Nestle ได้ประธานใหม่ Isla ผู้เปลี่ยน Inditex เจ้าของ Zara เป็นผู้ค้าปลีกแฟชั่นด่วนชั้นนำของโลก

ก.ย. 19, 2568 P.Patikom

Pablo Isla ประธานคนใหม่ของ Nestle กำลังจะนำความมหัศจรรย์ของ Zara มาสู่การพลิกฟื้น Nestle ผู้ผลิต Nescafe

ก่อนขึ้นเป็นประธานคนใหม่ของ Nastle นี้ Pablo Isla เคยได้รับความสำเร็จจากการช่วยเปลี่ยน Inditex เจ้าของ Zara ให้กลายเป็นผู้ค้าปลีกแฟชั่นด่วน (Fast-Fashion) ชั้นนำของโลก

ซึ่งการได้นั่งเก้าอี้ประธานบริษัท Nestle ทำให้ Isla สามารถใช้ความเชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์, อีคอมเมิร์ซ, และการคาดการณ์แนวโน้มของผู้บริโภค (Consumer trend) ของเขา เพื่อพยายามฟื้นฟูบริษัทอาหารของสวิสแห่งนี้

การที่เขากระโดดจากชุดเดรสและกางเกงยีนส์ มาสู่กาแฟและคิทแคท (KitKat) ดูจะยังไม่มีใครได้เห็นกันชัดเจนนัก แต่ผลงานของ Isla ที่ Zara ในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างรวดเร็ว, การดึงดูดใจผู้บริโภคที่อายุน้อยกว่า, และความรู้ด้านดิจิทัล ทำให้เขาเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับความท้าทายนี้ นักลงทุน ของ Nestle และแหล่งข่าวในบริษัทกล่าวกับสำนักข่าว Reuters

Pablo Isla เป็นชาวสเปนวัย 61 ปี เขาเคยทำงานให้กับ Inditex ในตำแหน่งซีอีโอและประธานบริหารมานานถึง 17 ปี จะเข้ารับตำแหน่งประธานของ Nestle เร็วกว่ากำหนดครึ่งปี โดยจะรับตำแหน่งในวันที่ 1 ตุลาคม 2025 นี้ ตามที่บริษัทประกาศเมื่อวันอังคารที่ 17 กันยายน 2025 โดยเข้ามาแทนที่ Paul Bulcke

การตัดสินใจดังกล่าวเกิดขึ้นเพียง 2 สัปดาห์เศษ หลังจากที่ Laurent Freixe ถูกไล่ออกจากตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เนื่องจากมีความสัมพันธ์ที่ไม่เปิดเผยกับผู้ใต้บังคับบัญชา และท่ามกลางแรงกดดันจากนักลงทุนที่เพิ่มขึ้น เกี่ยวกับยอดขายและกำไรที่ลดลง

นักลงทุนต่างกำลังจับตามอง Isla ซึ่งเป็นประธานบริษัท Nestle คนแรกในรอบ 25 ปี ที่มาจากภายนอกบริษัท เพื่อริเริ่มการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ควบคู่ไปกับ Philipp Navratil ซีอีโอคนใหม่ของ Nestle ที่เพิ่งได้รับการแต่งตั้ง ซึ่งเคยดำรงตำแหน่งซีอีโอของ Nespresso มาก่อน

“Philipp Navratil ร่วมมือกับ Pablo Isla เพื่อนำความเชี่ยวชาญมาขับเคลื่อนวาระดิจิทัลของ Nestle” บุคคลใกล้ชิดของ Isla กล่าวกับสำนักข่าว Reuters

แหล่งข่าวคนเดิมกล่าวถึง Isla ว่า “Pablo มีส่วนร่วมในการนำโลกดิจิทัลและร้านค้ามารวมกันที่ Inditex และความเชี่ยวชาญนี้จะผลักดันความพยายามด้านดิจิทัลของ Nestle ในอนาคต ซึ่ง Isla ประทับใจกับศักยภาพด้านดิจิทัลของ Nespresso"

เมื่อครั้งที่เขาอยู่ที่ Inditex บริษัทเจ้าของ Zara นั้น Isla ได้ขับเคลื่อนการขยายตัวอย่างรวดเร็วทั่วโลก โดยเพิ่มยอดขายจาก 6.7 พันล้านยูโร (7.92 พันล้านเหรียญสหรัฐ) ในปี 2005 เป็น 27.7 พันล้านยูโร (32.74 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ) ในปี 2021 และทำให้ราคาหุ้นของบริษัทสเปนบริษัทนี้เพิ่มขึ้นแปดเท่า

Isla ยังได้เปิดร้านค้าหลายพันแห่งทั่วโลก และนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาใช้ เพื่อปรับปรุงระบบโลจิสติกส์และนำสินค้าเข้าสู่ร้านค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ซึ่งถือเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันสำหรับธุรกิจแฟชั่นด่วน (Fast-Fashion)

นวัตกรรมสำคัญประการหนึ่ง คือการผสานรวมแท็กระบุความถี่วิทยุ (Radio-frequency identification tags) เข้ากับเสื้อผ้าแต่ละชิ้น ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามสินค้าขายดีแบบเรียลไทม์ และดูว่าไซส์และสไตล์ใดที่ใกล้หมด และดำเนินการตามคำสั่งซื้อออนไลน์ได้โดยตรงจากร้านค้า

มรดกของเขา คือการผสานรวมช่องทางดิจิทัลและช่องทางกายภาพ ซึ่งช่วยให้ Zara ได้รับประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภคสู่การช้อปปิ้งออนไลน์ และ ซัพพลายเชนที่มีประสิทธิภาพมาก จนนักลงทุน Inditex เรียกบริษัทนี้ว่า เป็นบริษัทโลจิสติกส์ที่ปลอมตัวเป็นผู้ค้าปลีก

สำหรับ Nestle ปัจจุบันหุ้นของ Nestle ซื้อขายในระดับต่ำสุดนับตั้งแต่ปลายปี 2016 และมีผลประกอบการต่ำกว่าคู่แข่งอย่าง Unilever และ Danone

เพราะขณะที่ราคาหุ้นของ Nestle ร่วงลง 33% ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา แต่ Unilever กลับเพิ่มขึ้น 15% และหุ้นของ Danone ก็เพิ่มขึ้น 52% ในช่วงเวลาดังกล่าว

เมื่อตอนที่ Isla ได้เข้าร่วมคณะกรรมการบริหารในปี 2018 Nestle ได้เน้นย้ำถึงประสบการณ์การค้าปลีกที่กว้างขวางของเขา พร้อมด้วยความเชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซและรูปแบบซัพพลายเชนที่ล้ำสมัย

'ประวัติการทำงานของ Isla ทำให้เขาเหมาะสมกับตำแหน่งประธาน Nestle อย่างมาก" Guido Stein ผู้สอนวิชาความเป็นผู้นำองค์กรที่โรงเรียนธุรกิจ IESE ในกรุงมาดริด กล่าว และเขาคาดหวังว่า Isla จะเป็นประธานที่ลงมือทำงานด้วยตัวเองและเป็น "ผู้บริหาร"

Stein ยังได้กล่าวว่า "เขามีสไตล์ส่วนตัวที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับทักษะความเป็นผู้นำได้ เพราะเขาเป็นคนเฟรนด์ลี่ (Friendly), เข้มงวด, และใจดี และเขายังเปิดโอกาสให้เพื่อนร่วมงานได้เติบโตและทำงานของพวกเขา"

Isla ซึ่งได้รับการยกย่องจาก Harvard Business Review ให้เป็นซีอีโอที่ดีที่สุดของโลกในปี 2017 และ 2018 เป็นคนที่คุ้นเคยกับพลวัตการจัดการที่ซับซ้อนเป็นอย่างดี

ที่ Nestle เขาอาจมีอิสระมากขึ้นในการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ตามที่นักลงทุนคาดการณ์ไว้ รวมถึงการปรับโครงสร้างและการยกเลิกแบรนด์ที่ไม่ใช่ธุรกิจหลัก

แหล่งข่าวจาก Nestle กล่าวว่า ประสบการณ์ของ Isla ในฐานะซีอีโอ จะช่วยให้เขาสามารถชี้นำ Navratil ซีอีโอคนใหม่ของ Nestle ได้

"เป็นเรื่องดีที่ประธานกรรมการบริษัทรู้ว่างานของซีอีโอเกี่ยวข้องกับอะไร ผมคาดว่าน่าจะมีการให้คำปรึกษา และมีการโค้ชชิ่ง (Coaching) เล็กน้อย โดยการให้ประธานบริษัทเป็นคณะกรรมการรับฟังความคิดเห็น แต่ Navratil ก็จะมีความเชี่ยวชาญเช่นเดียวกับคณะกรรมการบริหารคนอื่น ๆ" แหล่งข่าวจาก Nestle กล่าว

ภาพประกอบ Pablo Isla ประธานใหม่ของ Nestle

(1 เหรียญสหรัฐ = 0.8461 ยูโร)

Cr : REUTERS

Source