สถานีบริการน้ำมัน ไม่ได้เป็นเพียงแค่จุดแวะพักรถเพื่อเติมน้ำมันอีกต่อไป เพราะปัจจุบันได้พัฒนาตัวเองให้เป็นมากกว่านั้น กลายเป็นศูนย์รวมบริการที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคให้หลากหลายมากยิ่งขึ้น เช่น การซื้อกาแฟ ขนมขบเคี้ยว การเข้าห้องน้ำ หรือแม้กระทั่งการหาอาหารมื้อเบาๆ เพื่อรับประทาน
PTT Station ผู้นำด้านสถานีบริการน้ำมันในประเทศไทย ตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงนี้เป็นอย่างดี ได้ปรับเปลี่ยนภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้เป็นมากกว่าสถานีบริการน้ำมัน แต่คือสถานีที่เติมเต็มทุกความสุข ผ่านบริการต่างๆ พร้อมตอบโจทย์ทุกความต้องการของลูกค้าได้ทุกครั้งที่แวะมา



PTT Station ได้เปิดตัวหนังโฆษณาตัวใหม่ “รออยู่ที่เดิม พร้อมเติมให้เสมอ” ที่ไม่เพียงแค่สร้างการรับรู้ในวงกว้าง แต่ยังช่วยสร้างความผูกพันระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภค ซึ่งหากมาดู Gimmick เล็กๆ ในแคมเปญนี้ที่สื่อสารเพื่อเข้าถึงใจผู้ชม โดยการเล่าเรื่องแบบ “กัดตัวเอง เจ็บน้อยสุด” เพราะเนื้อเรื่องไม่ใช่โฆษณาชวนเติมน้ำมัน ไม่ใช่แค่มุกตลกที่เล่นกันขำๆ แต่เป็นวิธีการสื่อสารในหนังโฆษณาชิ้นนี้ที่พร้อมจะเติมเต็มทุกสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการเสมอ ด้วย Pain Point ของผู้คนที่มาสถานีบริการน้ำมัน แต่ไม่ได้มาเติมน้ำมัน อาจจะเข้ามาใช้บริการอื่นแทน ไม่ว่าจะเป็นการแวะพักห้องน้ำที่สะอาด แวะซื้อของกินระหว่างเดินทางที่ร้านสะดวกซื้อ Jiffy หรือแวะพักจิบกาแฟที่คาเฟ่ อเมซอน
แบรนด์ได้หยิบ Insight เหล่านี้มาเป็น Idea หลักของโฆษณา ใช้กลยุทธ์ที่เล่นกับมุมมองของผู้ชม ทำให้โฆษณานี้ไม่เพียงแต่สร้างเสียงหัวเราะ แต่ยังทำให้รู้สึกอบอุ่นใจ เมื่อเห็นว่า PTT Station ยังคงเป็นสถานีที่พร้อมเติมเต็มทุกความต้องการและความสุขของลูกค้า เป็นโฆษณาที่สะท้อนถึงความจริงใจและความมุ่งมั่นของแบรนด์ในการให้บริการที่ดีที่สุด
นอกจากการเป็นสถานีบริการที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการของลูกค้าแล้ว PTT Station ยังให้ความสำคัญกับการส่งมอบน้ำมันคุณภาพสูง เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับสิ่งที่ดีที่สุดในการเดินทาง หนึ่งในความมุ่งมั่นนี้คือการตรวจสอบคุณภาพน้ำมันอย่างสม่ำเสมอ อย่างโครงการ “หัวจ่ายเชื้อเพลิงมาตรฐาน” PTT Station ให้ความสำคัญทุกขั้นตอนเพื่อให้มั่นใจว่าน้ำมันจะมีคุณภาพสูงสุดก่อนถึงมือผู้บริโภค ตั้งแต่กระบวนการผลิต การขนส่ง รวมถึงจำหน่าย โดย PTT Station มีการตรวจสอบคุณภาพอย่างเข้มงวด ใช้เทคโนโลยีทันสมัย เช่น ระบบ IVMS สำหรับติดตามการขนส่ง มีรถ Mobile Lab ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO/IEC 17025 เดินทางตรวจสอบคุณภาพน้ำมันที่สถานีบริการทั่วประเทศอย่างสม่ำเสมอ

PTT Station ได้ดำเนินโครงการหัวจ่ายเชื้อเพลิงมาตรฐาน มีการตรวจสอบความคลาดเคลื่อนของหัวจ่ายน้ำมันให้อยู่ในระดับไม่เกิน ±0.3% ซึ่งถือเป็นมาตรฐานที่สูงที่สุดในภูมิภาคอาเซียน ด้วยระบบควบคุมคุณภาพที่เข้มงวดและเทคโนโลยีที่ทันสมัย ลูกค้าสามารถมั่นใจได้ ว่าจะได้รับน้ำมันที่มีคุณภาพสูงและปริมาณที่ถูกต้องตามที่จ่ายไป
นอกจากนี้ PTT Station ยังได้ร่วมมือกับ BASF บริษัทผู้นำด้านเคมีภัณฑ์ชั้นนำระดับโลกจากประเทศเยอรมนี ในการพัฒนาคุณภาพน้ำมันร่วมกันมาอย่างต่อเนื่องนานกว่า 10 ปี โดย BASF เป็นผู้ผลิตสาร Additive สำคัญในน้ำมันของ PTT Station ซึ่งสารนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของน้ำมัน ทำให้เครื่องยนต์มีความเร็วแรง ประหยัดน้ำมันมากขึ้น และช่วยดูแลเครื่องยนต์ให้สะอาดเหมือนใหม่อยู่เสมอ
การดำเนินงานนี้ไม่เพียงช่วยเสริมสร้างความไว้วางใจระหว่างผู้บริโภคกับแบรนด์ แต่ยังสะท้อนถึงความตั้งใจของ PTT Station ที่จะมอบบริการที่ดีที่สุดทั้งในด้านผลิตภัณฑ์น้ำมันและประสบการณ์การใช้บริการในสถานี สิ่งเหล่านี้ทำให้ PTT Station สามารถคว้ารางวัล 2024 Thailand’s Social Power Brand ในหมวดสถานีบริการน้ำมันมาครองได้สำเร็จ

สุดท้าย การสร้างแบรนด์อย่างยั่งยืนของ PTT Station ไม่ใช่เรื่องที่เกิดขึ้นได้ในชั่วข้ามคืน แต่ต้องอาศัยความสม่ำเสมอและความต่อเนื่องในการสื่อสาร ผ่านกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นไปที่การสร้าง Brand Love หรือความรักที่มีต่อแบรนด์ ทำให้ PTT Station ไม่เพียงแค่เป็นสถานีบริการน้ำมัน แต่ยังเป็นแบรนด์ที่อยู่ในใจของผู้บริโภค
เพื่อให้ลูกค้าไม่พลาดทุกข่าวสาร กิจกรรม และโปรโมชั่นดีๆ จาก PTT Station สามารถติดตามผ่านช่องทาง Social Media
FB: PTT Station
Line: Line OR Happy Life
Website: www.pttor.com/th/news