หลายคนคงเห็นงานวิจัยล่าสุดจาก MIT ที่เผยว่า คนใช้ AI อย่าง ChatGPT บ่อยครั้ง สมองของพวกเขาเริ่มทำงานน้อยลง และมีแนวโน้มลืมสิ่งที่เพิ่งเขียนไปไม่นานนัก นอกจากนี้ คลื่นสมองของผู้ใช้กลุ่มนี้ก็แสดงกิจกรรมต่ำกว่าคนที่ใช้ Search Engine หรือคิดด้วยตัวเองเสียอีก เรื่องนี้จึงเป็นสัญญาณเตือนให้เราระลึกว่า แม้ AI จะฉลาดและช่วยงานได้มากมาย แต่ถ้าเราปล่อยให้ AI คิดแทนทั้งหมด สมองของเราก็อาจเสื่อมถอยลงได้ อย่างน้อยที่สุดก็เชื่อมั่นในความคิดของตัวเองน้อยลง
อย่างไรก็ตาม หากนำมาใช้อย่างชาญฉลาดและสร้างสรรค์ ก็เกิดประโยชน์ได้มากมายเลยเชียวแหละ!
จากผลสำรวจ “โลกกำลังถามอะไรกับ ChatGPT” โดย Visual Capitalist เมื่อมองไปยังพฤติกรรมการใช้งาน ChatGPT ทั่วโลกในปี 2025 เราจะเห็นได้ว่าหมวดซอฟต์แวร์และโค้ดดิ้ง ยังคงครองใจผู้ใช้ด้วยสัดส่วนสูงถึง 29% ของคำถามทั้งหมด แม้สัดส่วนนี้จะลดลงเล็กน้อยจากปีที่ผ่านมา แต่ก็แสดงให้เห็นชัดเจนว่าผู้ใช้จำนวนมากยังคงใช้ ChatGPT เป็นเครื่องมือเสริมทักษะในเชิงลึก เช่น การเขียนโค้ด แก้บั๊ก และพัฒนาเว็บไซต์ ซึ่งต่างจากการถามตอบทั่วไป เพราะมันคือการเรียนรู้แบบทำจริง โดยมี AI เป็นเหมือนครูคอยจับมือเขียนตลอดเวลา
อีกเรื่องที่น่าสนใจ คือคนทั่วไปเริ่มอยากเข้าใจ AI อย่างลึกซึ้งมากขึ้น คำถามเกี่ยวกับ AI และ Machine Learning พุ่งขึ้นมาเป็นอันดับ 2-3 ด้วยสัดส่วน 14-15% (อันนี้ตลกดีเหมือนกัน เอาเรื่อง AI มาถาม AI) ซึ่งเทียบเท่ากับหมวดประวัติศาสตร์และสังคมเลยทีเดียว นี่ไม่ใช่แค่เสียงเรียกร้องจากนักพัฒนาเท่านั้น แต่คนทั่วไปก็อยากรู้ว่า AI ทำงานยังไง และจะใช้มันสร้างสิ่งใหม่ ๆ ได้อย่างไร พฤติกรรมนี้บอกได้ว่าผู้ใช้ AI กำลังเปลี่ยนบทบาทจาก “ผู้บริโภค” เป็น “ผู้ร่วมสร้าง” กับ AI แบบจริงจัง
นอกจากนี้ หมวดประวัติศาสตร์และสังคมก็มีสัดส่วนสูงถึง 15% ซึ่งแสดงว่าคนยังโหยหาความรู้จากมุมมองมนุษย์ ต้องการข้อมูลเชิงบริบท วัฒนธรรม และความเข้าใจเรื่องราวที่เชื่อมโยงเหตุผลกับอารมณ์ร่วม แต่ก็ต้องศึกษาอย่างมีวิจารณญาณ เพราะประวัติศาสตร์เกิดจากหลักฐานหลายชิ้น ซึ่งอาจมีทั้งเรื่องจริงและเรื่องแต่งผสมกัน
สรุปก็คือ ในปี 2025 พฤติกรรมการใช้ ChatGPT แสดงให้เห็นว่า AI ตัวนี้ไม่ได้ถูกใช้แค่เป็น “ผู้ช่วยตอบคำถาม” หรือ “เครื่องมือสร้างภาพสวย ๆ” เท่านั้น แต่กลายเป็น “ผู้ร่วมงาน” ที่ช่วยให้เราคิดลึกขึ้น สร้างสรรค์ได้มากขึ้น และพาเราไปไกลกว่าขีดจำกัดของ AI รุ่นก่อน ๆ