แต่ละโปรดักต์ที่ได้รับความนิยมในตลาด  ไม่ใช่เป็นเพียงผลผลิตจากความสำเร็จในการทำ R&D   หรือ Product Developed แต่เพียงอย่างเดียว  มีหลายๆ กรณี ที่ตั้งใจแบบหนึ่ง ศึกษามาแบบหนึ่ง แต่ผลที่ออกมาไม่ได้เป็นไปแบบที่ตั้งใจไว้ตั้งแต่ครั้งแรก  แต่จะด้วยเหตุบังเอิญ ความไม่ตั้งใจ  หรือความสามารถในการมองหาอรรถประโยชน์จากมุมมองที่แตกต่าง ทำให้การตลาดที่คาดไม่ถึงเหล่านี้ กลายเป็นสิ่งที่ได้รับความนิยมจากตลาดในเวลาต่อมา  จะมีอะไรบ้างนั้น ลองไปดูกันเลย 

Post –It   

ปี 1968 สเปนเซอร์ ซิลเวอร์  หนึ่งในทีมนักวิจัยของ  3M ต้องการพัฒนากาวที่มีประสิทธิภาพสูง  ติดแน่น ติดทน มีความเหนียวกว่ากาวทุกตัวที่ทำตลาดอยู่ในขณะนั้น แต่ผลการศึกษาที่ออกมากลับได้กาวที่มีคุณสมบัติตรงข้ามกับสิ่งที่ต้องการอย่างสิ้นเชิง เพราะแม้จะเป็นกาวที่ติดได้อย่างเหนียวแน่น  แต่ก็สามารถลอกให้หลุดออกมาได้อย่างง่ายดาย โดยที่ไม่ทิ้งร่องรอยใดๆ ไว้บนวัสดุที่ติดลงไป   

เมื่อผลการทดลองไม่เป็นอย่างที่ตั้งใจไว้ ทำให้ผลงานชิ้นนั้นถูกพับเก็บไว้ จนกระทั่งต่อมา ในปี 1974 อาร์เธอร์ ฟราย หนึ่งในทีมวิจัยของ 3M นำสิ่งนี้ไปใช้ประโยชน์แทนที่คั่นหนังสือที่ชอบล่วงหล่นกับพื้น เพื่อใช้คั่นหน้าบทสวดเวลาไปโบสถ์   ทำให้ 3M  พัฒนากระดาษโน้ตที่มีแถบกาวเพื่อจำหน่ายสู่สาธารณะ โดยใช้ชื่อว่า Post –It ในปี 1980  และทำให้ชื่อ Post-It กลายเป็น Generic Named ของเจ้ากระดาษโน้ตที่มีแถบกาวติดที่ขอบในลักษณะนี้  และยังกลายเป็นอีกหนึ่งอุปกรณ์จำเป็นของทุกออฟฟิสที่ขาดกันไม่ได้เลยทีเดียว              

Microwave

ปี 1945 เพอร์ซี สเปนเซอร์  ทหารเรือและวิศวกรด้านเทคโนโลยีเรดาร์ บริษัทเรธีออน อยู่ระหว่างการประดิษฐ์แม็กนีตรอนสำหรับระบบเรดาห์ เพื่อใช้ในการตรวจจับเครื่องบินรบของฝ่ายนาซี ในช่วงสงครามโลกครั้งที่ 2  โดยที่ในกระเป๋าของเขามีช็อกโกแลตอยู่แท่งหนึ่ง แต่เมื่อจะหยิบขึ้นมากินกลับพบว่า ช็อกโกแลตแท่งนั้นละลายโดยที่อากาศโดยรอบไม่ได้ร้อน  ทำให้ทราบได้ทันทีว่า ต้องมีรังสีบางอย่างที่สามารถทำให้อาหารสุกได้ จนสมารถค้นพบคลื่นไมโครเวฟ ที่สามารถทำให้ป็อปคอร์นสุกได้ในเวลอันรวดเร็ว

ต่อมาในปี 1946 บริษัทเรธีออน จึงได้จดสิทธิบัตรกระบวนการใช้คลื่นไมโครเวฟเพื่อการอบอาหาร  พร้อมผลิตเตาไมโครเวฟเครื่องแรกออกมา ที่มีขนาดทั้งใหญ่และหนัก ก่อนจะค่อยๆ พัฒนาจนเป็นเตาไมโครเวฟที่แพร่หลายและมีใช้กันอยู่ในทุกครัวเรือนอย่างปัจจุบันนี้ 

VIAGRA

จุดเริ่มต้นของการคิดค้น VIAGRA เพื่อใช้เป็นยาในการช่วยขยายหลอดเลือดให้กับหัวใจ เพื่อลดอาการเจ็บหน้าอก และอาการหัวใจขาดลือด ด้วยตัวยา Sildenafil Citrate โดยบริษัทยาชื่อดังอย่างไฟเซอร์ แต่จากการทดลองปรากฏว่า ผลไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง เพราะตัวยาไม่ได้ช่วยขยายเส้นเลือดที่ไปเลี้ยงหัวใจ  แต่กลับไปขยายเส้นเลือดที่อยู่บริเวณอวัยวะเพศของผู้ชาย ทำให้มีเลือดไปคั่งในบริเวณนั้น มีส่วนช่วยให้อวัยวะเพศชายแข็งตัวอยู่ได้นาน    

ปี 1998 ไฟเซอร์ จึงนำ VIAGRA มาช่วยรักษาอาการหย่อนสมรรถภาพทางเพศของผู้ชาย จนได้รับความนิยมแพร่หลายไปในหลายๆ ประเทศทั่วโลก

ยางรถยนต์

ปี 1884 ชาร์ลส์ กู๊ดเยียร์ นักประดิษฐ์ชาวอเมริกัน ค้นพบวิธีทำให้ยางไม่อ่อนตัวเมื่อเจออากาศร้อน และไม่เปราะในสภาพอากาศหนาวเย็น  หลังมองเห็นยางเสี่อมสภาพจำนวนมากกองอยู่หน้าโรงงาน และรู้สึกเสียดาย จึงพยายามทดลองหาวิธีทำให้ยางมีคุณภาพดีตลอดเวลา แต่ก็ล้มเหลวอยู่หลายครั้ง จนสามารถค้นพบกระบวนการอบยางขึ้นโดยบังเอิญ เมื่อทำยางที่มีส่วนผสมกับกำมะถันตกลงไปบนเตาร้อน  และพบว่ายางชิ้นนั้นไม่หลอมละลาย แต่ความร้อนช่วยให้ยางแข็งตัวได้โดยที่มีความยืดหยุ่น รวมทั้งได้เนื้อยางที่มีคุณภาพดีที่สุด จนสามารถแปรรูปเป็นผลิตภัณฑ์นานาชนิด 

การค้นพบครั้งนี้  ไม่เพียงเป็นประโยชน์ต่ออุตสาหกรรมยานยนต์ของโลกเท่านั้น  แต่ยังสามารถต่อยอดด้วยการนำยางคุณภาพสูงต่างๆ เหล่านี้ไปใช้ประโยชน์ในการทำฉนวนไฟฟ้าได้เป็นอย่างดีอีกด้วย