1,575

VIEWS

ChatGPT AI ยอดนิยมของโลกกำลังจะมีโฆษณา ให้ User เข้าถึงได้มากขึ้น ช่วยธุรกิจเล็กแข่งขันได้มากขึ้น

ม.ค. 20, 2569 P.Patikom

ChatGPT AI ยอดนิยมของโลกของบริษัท OpenAI กำลังจะมีโฆษณาแล้ว โดยทาง OpenAI กล่าวว่า "เรามีแผนที่จะเริ่มทดสอบโฆษณาในสหรัฐอเมริกา สำหรับแพ็กเกจฟรีและ ChatGPT Go เพื่อให้ผู้คนได้ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือของเรามากขึ้น โดยมีข้อจำกัดการใช้งานที่น้อยลง หรือไม่ต้องจ่ายเงิน"

"ส่วนแพ็กเกจ Plus, Pro, Business และ Enterprise จะไม่มีโฆษณาแต่อย่างใด" OpenAI กล่าว

ทั้งนี้ในช่วงเวลาที่ผ่านมา OpenAI ได้รุกต่อเนื่องเพื่อจะทำให้ทุกคนทั่วโลกสามารถใช้ AI อันทรงพลังผ่านแพ็กเกจฟรี และแพ็กเกจราคาย่อมเยาอย่าง ChatGPT Go ซึ่งได้เปิดให้ใช้งานแล้วในประเทศต่าง ๆ กว่า 171 ประเทศ

สำหรับเรื่องการจะมีโฆษณาใน ChatGPT นั้น ข้อมูลจาก OpenAI ได้ระบุว่า โฆษณาที่ดีที่สุดควรทั้งมีประโยชน์ สนุก และช่วยให้ผู้คนค้นพบสินค้าและบริการใหม่ ๆ ด้วยศักยภาพของ AI ซึ่ง OpenAI กำลังพัฒนาประสบการณ์ใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้คนได้รับโฆษณาที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์มากกว่าโฆษณารูปแบบเดิม

โดยอินเทอร์เฟซแบบบทสนทนา จะช่วยให้บรรดา User ทำได้มากกว่าการอ่านข้อความและกดลิงก์แบบเดิม ตัวอย่างเช่น ในอีกไม่ช้า User อาจเห็นโฆษณาและสามารถถามคำถามที่จำเป็นต่อการตัดสินใจซื้อได้โดยตรง

OpenAI ยังได้บอกว่า "เมื่อเราเริ่มทดสอบรูปแบบโฆษณาชุดแรกในอีกไม่กี่สัปดาห์ถึงไม่กี่เดือนข้างหน้า เราพร้อมรับฟังความคิดเห็นจากผู้ใช้ เพื่อให้มั่นใจว่าโฆษณาจะช่วยให้ผู้คนเข้าถึง AI ได้มากขึ้นในวงกว้าง พร้อมรักษาความไว้วางใจที่ทำให้ ChatGPT มีคุณค่า"

OpenAI ยังได้เน้นย้ำว่า "เมื่อเราเริ่มนำโฆษณามาใช้ สิ่งสำคัญคือ เราต้องรักษาสิ่งที่ทำให้ ChatGPT มีคุณค่าตั้งแต่แรก นั่นหมายความว่า ผู้ใช้ต้องมั่นใจว่าคำตอบของ ChatGPT ยึดตามสิ่งที่เป็นประโยชน์อย่างแท้จริง และไม่ได้ถูกชี้นำด้วยโฆษณา"

OpenAI ยังได้ยืนยันพร้อมขอให้ User มั่นใจว่า ข้อมูลและบทสนทนาจะได้รับการปกป้อง และจะไม่ถูกนำไปขายให้กับผู้ลงโฆษณาแต่อย่างใด OpenAI ยังคงรักษามาตรฐานที่เข้มงวด พร้อมให้บรรดา User ควบคุมประสบการณ์ได้ เพื่อให้เห็นโฆษณาที่เกี่ยวข้องและมีคุณภาพสูงจริง ๆ และสามารถปิดการปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้ หากต้องการ

สำหรับหลักการที่ใช้เป็นแนวทางในการนำโฆษณามาใช้กับ ChatGPT ของ OpenAI มีดังนี้

1 ความสอดคล้องกับพันธกิจ พันธกิจของเราคือการทำให้ AGI (Artificial General Intelligence คือ AI ที่มีปัญญาคล้ายมนุษย์และมีความสามารถในการสอนตนเอง มีการตัดสินใจและกระทำโดยใช้เหตุผลได้อย่างชาญฉลาด) สร้างประโยชน์ให้กับมนุษยชาติทั้งหมด และการนำโฆษณามาใช้ก็เป็นส่วนหนึ่งของความตั้งใจนั้น เพื่อช่วยให้ผู้คนเข้าถึง AI ได้มากขึ้น

2 ความเป็นอิสระของคำตอบ โฆษณาไม่มีอิทธิพลต่อคำตอบจาก ChatGPT เราปรับคำตอบให้เหมาะสมตามสิ่งที่เป็นประโยชน์ที่สุดสำหรับ User โดยโฆษณาจะแยกออกจากคำตอบอย่างชัดเจน และมีป้ายกำกับเสมอ

3 ความเป็นส่วนตัวของบทสนทนา เราจะเก็บรักษาบทสนทนาของคุณกับ ChatGPT ไว้เป็นส่วนตัว ไม่ให้ผู้ลงโฆษณาเข้าถึง และเราจะไม่ขายข้อมูลของคุณให้กับผู้ลงโฆษณาแต่อย่างใด

4 ตัวเลือกและการควบคุม User เป็นผู้กำหนดว่าข้อมูลของพวกเขาจะถูกนำไปใช้อย่างไร User ยังสามารถปิดการปรับแต่งส่วนบุคคล และลบข้อมูลที่ใช้สำหรับโฆษณาได้ทุกเมื่อ และ OpenAI จะมีตัวเลือกให้ User ไม่ต้องเห็นโฆษณาใน ChatGPT เสมอ รวมถึงแพ็กเกจแบบชำระเงินที่ไม่มีโฆษณา

5 คุณค่าในระยะยาว OpenAI ระบุว่า "เราไม่ได้ปรับระบบเพื่อให้ผู้ใช้อยู่ใน ChatGPT นานขึ้น เราให้ความสำคัญต่อความไว้วางใจและประสบการณ์ของ User มากกว่ารายได้"

OpenAI ยังไม่ได้เริ่มใช้งานโฆษณาในตอนนี้ แต่มีแผนที่จะเริ่มทดสอบในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า สำหรับบรรดา User ที่บรรลุนิติภาวะที่ลงชื่อเข้าใช้แพ็กเกจฟรีและ Go ในสหรัฐอเมริกา

ซึ่งในช่วงแรก OpenAI มีแผนที่จะทดสอบโฆษณาโดยแสดงบริเวณด้านล่างของคำตอบใน ChatGPT เมื่อมีสินค้าหรือบริการแบบสปอนเซอร์ที่เกี่ยวข้องในบทสนทนา โดยโฆษณาจะมีป้ายกำกับอย่างชัดเจน และจะแยกออกจากคำตอบปกติ

User จะสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ว่าทำไมจึงเห็นโฆษณานั้น หรือปิดโฆษณาและบอกเหตุผลให้ OpenAI ทราบได้ ระหว่างการทดสอบ จะไม่มีการแสดงโฆษณาในบัญชีที่ User แจ้งให้ทราบ หรือบัญชีที่ OpenAI คาดการณ์ว่า User มีอายุต่ำกว่า 18 ปี รวมทั้งโฆษณาจะไม่สามารถแสดงใกล้หัวข้อที่อ่อนไหวหรืออยู่ภายใต้การควบคุม เช่น เรื่องเกี่ยวกับ สุขภาพ สุขภาพจิต หรือการเมือง

OpenAI ยังชี้ให้เห็นถึงข้อดีที่สำคัญอีกประการของการมี โฆษณาใน ChstGPT คือ โฆษณายังช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็ก และแบรนด์หน้าใหม่มีโอกาสแข่งขันได้มากขึ้น เครื่องมือ AI ช่วยทำให้การแข่งขันเป็นธรรมมากขึ้น โดยเปิดโอกาสให้ทุกคนสร้างประสบการณ์คุณภาพสูง และช่วยให้ผู้คนค้นพบสินค้าหรือบริการที่อาจไม่เคยพบมาก่อน

ภาพประกอบ ตัวอย่างรูปแบบโฆษณาชุดแรกที่ OpenAI อาจนำมาทดสอบ

Cr : OpenAI

Source

WPP Media และลูกค้าจากหลายอุตสาหกรรม ร่วมทดสอบการโฆษณาใน AI ChatGPT