เดอะมอลล์ กรุ๊ป ผสานพลังระหว่าง Sports Mall และโปรแกรม Loyalty ระดับพรีเมียม Scarlet M Card และ Platinum M Card
ภายใต้แนวคิด "Co-Experience" เปลี่ยนกอล์ฟจากสินค้าที่ขายในร้านให้กลายเป็นเครื่องมือสร้างความผูกพันระยะยาวกับลูกค้ากลุ่มบนสุดของพีระมิด
จุดเริ่มต้นของกลยุทธ์นี้มาจากการอ่านเทรนด์ตลาดกอล์ฟโลก โดยข้อมูลจาก National Golf Foundation ปี 2025 ระบุว่า กลุ่มคนรุ่นใหม่และผู้หญิงมีสัดส่วนถึง 28% ของนักกอล์ฟหน้าสนามจริง สอดคล้องกับ Global Data ที่ชี้ว่าตลาดแฟชั่นกอล์ฟทั่วโลกมีมูลค่ากว่า 3,800 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และโตเฉลี่ยปีละ 6-8% เดอะมอลล์ กรุ๊ป จึงมองว่านี่คือโอกาสขยายฐานลูกค้ากลุ่ม New Gen Golfers และ First-Time Players ไม่ใช่แค่รักษาฐานนักกอล์ฟเดิม
กลยุทธ์ Co-Experience ถูกขับเคลื่อนผ่าน 2 กิจกรรม ที่ออกแบบให้ตอบโจทย์ลูกค้าทุกระดับ กิจกรรมแรกคือ "สปอร์ตมอลล์ กอล์ฟ ทัวร์นาเม้นท์ 2026" ทัวร์นาเมนต์สมัครเล่นที่ยิ่งใหญ่และได้รับการยอมรับมากที่สุดในประเทศไทย จัดต่อเนื่องเป็นปีที่ 18 ชิงรางวัลเกียรติยศสูงสุดถ้วยพระราชทานสมเด็จพระกนิษฐาธิราชเจ้า กรมสมเด็จพระเทพรัตนราชสุดา ฯ สยามบรมราชกุมารี ซึ่งแต่ละปีมีนักกอล์ฟสมัครเล่นเข้าร่วมแข่งขันมากกว่า 500 คน โดยร่วมมือกับ บริษัท ไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน), ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) และพันธมิตรแบรนด์กอล์ฟระดับโลก มอบส่วนลดค่าสมัครให้สมาชิก M Card, สมาชิกไทยประกันชีวิต PRIVILEGE และผู้ถือบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ รับส่วนลดค่าสมัคร 1,000 บาท เพียงแสดงรหัสรับสิทธิ์คู่กับบัตร M Card สมัครได้ในราคาเพียง 4,900 บาท/สนาม (จากราคาปกติ 5,900 บาท) ขณะที่สมาชิก M Card และ Golf Plus รับสิทธิ์สมัครในราคาพิเศษ 5,400 บาท/สนาม ซึ่งในปีนี้ การแข่งขันเริ่มตั้งแต่วันนี้ จนถึงเดือนพฤศจิกายน 2569 เพื่อเฟ้นหาสุดยอดนักกอล์ฟผู้ชนะเลิศในแต่ไฟล์ A,B,C จากรอบคัดเลือกทั้ง 3 ในสนาม ร่วมเป็นหนึ่งใน 9 ผู้ท้าชิง บินลัดฟ้าไปแข่งขันในรอบชิงชนะเลิศ ที่สนาม FUJI Golf Course จังหวัดยามานาชิ ประเทศญี่ปุ่น
กิจกรรมที่สองคือ "Platinum M The Ultimate Golf Society" ทัวร์นาเมนต์เอ็กซ์คลูซีฟเฉพาะสมาชิก Scarlet M Card และ Platinum M Card ที่ผสาน Fine Dining และความบันเทิงระดับพรีเมียมเข้ากับสนามกอล์ฟระดับเวิลด์คลาส สำหรับสมาชิก Scarlet M Card Platinum M Card ไม่ได้ทำหน้าที่เป็นเพียงโปรแกรมสะสมแต้มแต่เป็นเครื่องมือสร้าง Emotional Connection กับกลุ่มลูกค้า Premium Segment ผ่านความสนใจในไลฟ์สไตล์การตีกอล์ฟกับสนามระดับพรีเมียม Robinswood Golf Club และได้รับการสนับสนุนจากพันธมิตรชั้นนำกว่า 20 แบรนด์ อาทิ Krungthai WEALTH, Lexus Thailand พร้อมด้วยของรางวัลเพื่อนักกอล์ฟที่เข้าร่วมมากมาย โดยในปีนี้จะจัดขึ้นในเดือนตุลาคม
ไม่เพียงแต่การแข่งขันกอล์ฟ ยังมีกิจกรรมต่อเนื่องกับ Golf Night Party สุดเอ็กซ์คลูซีฟ ที่รวบรวมทั้งพิธีประกาศผลและมอบรางวัลสำหรับผู้ชนะในสาขาต่าง ๆ ได้แก่ Champion, Runner-Up, Best Lady Golfer, Longest Drive, Nearest to the Pin และ Hole in One พร้อมกิจกรรม Lucky Draw สำหรับแขกผู้มีเกียรติ ก่อนปิดท้ายค่ำคืนด้วยมินิคอนเสิร์ตจากศิลปินชื่อดังที่มาร่วมสร้างความประทับใจและสีสันให้กับงานอย่างต่อเนื่อง
และเพื่อสนับสนุนกลยุทธ์และปัจจัยบวกดังกล่าว Sports Mall (สปอร์ตมอลล์) ซึ่งบริหารงานโดย เดอะมอลล์ กรุ๊ป ได้ขยายโซนกอล์ฟครอบคลุม 6 สาขา รวบรวมแบรนด์ชั้นนำระดับโลกมากกว่า 5,000 SKU มากที่สุดในไทย มีเอ็มโพเรียมเป็น Flagship Golf Destination ที่ใหญ่และมีอุปกรณ์กอล์ฟครบครันที่สุดบนพื้นที่กว่า 1,000 ตารางเมตร อีกทั้งยังเป็นสาขาที่มียอดขายดีที่สุด ในขณะที่ Sports Mall (สปอร์ตมอลล์) พารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ ยังโดดเด่นด้วย Flagship Store ของแบรนด์กอล์ฟระดับโลกอย่าง GFORE, J.LINDEBERG, FOOTJOY (KOREAN COLLECTION) และMALBON ที่มีจำหน่ายเฉพาะสปอร์ตมอลล์ เท่านั้น
ทั้งนี้ ในปี 2569 เดอะมอลล์ กรุ๊ป เตรียมขยายแนวคิดนี้ต่อภายใต้ "Lifestyle Privilege Expansion" ครอบคลุมทั้งกอล์ฟ แฟชั่น และการท่องเที่ยว เพื่อตอกย้ำการเป็นผู้นำด้าน Experiential Retail และ Golf Destination อันดับ 1 ของไทย