างปรากฏการณ์ "คู่ซี้ลิมิเต็ด" ด้วยการเปิดตัวคุกกี้แซนด์วิชโอรีโอโค้ก และเครื่องดื่ม “โค้ก” ซีโร่ โอรีโอ ลิมิเต็ด อิดิชั่น ที่ได้รับแรงบันดาลใจจาก "คู่ซี้" ทั่วโลก เกิดเป็นความร่วมมือของ 2 แบรนด์ระดับตำนาน ในแคมเปญเพื่อเฉลิมฉลองมิตรภาพของผองเพื่อนด้วยผลิตภัณฑ์สุดเอ็กซ์คลูซีฟ และประสบการณ์ความสนุกในกิจกรรมต่างๆ ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ เอาใจแฟนๆ ที่ให้การตอบรับอย่างอบอุ่นในโซเชียลมีเดียทุกแพลตฟอร์ม
ถือเป็นการทำแคมเปญร่วมกันที่เข้ามาช่วยสร้างสีสันให้กับทั้ง 2 แบรนด์ ที่มีจุดขายที่ใกล้เคียงกันได้เป็นอย่างดี โดยโค้กจะมีคอนเซ็ปต์ที่ชัดเจนในเรื่องของการสร้างความสุข ขณะที่โอรีโอ จะเป็นเรื่องของช่วงเวลาแห่งความสนุกสนาน จึงกลาย เป็นแรงส่งที่ดีให้กับการบอกต่อผ่านแคมเปญแห่งความร่วมมือนี้ได้เป็นอย่างดี
ผู้บริหารของโค้ก ชยพร ลัทธิโสภณกุล ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการตลาด โคคา-โคล่า ประจำประเทศไทย เมียนมา และลาว พูดถึงเรื่องนี้ไว้อย่างน่าสนใจว่า บุคลิกขี้เล่นของโอรีโอ เมื่อผสมผสานเข้ากับความอร่อยซ่าของ “โค้ก” ถือเป็นไอเดียแปลกใหม่ที่ลงตัว เพราะทั้งสองแบรนด์มีความคล้ายกันในหลายๆ แง่มุม นับเป็นครั้งแรกของความร่วมมือระหว่างทั้ง 2 แบรนด์ เราจึงอยากเชิญชวนทุกคนมาลิ้มลองความอร่อยซ่าเซอร์ไพรส์ เพื่อสัมผัสประสบการณ์และค้นพบโมเม้นต์ใหม่ๆ ที่มีความหมายร่วมกันกับเพื่อนซี้
เช่นเดียวกับ อนุรักษ์ อากาวัล ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท มอนเดลีซ อินเตอร์เนชันแนล (ประเทศไทย) จำกัด ที่บอกว่า โอรีโอมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ความสนุกใหม่ๆ ให้กับผู้บริโภคอยู่เสมอ ซึ่งการร่วมมือครั้งนี้ถือเป็นการรวมเอาเหล่าแฟนๆ ของทั้งแบรนด์โอรีโอ และ “โค้ก” มาร่วมกันเฉลิมฉลองพลังแห่งมิตรภาพ เราตื่นเต้นที่ได้เห็นการตอบรับอย่างอบอุ่นจากผู้บริโภค และหวังว่าทุกคนจะรู้สึกเหมือนกันเมื่อได้ลองสัมผัสประสบการณ์ความอร่อยเกินคาดจาก 2 แบรนด์ระดับคลาสสิก
การทำ Collaboration Marketing ถือเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์สำคัญที่แบรนด์อย่างโอรีโอทำมาตลอด ซึ่งหลายๆ แคมเปญที่ทำออกมานั้น ต่างก็สร้างสีสันให้กับแบรนด์ได้เป็นอย่างดี ไม่ว่าจะเป็นการ Collab กับวงเกิร์ลกรุ๊ปชื่อดังอย่าง แบล็กพิงค์ หรือการจับมือกับแบรนด์ดัง ทั้งไอศกรีมวอลล์ และ Dunkin’ Donuts เป็นต้น
แต่ละแคมเปญที่ทำออกมา ไม่เพียงแต่จะสามารถส่งมอบประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับลูกค้าของโอรีโอได้เป็นอย่างดี ไม่ว่าจะเป็นการจับมือกับ Dunkin’ Donuts ที่ส่วนหนึ่งจะมีการร่วมกันพัฒนาสินค้าใหม่ อย่างการเป็นเมนูเครื่องดื่มใหม่ของ Dunkin’ หรือการจับมือกับแบรนด์ไอศกรีมวอลล์ในการบุกตลาดไอศกรีม Take Home ภายใต้แบรนด์ “Wall’s Selection” ที่เป็นครั้งแรกของ Wall’s ในการร่วมมือกับพันธมิตรระดับโลกอย่าง OREO พัฒนาเป็นสูตร Wall’s Selection OREO เป็นต้น
ว่ากันว่า การมี Unique Selling Point แข็งแกร่งคือ “บิด-ชิมครีม-จุ่มนม” ซึ่งเป็นการสร้างวิธีการกินที่ช่วยเพิ่มความอร่อยและความสนุกในการกินที่โอรีโอสื่อสารมาตลอด กลายเป็น Signature ของแบรนด์ที่ทำให้ภาพของความสนุกสนานในการบริโภคติดอยู่กับแบรนด์นี้มาตลอด
เช่นเดียวกับการที่โอรีโอมีการเพิ่มเพิ่ม Usage การใช้ใหม่ๆ ด้วยการครีเอทเป็นไอศกรีม ขนมหวาน หรือเครื่องดื่มที่นำ “โอรีโอ” เป็นวัตถุดิบหลัก เช่น เค้กโอรีโอ, เครื่องดื่มปั่นผสมโอรีโอ ก็ยิ่งช่วยให้สามารถสร้างสีสันให้กับแบรนด์ได้มากยิ่งขึ้น
ส่วนความร่วมมือในครั้งนี้ นอกจากสีสันใหม่ๆ จากสินค้าอย่างคุกกี้แซนด์วิชโอรีโอโค้ก ลิมิเต็ด อิดิชั่น โดดเด่นด้วยดีไซน์ที่มาพร้อมแผ่นคุกกี้ช็อกโกแลตสองชิ้นที่ผสานรสชาติของ “โค้ก” ที่แฟน ๆ คุ้นเคยและชื่นชอบ โดยแผ่นคุกกี้ออกแบบมาเป็นพิเศษด้วยลายนูน “โคคา-โคล่า” และสอดไส้ด้วยครีมสีขาวเนื้อเนียน โรยตกแต่งด้วยผงกลิตเตอร์สีแดง ตัวแทนสีของ “โค้ก” แล้ว
สิ่งที่ได้จากการทำแคมเปญร่วมกันในครั้งนี้ก็คือการช่วยสร้างสีสันบนเชลฟ์ในช่องทางขาย ไม่เพียงเท่านั้นยังทำให้ โอรีโอสามารถนำแบรนด์เข้าไปปะทะสายตากับลูกค้าของโค้กทั้งบนเชลฟ์ และในตู้แช่ของร้านซูเปอร์มาร์เก็ต และคอนวีเนียน สโตร์ที่เป็นช่องทางขายหลัก
ยิ่งแคมเปญนี้ที่เป็นแคมเปญความร่วมมือระดับโลกและมีการทยอยเปิดตัวแคมเปญในตลาดแต่ละประเทศจนกลาย เป็นเรื่องฮือฮาและเป็นไวรัลที่ถูกพูดถึงอย่างมาก ก็ยิ่งเข้ามาช่วยเพิ่มสีสันให้กับแบรนด์ได้เป็นอย่างดี
ขณะที่โค้กเอง ก่อนหน้านั้นการทำตลาดกับกลุ่มลูกค้าที่เป็นคนรุ่นใหม่ๆ นั้น มีการสร้าง Coca‑Cola Creations™แพลตฟอร์มระดับโลกที่เชื่อมโยงนวัตกรรมที่ต่อยอดจากแนวคิดและความเชื่อของแบรนด์ Coca-Cola “Real Magic” เป็นการสร้างความร่วมมือกับบุคลากรชั้นนำจากหลากหลายวงการ ไม่ว่าจะเป็นศิลปิน, ครีเอเตอร์, ช่างภาพ, เกมเมอร์, นักวาดภาพประกอบ, แพลตฟอร์มออนไลน์ ไปจนถึงพันธมิตรด้านอื่นๆ มากมาย และเชื่อมโลกแห่งความเป็นจริงและโลกเสมือนเข้าด้วยกัน
เป็นการตลาดรูปแบบใหม่ และความคิดสร้างสรรค์กับผู้บริโภคยุคใหม่ โดยจะมีการสร้างสรรค์แคมเปญในรูปแบบของการ Co – Creations ที่สร้างสรรค์ความแปลกใหม่ออกมาอย่างต่อเนื่อง และหนึ่งในกลยุทธ์นี้ก็คือการออกน้ำอัดลมไม่มีน้ำตาลที่เป็นลิมิเต็ด อิดิชั่น ที่ร่วมมือกับแบรนด์ดัง อย่างแคมเปญที่แล้วที่จับมือร่วมกัน
ในครั้งนี้ จึงถือเป็นอีกหนึ่งสีสันที่โค้กส่งเข้ามาเพื่อเล่นกับคนรุ่นใหม่ ที่จะช่วยสะท้อนภาพของความเป็นแบรนด์ผู้นำในตลาดน้ำอัดลมทั่วโลกของโค้ก โดยมีการส่งโค้ก ซีโร่ โอรีโอ ลิมิเต็ด อิดิชั่น เป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดภายใต้ "โค้ก" ซีโร่ ครีเอชั่นส์ ที่ถ่ายทอดความคิดสร้างสรรค์และเชื่อมโยงวัฒนธรรมที่หลากหลายเข้าด้วยกัน ให้แฟน ๆ ได้สัมผัสถึงมนต์เสน่ห์ระดับตำนานของ “โค้ก” ในรูปแบบที่แปลกใหม่ผ่านการใช้เทคโนโลยีที่ก้าวล้ำ หรือร่วมมือกับแบรนด์ ศิลปิน และนักออกแบบ รวมถึงนำเสนอประสบการณ์ทั้งในโลกออนไลน์และออฟไลน์
ส่วนโอรีโอเป็นแบรนด์ที่ภาคภูมิใจในการสร้างสรรค์นวัตกรรมขนม เพื่อตอบโจทย์รสชาติและจินตนาการของผู้บริโภค ผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดอย่างคุกกี้แซนด์วิชโอรีโอโค้ก แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของโอรีโอในการทลายขีดจำกัดด้านรสชาติอย่างต่อเนื่อง โอรีโอจะเดินหน้ามอบประสบการณ์ที่ตรงใจผู้บริโภค ผ่านความร่วมมือกับแบรนด์ชั้นนำ และการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ ต่อไป
ความร่วมมือในครั้งนี้ คุกกี้แซนด์วิชโอรีโอโค้ก และ “โค้ก” ซีโร่ โอรีโอ จะวางจำหน่ายในช่วงเวลาจำกัดตั้งแต่เดือนกันยายนนี้เป็นต้นไป จนกว่าสินค้าจะหมด เพื่อมอบประสบการณ์สุดพิเศษที่เฉลิมฉลองพลังแห่งมิตรภาพของเพื่อนซี้ทั้ง 2ผลิตภัณฑ์มาพร้อมบรรจุภัณฑ์ที่โดดเด่นและโดนใจ มีลวดลายอันเป็นเอกลักษณ์ของคุกกี้โอรีโอ และขวด “โค้ก” วางซ้อนกันเป็นชั้น ๆ ในทุกครั้งที่จิบ “โค้ก” ซีโร่ โอรีโอ ลิมิเต็ด อิดิชั่น จะได้ความอร่อยซ่าที่แฝงกลิ่นหอมของคุกกี้โอรีโอที่เข้ากันอย่างลงตัว สร้างประสบการณ์แปลกใหม่ที่ไม่เคยมีมาก่อน
ไม่เพียงเท่านั้น แคมเปญ “คู่ซี้ลิมิเต็ด” ยังเชื่อมโยงเพื่อนซี้ผ่านกิจกรรมทั้งในรูปแบบออนไลน์และออฟไลน์ โดยร่วมกับ Spotify เชิญชวนให้ผู้บริโภคมาร่วมสนุกบน “Bestie Mode Digital Experience” ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มพิเศษครั้งแรกของโลกที่ออกแบบมาให้เพื่อนซี้สามารถผสมผสานแนวดนตรีที่ชื่นชอบ และดื่มด่ำกับเสียงเพลงไปด้วยกัน เพียงสแกนคิวอาร์โค้ดบนบรรจุภัณฑ์ “โค้ก” หรือโอรีโอ หรือคลิกผ่านสัญลักษณ์โปรโมชั่นของแคมเปญบนแพลตฟอร์ม Spotify แล้วทำตามขั้นตอน ก็สามารถสร้างเพลย์ลิสต์พิเศษที่รวมเพลงโปรดของทั้งคู่มาให้เอนจอยร่วมกัน
เป็นอีกคำตอบที่ว่า ทั้งโค้ก และ โอริโอ ต่างก็ Win กับการ Collaboration ในครั้งนี้...
