บริษัท ซินเน็ค (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) ร่วมมือกับ คอปเปอร์ ไวร์ด และ สยามพารากอน เปิดตัวร้าน Nintendo Authorized Store by SYNNEX สาขาแรกในไทยและสาขาที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และนี่คือ 5 ประเด็นสำคัญของทั้ง 3 บริษัทที่อยู่เบื้องหลังการเปิดร้านนี้

1. โอกาสของตลาดเกม จากผู้จัดจำหน่ายไอที สู่การสร้างร้านที่ส่งมอบประสบการณ์
การเปิดตัวร้าน Nintendo Authorized Store by SYNNEX นี้ สอดคล้องกับกลยุทธ์การขยายพอร์ตธุรกิจเกมมิ่งของ SYNNEX ที่ได้รับสิทธิ์เป็นตัวแทนจำหน่าย Nintendo Switch อย่างเป็นทางการ โดยสุธิดา มงคลสุธี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซินเน็ค (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า

“เราเล็งเห็นถึงศักยภาพของพอร์ต Nintendo Switch ผ่านวิสัยทัศน์ในการทำธุรกิจที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง โดยวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก ไม่ว่าจะเป็นความมั่นใจในการซื้อผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการ ความสะดวกในการเข้าถึงสินค้าและบริการ และการบริการหลังการขาย เช่น การรับประกันสินค้า”

ตลาดเกมในประเทศไทยมีอัตราการเติบโตที่สูงขึ้นอย่างชัดเจน โดยมีเกมเมอร์ชาวไทยถึง 32 ล้านคน ซึ่งคิดเป็น 47% ของจำนวนประชากรไทยทั้งหมด ทำให้การขยายสู่ตลาดเกมเป็นสิ่งที่น่าจับตามอง

“36 ปีเริ่มแรก ซินเน็คฯ คือ IT Distributes โดยการนำเข้าและจัดจำหน่ายสินค้าไอทีหลากหลายประเภท แต่มองเห็นการเติบโตของตลาดเกม โดยเฉพาะ Nintendo Switch ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในประเทศไทย ในปี 2566 ซินเน็คฯ ได้มีการลงทุนในตลาดเกม โดยได้รับสิทธิ์เป็นตัวแทนจำหน่าย Nintendo Switch อย่างเป็นทางการ และสร้างความเชื่อมั่นด้วยตราสัญลักษณ์ "TRUSTED BY SYNNEX" ที่เป็นเครื่องหมายรับรองคุณภาพสินค้าและบริการ ส่งผลให้พอร์ตเกมมิ่งของบริษัทเติบโตต่อเนื่อง” 
 
2. ทำเลใจกลางกรุงเทพฯ Nintendo Authorized Store by SYNNEX กับการเป็น Global Destination
 
การเลือกทำเลที่ตั้งร้านในสยามพารากอนนั้นไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่เป็นกลยุทธ์ที่วางไว้เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน ทั้งเกมเมอร์ทุกวัย นักสะสมแฟนพันธุ์แท้ และนักท่องเที่ยว เพราะสยามพารากอน ไม่ใช่แค่ศูนย์การค้า แต่เป็นจุดหมายปลายทางระดับโลกของนักท่องเที่ยว สรัลธร อัศเวศน์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานบริหารธุรกิจศูนย์การค้า บริษัท สยามพิวรรธน์ จำกัด กล่าวถึงความสำคัญของการตั้งร้านในสยามพารากอนว่า
 
“สยามพารากอนเป็นจุดหมายปลายทางระดับโลกที่สามารถตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของลูกค้าทุกเจนเนอเรชัน และการเปิด Nintendo Authorized Store ครั้งนี้ เป็นการตอกย้ำวิสัยทัศน์ ทั้งยังสอดคล้องกับกลยุทธ์ให้สามารถเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมายเพื่อสร้างสุดยอดประสบการณ์และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงใจ และถือเป็นการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน จุดแข็งของแต่ละองค์กรมาช่วยเติมเต็มศักยภาพให้กับธุรกิจเติบโต และก้าวไปไกลกว่าเดิมอย่างรวดเร็ว” 

ประกอบกับสยามพารากอน เป็นศูนย์การค้าที่มีทราฟิก ในวันธรรมดามีผู้คนเข้ามาใช้บริการประมาณ 150,000 - 200,000 คน และในช่วงวันหยุด 200,000 - 250,000 คน แบ่งออกเป็นลูกค้าชาวไทย 60% และนักท่องเที่ยวต่างประเทศอีก 40%
 

3. การออกแบบพื้นที่ร้านที่ตอบโจทย์ผู้บริโภค 
ร้าน Nintendo Authorized Store บนพื้นที่ 356 ตารางเมตร ถูกออกแบบให้ตอบโจทย์พฤติกรรมการเดินซื้อของลูกค้าอย่างละเอียด โดยแบ่งเป็นโซนที่ชัดเจน คือ Experience Zone สำหรับให้ลูกค้าได้สัมผัสประสบการณ์การเล่นเกมก่อนตัดสินใจซื้อ
 
ปรเมศร์ เหรียญเจริญสุข ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท คอปเปอร์ ไวร์ด จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า การสร้างร้านให้เป็นสถานที่ที่นักท่องเที่ยวและเกมเมอร์จะต้องแวะเมื่อมาเยือนประเทศไทยไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะเราต้องออกแบบและสร้างบรรยากาศภายในร้านให้คล้ายกับที่ประเทศญี่ปุ่น ไม่ว่าจะเป็นการจัดโซนสินค้า การสร้างพื้นที่ให้สามารถทดลองเล่นเกม และการเลือกสินค้าที่ได้รับความนิยมจากแฟนๆ ทั่วโลก 
 
Experience Zone โซนทดลองเล่นเกมแบบจัดเต็มด้วย Trial Station ถึง 5 สเตชัน พร้อมจอขนาดใหญ่ถึง 98 นิ้ว มีให้เลือกกว่า 60 เกม ไม่ว่าจะเป็นเกมซีรีส์ยอดฮิตอย่าง Super Mario Party™ ที่มีครบทุกภาค รวมถึง The Legend of Zelda™, Pikmin™, Kirby™ และอีกมากมาย นี่คือจุดหมายปลายทางสำหรับแฟน Nintendo ที่รวบรวมเครื่องเล่นเกม เกม และอุปกรณ์เสริมทุกอย่างไว้ครบจบในที่เดียว
 

4. โซนสำหรับคนรักของสะสม
ไม่ใช่แค่เกมเท่านั้นที่เป็นจุดดึงดูด แต่ Merchandise Zone คือโซนสำหรับคนรักของสะสม ที่ตกแต่งในธีมตัวละครยอดฮิตจาก Nintendo Switch โดยมีถึง 7 คาแรคเตอร์ที่คุ้นเคยกันดี ได้แก่ Super Mario™, Kirby™, Pokémon™, Pikmin™, The Legend of Zelda™, Animal Crossing™, และ Splatoon™ มีสินค้าให้เลือกช้อปกว่า 350 รายการ ไม่ว่าจะเป็นตุ๊กตา ของเล่น ฟิกเกอร์ amiibo™ เครื่องเขียน และของสะสมอีกมากมาย ในอนาคตยังมีแผนเพิ่มสินค้าใหม่ เช่น เครื่องประดับ และของที่ระลึกต่างๆ

5. การรับประกันสินค้า
จุดที่พิเศษกว่าใครสำหรับ  Nintendo Authorized Store สาขาแรกของไทยก็คือ การรับประกันสินค้าที่ซื้อใน Nintendo Authorized Store by SYNNEX มีบริการหลังการขาย คือ การรับประกันตัวเครื่อง 12 เดือน และเมื่อลงทะเบียนกับทาง SYNNEX ลูกค้าจะได้รับประกันเพิ่มอีก 6 เดือน รวมสูงสุดนานถึง 18 เดือน สามารถรับบริการได้ที่ศูนย์บริการหลังการขายกว่า 67 แห่งทั่วประเทศ
 

โปรโมชั่นฉลองเปิดร้าน Nintendo Authorized Store by SYNNEX
1. ดีลพิเศษจัดเต็มสำหรับคนรัก Nintendo แค่ช้อปสินค้าในร้าน Nintendo Authorized Store by SYNNEX ก็ได้รับ Promotion มากมาย แต่วันที่ 21 พ.ย. 67 - 27 พ.ย. 67 เท่านั้น!!!
- ซื้อ Nintendo Switch OLED Model Bundle Game Mario Kart 8 คู่กับ Joy-Con (สี Neon Blue/Neon Yellow หรือ สี Pastel Pink) ราคาพิเศษเพียง 13,990 บาท จากปกติ 16,680 บาท*
- ซื้อ Nintendo Switch (Neon Red Neon Blue) คู่กับเกม Nintendo Switch Sports ราคาพิเศษเพียง 6,990บาท จากปกติ 10,480 บาท*
- ลดสูงสุด 750 บาท!!! เมื่อซื้อเกม Nintendo ซื้อ 2 เกม ลด 150 บาท, ซื้อ 3 เกม ลด 300 บาท, ซื้อ 5 เกม ลด 750 บาท
- รับฟรี! กระเป๋า Mario 1 ใบ เมื่อซื้อสินค้าครบ 3,000 บาท ขึ้นไป (ของพรีเมียมต่อวันมีจำนวนจำกัด) ตั้งแต่วันที่ 21 พ.ย. 67 - 24 พ.ย. 67 
 
*สงวนสิทธิ์การซื้อสินค้า 1 เครื่อง/ลูกค้า 1 ท่าน
**สงวนสิทธิ์การซื้อสินค้าอื่นๆในร้าน 5 ชิ้น/1 รายการ/ลูกค้า 1 ท่าน
***สินค้าและของพรีเมียมมีจำนวนจำกัด
****เงื่อนไขโปรโมชันเป็นไปตามที่บริษัท คอปเปอร์ ไวร์ด จำกัด (มหาชน) กำหนด
 
2. พิเศษสำหรับสมาชิก ONESIAM รับโปรโมชั่นยิ่งช็อปก็ยิ่งสนุก 3 ต่อ วันที่ 22 พ.ย. 67 - 24 พ.ย. 67 
- รับ eGiftcard มูลค่า 300 บาท เพื่อใช้ช็อปที่ Nintendo Authorized Store by SYNNEX
- รับ SIAM GIFT CARD มูลค่า 400 บาท เพื่อใช้ช็อปที่ Nintendo Authorized Store by SYNNEX เมื่อ    ช็อปครบ 15,000 บาทต่อใบเสร็จ
- สมาชิก ONESIAM รับ ONESIAM X 10 เมื่อช็อปครบ 500 บาทต่อใบเสร็จ และลงทะเบียนพร้อมสะสมยอดผ่าน ONESIAM SuperApp
 
Nintendo Authorized Store by SYNNEX เปิดให้บริการอย่างเป็นทางการวันที่ 22 พฤศจิกายนนี้ ณ ชั้น 3 สยามพารากอน เพื่อติดตามรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถเข้าไปที่ Facebook: SYNNEX Thailand