สื่อโซเชียล เป็นช่องทางการติดต่อเพื่อการฉ้อโกงที่ก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายสูงที่สุดในปี 2025 และรายงานของ FTC ยังระบุว่า นับตั้งแต่ปี 2020 เป็นต้นมา ความเสียหายเพิ่มขึ้นถึงแปดเท่า

รายงานจาก Data Spotlight ระบุว่า สื่อโซเชียลทำให้สามารถเข้าถึงผู้คนหลายพันล้านคนจากทั่วทุกมุมโลกได้ง่าย ทำให้มิจฉาชีพทำงานได้ง่ายขึ้นและมีต้นทุนต่ำ

มิจฉาชีพอาจแฮ็กบัญชีผู้ใช้ ใช้ประโยชน์จากสิ่งที่ผู้ใช้โพสต์เพื่อหาโอกาสในการกำหนดเป้าหมาย หรือซื้อโฆษณาและใช้เครื่องมือเดียวกันกับที่ธุรกิจจริงใช้ในการกำหนดเป้าหมายผู้คนตามอายุ, ความสนใจ, หรือพฤติกรรมการซื้อของ

รายงานระบุอีกว่า ในปี 2025 ผู้คนรายงานว่า สูญเสียเงินไปกับกลโกงที่เริ่มต้นบน Facebook มากกว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ โดย WhatsApp และ Instagram ตามมาห่าง ๆ เป็นอันดับสองและสาม และสูญเสียเงินไปกับกลโกงบน Facebook เพียงอย่างเดียวมากกว่าที่รายงานว่า สูญเสียไปกับกลโกงทางข้อความหรืออีเมลเสียอีก

ข้อมูลยังแสดงให้เห็นว่า ทุกกลุ่มอายุ ยกเว้นกลุ่มอายุ 80 ปีขึ้นไป มีรายงานว่า สูญเสียเงินไปกับกลโกงที่เริ่มต้นบนสื่อโซเชียลมากกว่าวิธีการติดต่ออื่น ๆ และสำหรับกลุ่มอายุ 80 ปีขึ้นไป การสูญเสียเงินไปกับกลโกง สื่อโซเชียลอยู่ในอันดับที่สองรองจากการโทรศัพท์

จากข้อมูลของ FTC การหลอกลวงบนสื่อโซเชียลมีหลายรูปแบบ ได้แก่

1 การหลอกลวงด้านการลงทุน; ปีที่แล้วมีผู้คนรายงานว่า สูญเสียเงินมากที่สุดจากการหลอกลวงด้านการลงทุนที่เริ่มต้นจากสื่อโซเชียล โดยมีมูลค่าความเสียหายถึง 1.1 พันล้านเหรียญสหรัฐ และมากกว่าครึ่งหนึ่งของจำนวนเงินทั้งหมดที่สูญเสียไปจากการหลอกลวงบนสื่อโซเชียล ตามข้อมูลของ FTC ระบุว่า การหลอกลวงเหล่านี้มักเริ่มต้นด้วยโฆษณา หรือโพสต์ที่เสนอโปรแกรมสอนวิธีการลงทุน บางกลุ่มมิจฉาชีพแอบอ้างเป็นที่ปรึกษาที่เป็นมิตร หรือสร้างกลุ่ม WhatsApp ที่เต็มไปด้วย "นักลงทุนที่ประสบความสำเร็จ" ที่แชร์คำรับรองปลอม ๆ

2 การหลอกลวงเกี่ยวกับการช้อปปิ้ง; การหลอกลวงเกี่ยวกับการช้อปปิ้ง เป็นรูปแบบการหลอกลวงบนสื่อโซเชียลที่มีการรายงานมากที่สุดในปีที่ผ่านมา โดยกว่า 40% ของผู้ที่สูญเสียเงินจากการหลอกลวงบนสื่อโซเชียล รายงานว่า พวกเขาได้สั่งซื้อสินค้าที่เห็นในโฆษณาบนสื่อโซเชียล ซึ่งมีตั้งแต่เสื้อผ้าและเครื่องสำอาง ไปจนถึงอะไหล่รถยนต์ และแม้แต่ลูกสุนัข โฆษณาเหล่านี้จำนวนมากนำไปสู่เว็บไซต์ที่ไม่คุ้นเคย ในขณะที่บางโฆษณาส่งผู้คนไปยังเว็บไซต์ที่แอบอ้างเป็นแบรนด์ดัง ที่อ้างว่าเสนอส่วนลดมากมาย

3 การหลอกลวงทางความรัก; รายงานแสดงให้เห็นว่าการหลอกลวงทางความรักยังแพร่หลายในสื่อโซเชียลด้วย โดยเกือบ 60% ของผู้ที่รายงานว่าสูญเสียเงินจากการหลอกลวงทางความรักในปี 2025 ระบุว่า เริ่มต้นจากแพลตฟอร์มสื่อโซเชียล จากรายงานระบุว่า มิจฉาชีพมักปรับแต่งข้อความหลอกลวงตามโปรไฟล์ของผู้คน จากนั้นจึงสร้างสถานการณ์วิกฤตที่ต้องการเงิน หรือเสนอคำแนะนำด้านการลงทุนอย่างไม่เป็นทางการ เพื่อล่อลวงให้เข้าสู่แพลตฟอร์มการลงทุนปลอม

เพื่อช่วยให้ผู้บริโภคหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวงบนสื่อโซเชียล FTC แนะนำให้ปฏิบัติดังนี้:

1 จำกัดผู้ที่สามารถเห็นโพสต์และรายชื่อติดต่อของคุณบนสื่อโซเชียล ไปที่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ เพื่อกำหนดข้อจำกัดบางอย่าง เพื่อลดโอกาสที่มิจฉาชีพจะเข้ามาโจมตีคุณ

2 อย่าปล่อยให้คนที่คุณรู้จักแค่ทางสื่อโซเชียล มาชี้นำการตัดสินใจลงทุนของคุณ ควรศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสังเกตกลโกงการลงทุนเสียก่อน, ก่อนซื้อ โปรดตรวจสอบบริษัทนั้น ๆ ก่อน ค้นหาชื่อบริษัทออนไลน์พร้อมคำว่า “หลอกลวง (Scam)” หรือ “ข้อร้องเรียน (Complaint)”

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสังเกต หลีกเลี่ยง และรายงานการหลอกลวง รวมถึงวิธีการขอเงินคืนหากคุณจ่ายเงินให้กับมิจฉาชีพ โปรดไปที่ftc.gov/scamsหากคุณพบเห็นการหลอกลวง และโปรดรายงานไปยัง FTC ที่ ReportFraud.ftc.gov

Cr : FEDERAL TRADE COMMISSION Press Release

Source