แอร์เอเชีย สายการบิน Low-Cost ที่ขึ้นชื่อเรื่องความตรงต่อเวลาและการสร้างสรรค์แคมเปญที่โดนใจผู้บริโภค ล่าสุดกระโดดเข้าสู่วงการ T-POP ด้วยการเปิดตัวเกิร์ลกรุ๊ป “Véra (เว-ร่า)” ที่เกิดจากพนักงานของบริษัทเอง นี่จึงไม่ใช่เพียงแค่ความเคลื่อนไหวในมิติของแบรนด์ แต่สะท้อนถึงแนวคิดการตลาดที่เปลี่ยนไปสู่ยุคที่ “คอนเทนต์” กลายเป็นสะพานเชื่อมแบรนด์กับผู้บริโภคได้อย่างแนบเนียน

ธันย์สิตา อัครฤทธิภิรมย์ ผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์ สายการบินไทยแอร์เอเชีย อธิบายว่าการเปิดตัว Véra คือการทำ Branding Communication ของแอร์เอเชีย เพื่อสื่อสารเรื่องเวลา ซึ่งเป็น DNA ของแบรนด์ ไม่ใช่แค่เรื่องของเที่ยวบินที่ต้องตรงต่อเวลา แต่คือการทำให้แบรนด์ยังทันกระแสอยู่เสมอ
ยุคนี้คอนเทนต์บันเทิงเปรียบเสมือน Boarding Pass ที่พาแบรนด์เข้าสู่ใจผู้บริโภค แอร์เอเชียเล็งเห็นเทรนด์โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z ที่ให้ความสำคัญกับความบันเทิงและการสร้างสรรค์คอนเทนต์ออนไลน์มากขึ้น มีพฤติกรรมเสพคอนเทนต์แบบ Interactive เปิดโอกาสให้ผู้ชมมีส่วนร่วมกับแบรนด์ได้โดยตรง
“เรามองเห็นศักยภาพของพนักงานที่มีพลัง มีครีเอทีฟ และหลายคนเป็นครีเอเตอร์บนแพลตฟอร์มต่างๆ อยู่แล้ว อีกทั้งสายการบินของเราสนับสนุนให้พนักงานโชว์ศักยภาพในทุกๆ ด้าน การเดบิวต์เกิร์ลกรุ๊ปจึงทำให้พนักงานได้นำความสามารถที่ซ่อนอยู่ออกมาแสดงได้อย่างเต็มที่ และเราก็เชื่อว่าการใช้ดนตรีและ T-POP จะช่วยให้แบรนด์ของเราสื่อสารกับผู้บริโภคในรูปแบบที่สนุกและเข้าถึงง่ายมากขึ้น”

แน่นอนว่า การพาเกิร์ลกรุ๊ปที่เกิดจากพนักงานเข้าสู่วงการเพลง ไม่ใช่แค่การเล่นใหญ่ แต่เป็นการเล่นให้จริง แอร์เอเชียได้ร่วมมือกับเอเจนซี่คู่ใจอย่างชูใจ ผลักดันโปรเจกต์ภายใต้แนวคิดที่เชื่อมโยงกับ DNA ของแอร์เอเชีย นั่นคือ “เวลา” จึงเป็นที่มาของชื่อวงเกิร์ลกรุ๊ป “Véra” ที่สะท้อนถึงความตรงต่อเวลา พร้อมดึง Rising Entertainment มาร่วมพัฒนาโปรเจกต์ ตั้งแต่การออดิชั่น ฝึกซ้อม จนถึงโปรดักชันระดับมืออาชีพ
ธันย์สิตา เผยว่า “ทางค่ายได้คัดเลือกสมาชิก 5 คนที่เหมาะสมที่สุด ทำงานร่วมกับโปรดิวเซอร์เเละนักเเต่งเพลง T-POP ชื่อดังอย่าง Benlussboy และ MV Director โดย เบสท์ ณัฏฐา มาร่วมสร้างสรรค์เพลง “TICK-TOCK(say it)” บอกเล่าเรื่องราวของเวลาที่มีค่าและสำคัญที่สุด ในขณะที่เวลาเดินไปข้างหน้าไม่หยุดนิ่ง อย่าให้เวลาผ่านไปหรือรออะไรที่มันไม่ใช่ รีบตัดสินใจและหาทางที่ใช่ของตัวเราเอง ต่อยอดภาพลักษณ์เเบรนด์ที่เเข็งเเกร่งของสายการบินแอร์เอเชียที่ใส่ใจเรื่องเวลา และเป็นสายการบินที่ตรงต่อเวลามากที่สุดในไทย”
เพื่อเป็นการตอกย้ำถึงความเป็นแบรนด์ที่ให้ความสำคัญกับ “เวลา” แอร์เอเชียยังคงได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรม โดยล่าสุดได้รับรางวัลสายการบินที่ตรงเวลาที่สุดในประเทศไทยประจำปี 2567 จัดอันดับโดย Cirium และรางวัล 2025 Thailand Most Admired Brand หมวดบริการขนส่ง กลุ่ม Low-Cost Airline จาก BrandAge สะท้อนถึงความเป็นแบรนด์ที่ได้รับความไว้วางใจจากผู้โดยสารมาอย่างต่อเนื่อง

การนำ Véra เข้าสู่วงการเพลง ไม่ใช่เพียงการทดลอง แต่เป็นการเดิมพันที่คิดมาแล้วอย่างรอบคอบ แอร์เอเชียเข้าใจว่าการสร้างแบรนด์ในยุคนี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่การซื้อสื่อโฆษณาแบบเดิม แต่ต้องสร้างประสบการณ์ที่สามารถดึงดูดและเชื่อมโยงกับผู้บริโภคได้จริง ดังนั้น แทนที่จะใช้โฆษณาแบบดั้งเดิมเพียงอย่างเดียว แบรนด์ได้เลือกใช้เสียงเพลงเป็นเครื่องมือในการสื่อสาร
แอร์เอเชียพิสูจน์ให้เห็นแล้วว่า ถ้า “เวลา” คือปัจจัยที่สำคัญที่สุดในธุรกิจการบิน การใช้ “จังหวะ” ที่เหมาะสมในการสร้างแบรนด์ก็เป็นสิ่งที่สำคัญไม่แพ้กัน และครั้งนี้พวกเขากำลังเดิมพันว่า T-POP อาจเป็นอีกหนึ่ง Runway พาแบรนด์ทะยานสู่อนาคต พร้อมส่งต่อแคมเปญที่โดนใจผู้บริโภคอีกครั้ง
อีกทั้ง แคมเปญนี้ยังเป็นมากกว่าการทำการตลาดทั่วไป แต่เป็นการทดสอบว่าการผสมผสานระหว่างธุรกิจสายการบินกับอุตสาหกรรมบันเทิงสามารถเดินไปด้วยกันได้หรือไม่ และหากทำสำเร็จ อาจเป็นจุดเริ่มต้นของโมเดลแคมเปญใหม่ที่แบรนด์อื่นต้องจับตามอง